ライフドリーム大曲

スタッフの方々の対応が良い点です。母から、事務の方や介護士さんは「みんな良い人」だと聞いていますし、私自身が面会に行った際に受付で対応してくださる事務の方も、いつもはっきりしていて頼りになり、とても良い印象です。

以前、母がある看護師さんの対応を少し気にしていたことがあったのですが、そのことを施設側に伝えたところ、すぐに改善していただけました。何かあった時に、こちらの話をきちんと聞いて対応してくれる姿勢が見えるので、安心して母を任せられています。

入居して想定外だったこと：
施設には満足していますが、少し気になっている点も正直あります。

一つは食事の費用についてです。母は夜ご飯を施設で頼まずに自分で簡単なものを用意して済ませているのですが、食事をキャンセルしても、引かれるのは食材費分だけのようです。人件費などが含まれた料金は支払う必要があり、食べていないのに費用がかかる点には、少し腑に落ちないなと感じています。

入居前の状況：
母はもともと別の施設で暮らしていました。以前の施設から転居しなければならなくなった際、一人で生活をさせるのは心配でした。

私たち家族としても、在宅で介護をするのは難しい状況だったので、どこかの施設に入ってくれないと逆に困る、というのが正直な気持ちでした。

入居後の母は、環境の変化に戸惑う様子は全くなく、むしろ「すごい良い」と話してくれています。

特に、施設の外へ自由に散歩に出られるのが気に入っているようです。

近くに公園やコンビニ、大きな商業施設もあるので、自分のペースで出かけられることが日々の楽しみになっているようで、「毎日楽しく過ごしてる」と聞き、家族としても安心しています。

妥当な料金だと思います。
このコメントに関しては40文字に持って行くのは厳しいです。

施設はコロナに配慮しているようで、面会には時間制限があります。
施設内の面会だと30分、外出での面会だと2時間までと決められているみたいです。
私は基本的に本人の部屋で面会をしているのですが、普段の生活の話などをよく聞きます。
スタッフさんは掃除やお風呂に入るのも手伝ってくれていて、仲良くできているようで良かったです。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について：
スタッフさんたちはとても親切ですね。先日母が熱を出したのですが、看護師さんが何度も顔を出してくれて本当に有り難かったです。
ほかにもお医者さんに「本人がずっと眠いみたい」と相談したら、クリニックでもらっている薬が多すぎるから眠いのだと教えてくれました。
それで薬の量を見直したら、母も快調になったんです。あとはもし何かあってもすぐに電話で教えてくれたりするので、安心です。