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エスケアリビング板橋
に81〜85歳・女性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

介護付き有料老人ホーム
投稿日:2026/10/24
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女性
81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
アルツハイマー型認知症 / 骨折・骨粗しょう症
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
足腰が不自由になり階段の上り下りが難しくなったこと

エスケアリビング板橋を
選んだ理由

職員の定着率が高くベテランスタッフが多い安心感

他の施設と比較した上で最も安心できたのは、職員さんの異動や離職が非常に少ないという点でした。 これまでに義理の父母の施設選びも経験しており、複数の施設を見てきた経緯があったため、どうしてもスタッフの定着具合には目が行きました。施設によっては職員や施設長が頻繁に入れ替わってしまうところもありますが、こちらの施設では辞める方が少なく、常に経験豊富なベテランの方が現場にいらっしゃる印象を受けます。 顔なじみのスタッフさんが継続して見守ってくださる環境は、入居している本人にとっても、預けている家族にとっても大きな安心感につながっています。

歯科技工士の資格を持つスタッフによる口腔ケア

介護職員さんの中に、歯科技工士の資格を持っていらっしゃる方が在籍している点も、この施設ならではの大きな魅力だと感じています。一般的な施設ではあまり見かけない体制だと思いますが、その職員さんが母の入れ歯の微調整や、日頃の口腔内のケアまで細かく見てくださっています。 高齢になると口の中のトラブルや義歯の不具合が食事や健康状態に直結しやすいため、専門的な知見を持ったスタッフさんが日常的に気にかけて対応してくれるのは非常にありがたいポイントです。

医薬品関連企業が母体であることによる医療連携の強さ

こちらの施設は医薬品関連のスズケングループが母体となって運営されているため、医療体制の面でも頼もしさを感じています。その影響があるのかは分かりませんが、社会的にワクチンの供給数が少なく接種を受けるのが難しかった時期でも、インフルエンザや感染症のワクチンを比較的早い段階で接種していただくことができました。 基礎疾患を持つ高齢の親を預ける身として、健康管理や感染症対策のスピード感において安心してお任せできる要素となっています。

見守りの行き届く居室配置と清潔に保たれた環境

見学に訪れた際、施設内全体のお掃除が隅々まで行き届いており、非常に清潔感がある明るい空間だったことが印象的でした。施設長さんも施設側の良い面だけでなく、気をつけるべき点も含めて包み隠さずオープンにお話ししてくださいました。さらに、母が入居することになったお部屋が、食堂やスタッフの詰所から一番近い位置にありました。職員の方々の目が自然と行き届きやすい環境であったことも、入居を決める上で大きな決め手の一つとなりました。

自由度の高い面会環境と充実したアクティビティ

面会に対する制限が少なく、家族が気軽に会いに行ける体制が整っている点も非常に助かっています。感染症対策が厳しかった時期を除き、面会時間の制限に追われることなく、ゆっくりと母と過ごすことができます。また、施設内でのレクリエーションも充実しており、お菓子作りや季節のイベントだけでなく、ネイルケアのように入居者の気持ちを明るく前向きにしてくれるような工夫が凝らされている点も満足しています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

母は施設に入居する前の半年ほど、私の自宅で一緒に暮らしていました。その頃の母は要介護1の認定を受けており、アルツハイマー型認知症の初期段階で物忘れなどの症状が見られ始めていました。日常生活では血圧や骨粗鬆症、不眠症、認知症の薬などを複数服用しながら過ごしていました。日常生活の動作において特に課題となっていたのが歩行面です。室内では杖をつき、外出する際にはシルバーカーを押して歩くような生活を送っていましたが、次第に足腰がかなり不自由になってきました。その結果、自宅の階段を自力で上り下りすることが難しくなってしまい、日々の生活を続けていく上で安全面の不安を感じる場面が増えていきました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

施設探しを始めた直接のきっかけは、母の足腰が衰えて自宅の階段が登れなくなってしまったことです。私の自宅で半年ほど同居生活を続けていましたが、室内での移動に杖が必要な状態からさらに足が不自由になり、階段の上り下りが困難になりました。このまま自宅で暮らし続けるのは安全面からも厳しいと判断し、入居の1か月ほど前から本格的に施設を探し始めました。合計で5か所ほどの施設を見学して回り、設備や職員さんの様子などを比較検討しながら入居先を決めていきました。

エスケアリビング板橋に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

入居後の母は、新しい環境にも比較的すんなりと馴染むことができました。介護職員の方々がたくさん話しかけてくださったおかげもあり、母から家に帰りたいという言葉が出たり、食事が口に合わないといった不満を漏らしたりすることは一切ありませんでした。 また、施設では月に1回は何かしらの行事やアクティビティが開催されています。お菓子作りや海外からの研修生による踊りの披露のほか、季節ごとの行事食なども用意されており、母も楽しそうに過ごしています。食事も施設内で作られているようで、一度試食した際も美味しい味付けでした。 面会についても感染症の流行期を除けば制限がほとんどなく、時間の縛りも厳しくないため、家族としても気兼ねなく顔を見に行くことができ、安心して見守ることができています。

エスケアリビング板橋の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

想定外だった点としては、高齢の入居者を対象にネイルケアのレクリエーションを行ってくれたことです。爪を綺麗に整えてもらうことで母自身の気分も明るくなり、とても嬉しそうにテンションが上がっている様子を見て、こうした心遣いのある企画まで用意されているのかと驚きました。

退去を検討したことはありますか?

普段の生活で大きな不満はありませんが、一度だけ居室のエアコンの清掃について施設側へ相談したことがあります。 母のベッドの頭側の真上にエアコンが設置されているのですが、しばらく清掃が行き届いていないように見受けられた時期がありました。そのため、自費での負担でも構わないので専門の清掃業者を入れてもらえないかと施設側にお願いをしました。 その際、施設側ですぐに受け止めてくださり、最終的には費用もかからず無料で綺麗に対応していただけました。こちらから要望を伝えた際にはしっかりと誠実に対応していただけるため、現在も退去や転居を考えるような不満は特にありません。

取材者のコメント

実のお母様の介護生活と施設選びについて、これまでのご経験を交えながら落ち着いた口調で丁寧にお話しいただきました。過去にご親族の施設利用を経験されているからこそ、職員の離職率や日々のケアの質といった表面的な設備以外の重要性を的確に捉えていらっしゃる様子が伝わってきました。不満点についても単に批判するのではなく、要望を伝えた際の施設側の誠実な対応を含めて客観的にお話しいただき、施設を探す方にとって非常に信頼性の高い体験談であると感じられます。
取材日:2026/10/15
執筆者:松島豊

見学した施設

施設探しをしていた時期:2020/05 〜 2020/06

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

エスケアリビング板橋

株式会社 エスケアメイト介護付き有料老人ホーム
エスケアリビング板橋

こちらは 東京都板橋区 の地域密着型の施設です。
ご入居予定の方の住民票の住所は 東京都板橋区 ですか?

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こちらは 東京都板橋区 の地域密着型の施設です。
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こちらは地域密着型の施設のため、
住民票の住所と施設の住所が異なる場合入居ができません。
そのため、気になるリストに追加できませんでした。そのため、お問い合わせできませんでした。

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都営三田線「蓮根」駅より徒歩6分。都心からのアクセスもよく、ご家族様がご来訪しやすい立地となっています。居室は完全個室となっており、プライベートを重視したつくりになっています。周りの目を気にすることなく、ゆっくりとお過ごしください。当館では24時間体制でスタッフが生活のサポートを行っています。不安なことやお悩みがあれば、お気軽にご相談ください。
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
東京都板橋区蓮根3丁目13−9
蓮根駅から 徒歩6分
24時間介護士常駐 /トイレ付き居室
定員54名 /居室54室 /電話03-5916-5660
※2026/07/31更新

エスケアリビング板橋は、東京都板橋区蓮根にある介護付き有料老人ホームです。ご入居者様お一人おひとりの身体状況に応じたきめこまやかなケアをご提供するため、介護スタッフを24時間365日体制で常駐。ご家族様が心配される夜間時にも当スタッフが責任をもってご対応しますので、介護度や医療ニーズが高い方でも、安心してお過ごしいただけます。また、日中は看護スタッフも常駐。夜間はオンコール体制をとり、万が一の際には迅速に駆けつけます。さらに、厚生労働省の定める基準よりも手厚い数のスタッフを配置しておりますので、お一人おひとりにあった最適なケアが可能になっています。

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