【独自取材】81〜85歳女性がサコージュー金泉寺を退去した理由

81〜85歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母が入院したこと

サコージュー金泉寺を
退去した理由

退去することになった理由は、母の病状により入院が必要になったためです。入居からしばらく過ごしたのち、母が入院することになりました。施設での生活を継続することが難しくなったため、入院を機にこちらの施設を退去・転居する手続きを取りました。退院後は別の介護施設へ移ることとなり、現在はそちらでお世話になっています。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母とは同居しながら在宅で介護を続けていました。母は認知症の症状が出ていましたが、身体面はとても元気で、体力的にはむしろ強いくらいの状態でした。日常生活において徘徊して完全に行方不明になってしまうといった極端なトラブルが頻発していたわけではありません。ただ、目的地に行くことはできても、そこから自宅や元の場所に戻って来られなくなるという場面が目立つようになっていました。例えば、お店に入ってトイレに行くことはできても、そのあと元の場所に戻れなくなってしまうような状態です。また、近所で毎年開催される花火大会に出かけた際には、帰り道が分からなくなってしまい警察の方にお世話になったこともありました。私が仕事から帰宅するまでの間、家の外でずっと待っていることがあり、ご近所の方から不審に思われてしまうような状況も生じていました。母自身に悪気があるわけではないものの、一人で外出させた際に無事に戻って来られるかどうかが常に気がかりで、目が離せない状態が続いていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

施設への入居を具体的に検討し始めた直接のきっかけは、私の勤務先の改修工事が決まったことでした。改修工事が終わるまでの間、別の場所にある仮事務所へ引っ越しすることになり、それに伴って私自身の通勤にかかる時間が延びてしまいました。以前よりも早い時間に出勤しなければならなくなり、母を一人で家に残す時間帯や生活リズムの調整が難しくなったのです。ちょうどその頃、母が外に出たまま戻れなくなったり、帰宅するまで外で立ち尽くして待っていたりする出来事が重なっていました。出勤時間が早まることで、これまでのように見守りを続けることが困難になり、母の安全を確保するためには施設への入居を考えざるを得ないという結論に至りました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学した際に少し気になったのは、周辺の住環境でした。建物のすぐ近くにいわゆるラブホテルが建っており、初めて現地を訪れた際には少し驚いてしまいました。案内していただいた際のお話では、居室の位置によっては部屋の窓からも見えてしまう場所があるとのことでした。母が日々暮らす場所として、また家族が面会に通う環境として、立地面の雰囲気には少々戸惑いを感じたのが正直なところです。

サコージュー金泉寺に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の生活環境において安心できた点として、同じ建物内の同じフロアにデイサービスが併設されていたことが挙げられます。入浴などのサービスを含め、すべて同じフロアと建物の中で完結できる仕組みになっていました。外に出る必要がないため、季節の変わり目などに生じやすい寒暖差による体調不良を心配する必要が少なかったのはありがたかったです。母本人の様子としては、体力が衰えておらず元気だったこともあり、家に帰りたいという気持ちが強く出てしまう時期がありました。母はもともと気が強い性格で、自分の意志が通らないと強い力が出てしまう面があったため、スタッフの方々にはご苦労をおかけしたこともあったと思います。居室については、ワンルームの住まいとして見れば過ごしやすい造りになっていました。ちょっとしたクローゼットが付いていたため衣類や手荷物を収納できましたし、専用の洗面化粧台も備え付けられていました。トイレはカーテンで仕切る形でしたが、スペース自体はかなりゆったりと確保されており、生活の場としては整っていたと感じています。また、施設側では年に何回か入居者向けのアンケートを実施して意見を集めていたり、感染症の流行期にはオンライン会議システムを利用して施設の様子や利用者の状況を家族に報告する場を設けてくれたりと、状況を共有する取り組みも行われていました。

サコージュー金泉寺を
選んだ理由

十分な広さがありゆったり過ごせるフロアごとの共有広場

この施設を選んだ決め手の一つは、居室が個室であることに加え、共有スペースがゆったりと確保されていたことです。食事をするための広場が別棟に広く設けられているほか、各居住フロアごとにも食事やお茶、おやつを楽しめる広場スペースが配置されていました。他の施設と比較しても十分な広さが確保されており、窮屈さを感じずにゆったりとした気持ちで過ごせる環境だと感じました。見学に訪れた際にも、そこで過ごされている入居者の方々の表情が穏やかで良かったことが印象に残っています。

寒暖差の負担を抑えられる同フロア併設のデイサービス

同じフロア内にデイサービスが併設されている点も、選んで良かったと感じるポイントです。入浴などのケアも含めて、すべて同じ建物・同じフロアの中で移動して完了することができました。施設の外へ移動する必要がないため、季節の変わり目などに外気の影響や寒暖差で体調を崩す心配が少なく、身体への負担を抑えながらデイサービスを利用できたことは大きなメリットでした。

プライバシーに配慮された面談室での相談体制

施設スタッフの方と相談や手続きを行う際の環境が整っていた点も安心できました。フロアの片隅や居室の一角などで立ち話のように済ませるのではなく、事務所の向かいに設けられた専用のミーティングルームや面談室のような別室に通して対応していただくことが多かったです。周囲を気にすることなく落ち着いた空間で状況を伺ったり、書類の手続きを行ったりすることができたため、相談しやすい体制が整っていたと感じます。

収納や水回りが使いやすく設計された個室環境

母が生活する居室の設備が整っていたことも満足できた理由です。居室には洋服をかけられるクローゼットが備え付けられており、身の回りのものをすっきりと収納することができました。室内には洗面化粧台も設置されており、身だしなみを整える際にも便利でした。また、トイレの仕切りはカーテンでしたが、スペース自体がかなりゆったりと取られていたため、動作がしやすく安心感がありました。ワンルームの居住空間として見れば、快適に生活できる設備が揃っていたと思います。

サコージュー金泉寺の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居してから分かったことや想定と異なっていた点もいくつかありました。まず居室の設備に関してですが、個室のエリアにはテレビが設置されておらず、共有スペース等でもテレビはお昼前までしか見られないという運用になっていました。また、居室内に持ち込む家電製品の数に応じて、規定の点数を超えると別途料金が発生する仕組みだったことも事前に把握しきれていなかった点です。

施設への改善点はありますか？

スタッフの方々の間での情報伝達や通達の徹底については、少し改善していただきたいと感じる場面がありました。母を通院させるため、事前に何月何日の何時から何時まで病院へ連れて行くという外出の申請をきちんと提出していました。病院の予約時間が決まっているため、時間に遅れないよう余裕を持ってお迎えに行ったのですが、その際にスタッフの方から書類を書いてから出かけてくださいと止められてしまったことがありました。病院の時間が迫っていたため、予約があって融通が利かないので戻ってから書きますと伝えたのですが、事前に申請を出している内容が現場のスタッフの方々に伝達されていなかったり、融通を利かせてもらえなかったりした点には少し困惑しました。外出申請の情報共有や、通院時の柔軟な対応については見直していただけるとありがたいと思います。

取材者のコメント

お母様の在宅介護から施設入居、そして入院に伴う転居に至るまでの経緯を、当時の生活状況を思い返しながら一つひとつ丁寧に振り返ってくださいました。施設の良かった点として共有スペースの広さやデイサービスの利便性を挙げてくださる一方で、近隣の立地環境や通院時の書類対応といった気になった点についても、過不足なく率直にお話しいただきました。ご自身の体験をありのままに語ってくださった姿勢から、非常に客観的で信頼性の高い情報をお伺いすることができました。

取材日：2026/10/04

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/09 〜 2023/10

見学をした施設：3件

施設名	見学/入居
グループハウスまめな家生活支援ハウス	見学
花のさと	見学
サコージュー金泉寺	入居

LINEで結果が届く

空き状況を知る料金見積もり

LINEでプロに無料相談入居条件にあうか確認する見学予約する

※ケアスル介護は、「ケアスル介護体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

施設の基本情報

閲覧済

サコージュー金泉寺

有限会社セルフケアサポートサービス付き高齢者向け住宅

3.6(口コミ3件 /退去体験談1件)

介護と医療で連携し、ご高齢の方々の安心ある毎日を支援するサービスを提供しています。居室は単身・2人用をご用意しています。

満室

自立要支援2要介護1•2認知症可

富山県富山市手屋3-8-39

越中荏原駅から徒歩28分

トイレ付き居室

定員28名 /居室28室 /2012年10月設立 /

※2026/03/24更新

空き状況を知る料金見積もり

入居一時金0円。費用面でお悩みの方もぜひ一度ご相談ください

「サコージュー金泉寺」は、富山県富山市にあるサービス付きの高齢者向け住宅です。「今はまだ元気だけど、この先急に病気になったりケガをしてしまったら」と不安をお抱えの方にも安心して暮らしていただけるよう、安心のバリアフリー構造と、切れ目ない見守り体制を充実させました。専任のスタッフは24時間常駐しており、日々みなさまの安否確認や生活相談を行います。さらに安心していただけるよう、ご入居者様やご家族様の経済的・精神的な負担になる入居一時金は一切不要としました。費用面でお悩みだった方もぜひ一度ご相談ください。

4.2

スタッフが明るく対応している。

スタッフの人数が少ない感じがする。

スタッフが明るく、患者の目線に立って親切に話しを聴いていた。扱いが丁寧だった。スタッフがテキパキ動いていた。食事が美味しいそうです。国道沿いにあるので、車の騒音がします。個室に入る際、すこし段差があり危ないと感じ... 続きを見る

施設の詳細を見る

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

閲覧中の施設から24.4km

高岡市美幸町

満室

閲覧済

グループホーム

愛の家グループホーム高岡美幸

3.32

月額14.5万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から6.2km

富山市田尻西

満室

閲覧済

グループホーム

グループホーム白銀の愉

月額13.9万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から6.2km

富山市田尻西

満室

閲覧済

グループホーム

グループホーム黄金の愉

3.5

月額13.4万円

(入居金10万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から25.0km

黒部市荻生

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター黒部

4.8

月額13.1万円

(入居金13万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から26.3km

砺波市石丸

満室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター石丸

月額13.0万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から21.4km

高岡市中川栄町

空室1室

閲覧済

グループホーム

ニチイケアセンター高岡

2.7

月額12.2万円

(入居金12万円+介護保険料)

自立要支援2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から8.1km

中新川郡立山町米沢

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ケアプラザ虹の丘　たてやま

3.6

月額10.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から2.3km

富山市水橋小路

満室

閲覧済

住宅型有料老人ホーム

ケアプラザ虹の丘三郷

4.1

月額10.3万円

(入居金0万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜3認知症可

閲覧中の施設から13.3km

射水市草岡町

空室あり

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

サービス付き高齢者向け住宅なでしこの里

3.2

月額14.1万円

(入居金14万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

閲覧中の施設から4.0km

富山市館出町

満室

閲覧済

サービス付き高齢者向け住宅

シニアレジデンスビルト

4.8

月額17.7万円

(入居金12万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

他の施設の退去体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：76〜80歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

退去した理由

約1年間お世話になりましたが、最終的には退去することになりました。理由は、入居のきっかけともなった母の問題行動が、再び見られるようになってしまったからです。施設の方々も、これまで母の性格を理解し、根気強く対応してくださいましたが、やはり他にご入居されている方もいらっしゃる中で、これ以上ここで生活を続けるのは難しい...

サコージュー金泉寺
に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サコージュー金泉寺を
退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サコージュー金泉寺に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サコージュー金泉寺を
選んだ理由

十分な広さがありゆったり過ごせるフロアごとの共有広場

寒暖差の負担を抑えられる同フロア併設のデイサービス

プライバシーに配慮された面談室での相談体制

収納や水回りが使いやすく設計された個室環境

サコージュー金泉寺の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

サコージュー金泉寺

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サコージュー金泉寺に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

入居者プロフィール

サコージュー金泉寺を退去した理由

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

見学時、施設に対する不安はありましたか？

サコージュー金泉寺に入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

サコージュー金泉寺を選んだ理由

十分な広さがありゆったり過ごせるフロアごとの共有広場

寒暖差の負担を抑えられる同フロア併設のデイサービス

プライバシーに配慮された面談室での相談体制

収納や水回りが使いやすく設計された個室環境

サコージュー金泉寺の改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

施設への改善点はありますか？

取材者のコメント

見学した施設

施設の基本情報

サコージュー金泉寺

その他の老人ホーム・介護施設を探す

月額費用・エリアが近いおすすめの施設

他の施設の退去体験談

こんなお悩みございませんか

相談員にお任せください！

都道府県から探す

サコージュー金泉寺
に81〜85歳・女性・要介護1で入居していた方の退去理由インタビュー

サコージュー金泉寺を
退去した理由

サコージュー金泉寺に
入居後の変化

サコージュー金泉寺を
選んだ理由

サコージュー金泉寺の
改善点や入居後のギャップ