スタッフの方々の間での情報伝達や通達の徹底については、少し改善していただきたいと感じる場面がありました。
母を通院させるため、事前に何月何日の何時から何時まで病院へ連れて行くという外出の申請をきちんと提出していました。病院の予約時間が決まっているため、時間に遅れないよう余裕を持ってお迎えに行ったのですが、その際にスタッフの方から書類を書いてから出かけてくださいと止められてしまったことがありました。
病院の時間が迫っていたため、予約があって融通が利かないので戻ってから書きますと伝えたのですが、事前に申請を出している内容が
現場のスタッフの方々に伝達されていなかったり、融通を利かせてもらえなかったりした点には少し困惑しました。外出申請の情報共有や、通院時の柔軟な対応については見直していただけるとありがたいと思います。
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