【独自取材】76〜80歳女性がゴールドエイジフォーリアを退去した理由

76〜80歳 / 女性 / 要介護3 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 脳梗塞・脳卒中・脳出血・くも膜下出血
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 家族が近くで介護できる地域へ呼び寄せるため転居したこと

ゴールドエイジフォーリアを
退去した理由

退去を決めた理由は、家族が母の近くで寄り添って介護を行える環境へ移すためでした。こちらの施設自体の職員さんの対応やケアはとても良く、母自身も落ち着いて生活できていました。しかし、施設が宮城県にあるのに対し、私自身は東京都内に住んでおり、他の兄弟や孫などの身内もその近辺に集まって暮らしていました。父が亡くなって母が一人になってしまった中で、宮城と東京という距離の離れた場所では、何かあった際にすぐに駆けつけることも難しく、直接顔を見に行って介護や手助けをすることが困難でした。家族が暮らす都内へ母を呼び寄せることで、身近に家族がいる安心感を持ってもらい、いつでも顔を見に行ける距離で見守りたいと考え、転居することを決めました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

母は宮城県の実家で暮らしていました。もともと父と一緒に生活していましたが、父が亡くなってしまい、その半年後となる2024年2月に母が脳梗塞を発症してしまいました。不整脈からくる心因性の脳梗塞で、血栓が頭に飛んでしまったことによるものでした。幸い軽度ではあったものの、右側に麻痺が残る高次脳機能障害の診断を受けました。実家では一人暮らしになってしまったため、そのまま自宅で一人で生活を続けることは困難な状態でした。私自身は東京都内に住んでおり、離れた宮城県で暮らす母の生活を日常的に直接サポートすることは距離の面から非常に難しく、今後の母の暮らしをどう支えていくべきか頭を悩ませていました。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

脳梗塞の発症後、宮城県内のリハビリ病院に入院して治療とリハビリを受けていましたが、リハビリ病院には入院期限があり、3カ月程度で退院しなければなりませんでした。退院後の受け入れ先を急いで探さなければならない状況になり、退院期限が迫る中で急遽施設探しを始めることになりました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

本来、私としては母の右半身の高次脳機能障害を少しでも良くしたいという思いが強く、短期間でもしっかりとリハビリが行えるリハビリ施設が併設されたようなところに入居させたいと考えていました。しかし、急いで探す中で妹がこちらのサービス付き高齢者向け住宅に決めてしまったという経緯がありました。やむなく入居を決める形となったため、リハビリをもっと集中的に受けさせられる環境を選んであげたかったという心残りやもどかしさはありました。とはいえ、母本人の意向もありますし、無理強いをしてリハビリの結果が芳しくなくなってもいけないと考え、まずは受け入れて生活を整えることを優先しました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

こちらの施設はサービス付き高齢者向け住宅であるため、施設内で行えるリハビリにはどうしても限界があるのではないかという点が懸念材料でした。母の高次脳機能障害の回復を願っていた私としては、施設内での歩行器での移動程度のリハビリにとどまってしまうことで、十分な機能回復が望めないのではないかという心配がありました。

ゴールドエイジフォーリアに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

施設がもともとの実家の近くだったこともあり、施設内には母の知っている方も何人かいらっしゃったようで、新しい生活環境に馴染めないといった問題はありませんでした。施設内での移動は歩行器を使用していましたが、職員の方々が入居者同士や付き添いの方とのコミュニケーションを非常に多く取ってくださり、手厚くケアをしていただけました。食事も本人の口に合っていたようで特に不満はなく、イベントやレクリエーションもそれなりに充実していたため、日々の生活は落ち着いて過ごせていました。

見学時の不安は解消しましたか？

入居してみると、やはり施設内だけでは歩行器での移動くらいしかリハビリ的な動きが取れないという実情がありました。そのため、施設内のケアだけに頼るのではなく、週に1回、外部の施設へ通ってリハビリを行う形に切り替えました。外部のリハビリを組み合わせることで、リハビリ不足に対する当初の懸念を補う形をとりました。

ゴールドエイジフォーリアを
選んだ理由

職員による手厚いケアと積極的なコミュニケーション

職員の皆様の対応がとても良かった点が印象に残っています。母自身や他の入居者の方々とのコミュニケーションはもちろん、介助や付き添いで訪れる周囲の人たちに対しても非常にこまやかに声をかけ、コミュニケーションを多く取ってくださいました。ただ日常生活の介助をするだけでなく、人との関わりを大切にしながら手厚くケアしてくださったおかげで、母も孤立することなく施設での生活に安心感を持って過ごすことができていました。

セキュリティが保たれつつ自由に通えた面会体制

家族にとって面会に行きやすい体制が整っていたことも良い点でした。感染症対策として入館時の検温や受付対応など、必要なセキュリティはしっかりと管理されていました。その一方で、面会の予約が取りづらかったり、時間が厳しく制限されていたりすることはなく、訪問に関しては比較的自由に行くことができました。大切な家族の安全を守る管理体制と、家族が気兼ねなく顔を見に行ける自由さが両立されていた点はありがたかったです。

地元に近い立地と馴染みやすい環境

実家の近くにある施設だったため、母にとって馴染み深い地域で暮らせたことも良かったです。施設内には顔見知りの方もいらっしゃり、環境が大きく変わることによるストレスや戸惑いを感じることなく、スムーズに生活へ溶け込むことができました。また、食事も好き嫌いなく問題なく食べることができており、日常的なレクリエーションやイベントもそれなりに用意されていたため、日々の生活リズムを安定して維持することができました。

ゴールドエイジフォーリアの
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

サービス付き高齢者向け住宅ではありましたが、居室が思っていたよりも手狭だった点は想定と少し異なっていました。居室内に家族が入ってゆっくり面会できるほどの広さがなかったため、面会に行くたびにわざわざ1階の共用スペースまで母に降りてきてもらわなければならず、その点に少し手間を感じました。

施設への改善点はありますか？

居室の広さについては改善の余地があると感じました。部屋が少し狭かったため、部屋の中での面会ができず、面会のたびに1階に降りなければならなかった点がやや面倒に感じられました。居室内で家族と落ち着いて面会できるようなスペースのゆとりがあると、より過ごしやすかったのではないかと思います。

取材者のコメント

お母様が脳梗塞を発症され、急な施設探しとなった当時の状況や、リハビリに対するご家族としてのお考えを率直にお話しいただきました。スタッフの方々の手厚い対応や面会のしやすさといった施設の良さを評価される一方で、リハビリ環境や居室の広さといった改善点、そして最終的にご家族の生活拠点である都内へ呼び寄せるに至った経緯について、誇張なく客観的にお答えいただいております。遠方に暮らす親御様の介護と施設選びを検討されているご家族にとって、大変参考になる体験談です。

取材日：2026/10/06

執筆者：松島豊