ゴールドエイジフォーリアの評判・口コミ一覧

退去を決めた理由は、家族が母の近くで寄り添って介護を行える環境へ移すためでした。こちらの施設自体の職員さんの対応やケアはとても良く、母自身も落ち着いて生活できていました。しかし、施設が宮城県にあるのに対し、私自身は東京都内に住んでおり、他の兄弟や孫などの身内もその近辺に集まって暮らしていました。父が亡くなって母が一人になってしまった中で、宮城と東京という距離の離れた場所では、何かあった際にすぐに駆けつけることも難しく、直接顔を見に行って介護や手助けをすることが困難でした。

家族が暮らす都内へ母を呼び寄せることで、身近に家族がいる安心感を持ってもらい、いつでも顔を見に行ける距離で見守りたいと考え、転居することを決めました。

一番の理由は、父が亡くなり、母が施設で一人になったことです。

離れて暮らしていて頻繁に行ける距離じゃなかったので、面会に行けるのは1ヶ月か2ヶ月に1回程度でした。父がいなくなった今、一人で遠くにいる母のことがより一層心配になり、「何かあった時にすぐ駆けつけられるように、自分の家の近くに呼び寄せたい」と強く思うようになりました。母が住んでいた地域に、もっと選択肢があれば良かったのですが、その地域ではあまり介護施設がなく、どうしても実家からも遠い施設にならざるを得なかったという事情もあります。

ただ、母自身は住み慣れた施設から引っ越すのを嫌がっていました。友人関係もできていたのかもしれません。そこから時間をかけて話し合いを続け、今年に入って、やっと私の家の近くの施設へ移ることを了承してくれました。前の施設は金額がリーズナブルでサービスも良く、決して不満があったわけではありません。今の施設は費用こそ少し上がったものの、部屋にお風呂や洗濯機があるなど自宅のように過ごせる環境で、母も落ち着いてくれています。

職員の皆様の対応がとても良かった点が印象に残っています。母自身や他の入居者の方々とのコミュニケーションはもちろん、介助や付き添いで訪れる周囲の人たちに対しても非常にこまやかに声をかけ、コミュニケーションを多く取ってくださいました。ただ日常生活の介助をするだけでなく、人との関わりを大切にしながら手厚くケアしてくださったおかげで、母も孤立することなく施設での生活に安心感を持って過ごすことができていました。

家族にとって面会に行きやすい体制が整っていたことも良い点でした。感染症対策として入館時の検温や受付対応など、必要なセキュリティはしっかりと管理されていました。

その一方で、面会の予約が取りづらかったり、時間が厳しく制限されていたりすることはなく、訪問に関しては比較的自由に行くことができました。大切な家族の安全を守る管理体制と、家族が気兼ねなく顔を見に行ける自由さが両立されていた点はありがたかったです。

実家の近くにある施設だったため、母にとって馴染み深い地域で暮らせたことも良かったです。施設内には顔見知りの方もいらっしゃり、環境が大きく変わることによるストレスや戸惑いを感じることなく、スムーズに生活へ溶け込むことができました。

また、食事も好き嫌いなく問題なく食べることができており、日常的なレクリエーションやイベントもそれなりに用意されていたため、日々の生活リズムを安定して維持することができました。

父と母、2人での入居でしたが、たまたま部屋が2つ空いており、2人部屋と同じ料金でそれぞれが個室を利用できたのは、とても有難かったです。おかげで、夫婦でも互いのプライバシーが保たれました。また、施設にデイサービスが併設されていたのも良かったですね。母は車椅子ですが、1階のデイサービスまで移動しやすく、そこで他の入居者さんと交流するのを楽しんでいました。

入居して想定外だったこと：
サービス付き高齢者向け住宅ではありましたが、居室が思っていたよりも手狭だった点は想定と少し異なっていました。居室内に家族が入ってゆっくり面会できるほどの広さがなかったため、面会に行くたびにわざわざ1階の共用スペースまで母に降りてきてもらわなければならず、その点に少し手間を感じました。

改善点：
居室の広さについては改善の余地があると感じました。部屋が少し狭かったため、部屋の中での面会ができず、面会のたびに1階に降りなければならなかった点がやや面倒に感じられました。居室内で家族と落ち着いて面会できるようなスペースのゆとりがあると、より過ごしやすかったのではないかと思います。

改善点：
やはり、ケアマネージャーさんが常駐しなくなった点です。施設の運営方針の変更だったので仕方がないことですが、家族としては、いつでも気軽に両親の様子を伺える人が施設内にいてくれる、という安心感が大きかったので、その点が少し残念でした。

入居前の状況：
母は宮城県の実家で暮らしていました。もともと父と一緒に生活していましたが、父が亡くなってしまい、その半年後となる2024年2月に母が脳梗塞を発症してしまいました。不整脈からくる心因性の脳梗塞で、血栓が頭に飛んでしまったことによるものでした。幸い軽度ではあったものの、右側に麻痺が残る高次脳機能障害の診断を受けました。実家では一人暮らしになってしまったため、そのまま自宅で一人で生活を続けることは困難な状態でした。私自身は東京都内に住んでおり、離れた宮城県で暮らす母の生活を日常的に直接サポートすることは距離の面から非常に難しく、今後の母の暮らしをどう支えていくべきか頭を悩ませていました。

施設探しを始めたきっかけ：
脳梗塞の発症後、宮城県内のリハビリ病院に入院して治療とリハビリを受けていましたが、リハビリ病院には入院期限があり、3カ月程度で退院しなければなりませんでした。退院後の受け入れ先を急いで探さなければならない状況になり、退院期限が迫る中で急遽施設探しを始めることになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
本来、私としては母の右半身の高次脳機能障害を少しでも良くしたいという思いが強く、短期間でもしっかりとリハビリが行えるリハビリ施設が併設されたようなところに入居させたいと考えていました。しかし、急いで探す中で妹がこちらのサービス付き高齢者向け住宅に決めてしまったという経緯がありました。やむなく入居を決める形となったため、リハビリをもっと集中的に受けさせられる環境を選んであげたかったという心残りやもどかしさはありました。とはいえ、母本人の意向もありますし、無理強いをしてリハビリの結果が芳しくなくなってもいけないと考え、まずは受け入れて生活を整えることを優先しました。

見学時の施設に対する不安：
こちらの施設はサービス付き高齢者向け住宅であるため、施設内で行えるリハビリにはどうしても限界があるのではないかという点が懸念材料でした。母の高次脳機能障害の回復を願っていた私としては、施設内での歩行器での移動程度のリハビリにとどまってしまうことで、十分な機能回復が望めないのではないかという心配がありました。

入居前の状況：
もともと両親とは離れて暮らしていたので、「何かあった時にすぐには行けない」という不安は常にありました。家族の中では「そろそろ施設も考えないとね」という話は出ていたものの、なかなか具体的なきっかけがないままでした。

施設探しを始めたきっかけ：
そんな時、父と母がちょうど同じタイミングで入院することになったんです。そして退院が近づいてきた頃、病院の先生から「このままご自宅に帰るのは少し大変です。退院日までに施設を決めてください」と告げられました。これが、本格的に施設を探し始める直接のきっかけです。

どう探せばいいか分からずにいたところ、ケアマネージャーさんから紹介センターの存在を教えてもらい、連絡してみることにしました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
両親に施設のことを話すと、やはり「行きたくない」という反応でした。一番の理由は「お金がかかるから」ということだったと思います。長年暮らした家から環境が変わることへの抵抗もあったでしょう。

私たち家族としても、親を施設に入れることへの葛藤がなかったわけではありません。でも、先生の言葉が後押しとなり、「これも親のためだ」と覚悟を決めました。紹介センターの方から提案された施設の一つが、キャンペーンをやっていて少し費用を抑えられたこともあり、入居を決めました。

入居してみると、やはり施設内だけでは歩行器での移動くらいしかリハビリ的な動きが取れないという実情がありました。そのため、施設内のケアだけに頼るのではなく、週に1回、外部の施設へ通ってリハビリを行う形に切り替えました。外部のリハビリを組み合わせることで、リハビリ不足に対する当初の懸念を補う形をとりました。

施設がもともとの実家の近くだったこともあり、施設内には母の知っている方も何人かいらっしゃったようで、新しい生活環境に馴染めないといった問題はありませんでした。施設内での移動は歩行器を使用していましたが、職員の方々が入居者同士や付き添いの方とのコミュニケーションを非常に多く取ってくださり、手厚くケアをしていただけました。食事も本人の口に合っていたようで特に不満はなく、イベントやレクリエーションもそれなりに充実していたため、日々の生活は落ち着いて過ごせていました。

父と母、2人での入居でした。ちょうど部屋が2つ空いており、2人部屋と同じ料金で個室を2つ利用できたため、それぞれ個室で生活を始めることができ、母は併設のデイサービスに通うなど、当初は安心して過ごせているようでした。

しかし、入居してしばらく経った頃に施設の運営方針が変わり、それまで常駐していたケアマネージャーさんが外部からの訪問という形に切り替わってしまったのです。担当の方は同じでしたが、施設の中にいらっしゃらないので、以前のように「ちょっと様子を聞きたい」と思っても気軽に話を聞くことができなくなりました。両親の日常の細かい様子が伝わりにくくなり、情報共有にどうしてもタイムラグや距離感のようなものが生まれてしまったことで、少しずつ不安を感じるようになりました。