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専門家も認める、評判の良いスタッフ体制
私自身の仕事柄、多くの介護施設やその職員の方々と関わりがあります。その中でも、こちらの施設は以前から良い評判を耳にしていましたし、実際に働いているスタッフの方々を存じ上げていることもあり、安心してお願いできるという確信がありました。
大切な身内を預けるのですから、施設の設備やサービス内容はもちろんですが、最終的には「どんな人がお世話をしてくれるのか」が一番重要だと考えています。その点、こちらの施設は職員の方々の人柄や仕事ぶりについて悪い話を聞いたことがなく、プロの視点から見ても信頼できる場所でした。この「人の質」に対する安心感が、大きな決め手の一つになりました。
一人ひとりに寄り添う個別ケアへの信頼
大手企業が運営する施設というと、マニュアル化された画一的なサービスをイメージされる方もいるかもしれませんが、こちらは「一人ひとりに合わせた個別ケア」を大切にされていると感じます。
入居前のご本人の生活スタイルや性格、認知症の状況などを丁寧にお伝えした上で、それに合わせたケアプランを考えてくださいます。認知症の症状がある方への対応は、マニュアル通りにはいかない場面も多いはずです。そうした中で、長年培われた経験とノウハウに基づき、柔軟に対応してくださるだろうという信頼感がありました。実際に入居後、ご本人が穏やかに過ごせているのも、この個別ケアのおかげだと感じています。
毎日が楽しみになる美味しい食事
入居されたご本人が、面会のたびに「ご飯が美味しい」と喜んでいると聞いたときは、本当にこの施設を選んで良かったと思いました。ご高齢の方にとって、食事は日々の大きな楽しみであり、健康の源です。
一人暮らしの頃は、認知症の影響で食事の管理が難しくなっていました。それが今では、栄養バランスの考えられた温かい食事を毎日3食、きちんと摂ることができています。何気ない日常の食事が美味しいと感じられること、それがご本人の笑顔や活力に繋がっているのだと思います。施設での生活の質を語る上で、食事の充実は欠かせないポイントだと改めて感じました。
大手ならではの運営基盤と医療連携の安心感
日医という大きなグループが運営しているという点も、私たち家族にとっては大きな安心材料でした。介護施設の運営には安定した基盤が必要不可欠です。長年にわたって多くの施設を運営してきた実績は、サービスの質やスタッフの教育体制、そして何より経営の安定性に対する信頼に繋がります。
また、万が一の体調変化に備えた医療連携体制も重要です。こちらの施設は近隣の病院としっかり提携されていると聞いており、急な発熱や怪我などがあった際にも、スムーズに対応していただけるという安心感がありました。日々の生活の快適さだけでなく、いざという時の備えがしっかりしていることも、施設選びの大切な基準でした。
施設の基本情報
とても丁寧に、お話ししてくださいました。
駐車場が分かりづらかった。
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何を調べたらいいかわからない！
