オープンで話しやすいスタッフの対応
見学に伺った際、施設長の方がとてもオープンな方で、非常に話しやすかったのが第一印象でした。私たちの家庭が抱える少し複雑な事情についても真摯に耳を傾け、「喜んで受け入れます」と温かく言ってくださったんです。
その一言で、ここなら母を任せられるかもしれないと感じました。入居後もその印象は変わらず、母が慣れない環境でスタッフの方に色々と言ってしまった時期も、皆さん嫌な顔一つせず明るく対応してくださいました。そのおかげで、母もスムーズに新しい生活になじめたのだと思います。
持病に対応できる医療連携体制
母は糖尿病を患っていたため、医療面でのサポートは施設選びの重要なポイントでした。こちらの施設は医療法人と連携しており、持病を持つ母にとっては、老人保健施設に近いような安心感がありました。何かあった時に専門的なケアを受けられる体制が整っていることは、家族にとって大きな心の支えになっています。実際に、母の病状も安定しているようで、この点でもこちらを選んで良かったと感じています。
外部サービスを利用できる柔軟性
この施設は「住宅型」というタイプなので、外部の介護サービスを利用できる点が母には合っていたと思います。特に、引きこもりがちだった母が、外部のデイサービスや小規模多機能といったサービスを定期的に利用できるのは、良い刺激になっていると感じています。施設の中だけで完結するのではなく、外とのつながりを持ち続けられる点は、母の生活の質を保つ上でとても大きなメリットでした。

