住宅型有料老人ホーム 宮下の春に76〜80歳・男性・要介護1で入居中の方へのインタビュー

一番良かったのは、スタッフの方々の専門的な対応です。母が一人で見ていた頃には難しかったことも、こちらのスタッフの方々は本当によくやってくださいます。「扱いづらい」と感じていた父のことを、巧みに、そして親切にケアしてくださる様子を見て、やはりプロにお任seして良かったと心から感じています。

施設を訪ねると、他の入居者の方々は自室で静かに過ごされていることが多い印象です。父も無理に他の人と交流する必要がなく、自分のペースで過ごせる環境が合っているように感じます。もちろん、週に数回はデイサービスに通っているので、そこで社会との接点も持てています。集団生活が苦手な方でも、安心して過ごせるのではないでしょうか。

父の様子について、こまめに連絡をくださる点も安心材料の一つです。例えば、少し熱が出ただけでもすぐに電話で状況を知らせてくれます。入居後、何度か体調を崩したことがありましたが、その都度きちんと対応していただいているので、離れていても父の健康状態を把握でき、心強く感じています。

他の施設を見学した際は、月額費用とは別に医療費がいくらかかるのか、はっきりしないことがありました。しかし、こちらの施設では見学の段階で、医療費も含めたトータルの金額を明確に提示してくれました。後から想定外の費用がかかる心配がなく、非常に誠実な印象を受けましたし、安心して契約することができました。

改善点：
全体的にはとても満足していますが、一点だけ気になったことがあります。それは、看取りに関する方針が、現場のスタッフの方に十分に伝わっていなかった点です。延命治療はせず、点滴などで対応してほしいと最初の打ち合わせでお伝えしていたのですが、その後、父の体調が悪化するたびに「どうしますか？」と何度も電話で確認がありました。

最初に決めたはずなのに、という戸惑いは正直ありました。ただ、その後の対応はしっかりしてくださっており、今では体調変化にも迅速に対処していただいているので、とても助かっています。

入居前の状況：
父は認知症があり、自分の状況をあまり理解できていない様子でした。

自宅では主に母が一人で介護をしていましたが、高齢の母にとってその負担は大きく、だんだんと手に負えない状況になっていきました。正直、父の扱いにくさを感じることもあり、プロの方にお願いするしかないと考えていました。施設を探している間は本当に落ち着かなかったのですが、入居先が見つかったときは、それだけで少し気が楽になったのを覚えています。

施設探しを始めたきっかけ：
施設探しを始めたものの、なかなか空きがある施設が見つからない状況でした。そんな中、すぐに入居できると紹介されたのがこちらの施設でした。私たちにとっては、それが一番のきっかけになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
父を施設に入れることに対して、罪悪感や葛藤はまったくありませんでした。というのも、父自身が状況をあまり理解していなかったため、施設に入ることに抵抗を示すようなこともなかったからです。むしろ、母の負担を考えれば、専門の方にお任せするのが最善だと考えていました。

見学時の施設に対する不安：
見学時に特に不安を感じることはありませんでした。施設内は清潔でしたし、案内されたお部屋も広々としていて、良い印象を受けました。スタッフの方の説明も丁寧で、ネガティブなポイントは見当たりませんでした。

入居後は、プロの介護のありがたさを実感しています。母では対応しきれなかったことも、スタッフの皆さんは本当によくやってくださっていて、扱いづらいと感じていた父をうまくケアしてくださる様子には、さすがプロだなと感心するばかりです。

父は、施設での生活にも慣れたようで、特に不満を口にすることもありません。週に3回ほどデイサービスにも通っているようで、そこで他の方とコミュニケーションを取る機会もあるようです。入居してから何度か体調を崩したこともありましたが、その都度きちんと対応してくださるので、安心して任せられています。私たち家族も、ようやく肩の荷が下りたような気持ちです。