グッドタイムホーム泉大沢に86〜90歳・女性・要介護3で入居中の方へのインタビュー

この施設を選んだ一番の決め手は、サービスの充実度と将来を見据えた安心感でした。母は骨折をきっかけにリハビリが必要になりましたが、こちらには様々なセンターが併設されており、そこでリハビリを受けています。デイサービスも同じ敷地内にあるため、わざわざ別の場所へ移動する負担がないのは、本人にとっても私たちにとっても大きな魅力でした。

さらに、もし将来的に介護度が重くなったとしても、同じ敷地内に特別養護老人ホームが併設されているんです。環境の変化は高齢者にとって大きなストレスになりますが、住み慣れた場所の近くで次のステップに進めるという安心感は、何物にも代えがたいものでした。

入居してから特に感心したのは、スタッフさんたちの見事な連携体制です。こちらの施設では、居住部分のケア、デイサービスでのリハビリ、そして日々の健康管理を担う訪問看護が、すべて同じグループ内で運営されています。そのため、母に関する情報共有が非常にスムーズなんです。

入居時には、それぞれのサービスの連絡先を明確に教えていただけたので、私たち家族も「この件はここに相談すればいい」と分かりやすく、混乱することがありませんでした。実際に母が少し体調を崩した際も、各部署が連携して迅速に対応してくださり、本当に心強かったです。「こんなはずじゃなかった」という不安がなく、プロの方々に安心してお任せできています。

以前お世話になっていた施設は、どうしても機能性重視で病院のような雰囲気がありましたが、ここは全く違いました。建物が高台にあり見晴らしが良く、母の部屋は上の方の階なのですが、日差しがたっぷり入ってとても明るいんです。

床は絨毯敷きで、まるで自宅の個室かホテルのよう。落ち着いた環境で生活できることは、本人の心の健康においても非常に大切だと感じます。母自身もこの部屋をとても気に入っていて、満足そうに過ごしてくれています。

改善点：
正直なところ、不満に感じたり、改善してほしいと思ったりしたことは一度もありません。その理由は、各サービス間の連携が非常にスムーズで、スタッフの皆さんで母の情報をしっかりと共有してくださっていると感じるからです。何かあればすぐに連絡をいただけますし、入居前の説明と実際のサービスに食い違いがない。この信頼感が、何よりの安心につながっています。

施設探しを始めたきっかけ：
母は以前、自宅で転倒して骨折したことをきっかけに、老人保健施設（老健）でお世話になっていました。ただ、老健は原則として期限付きで退所しなければなりません。退所後の生活を考えたとき、自宅での介護は難しい状況でした。母は車椅子での移動や排泄の介助が必要で、家族だけでのサポートには限界があったからです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
幸い、母自身も骨折を経験してからは一人での生活が難しいことを理解しており、施設に入ることに大きな抵抗はありませんでした。私たち家族としては、母を施設に入れることへの罪悪感というよりも、「母が次に安心して暮らせる場所をしっかりと見つけなければ」という思いで、施設探しを始めました。

見学時の施設に対する不安：
見学の際に、特に不安や気になる点はありませんでした。むしろ、私の自宅から車で10分という立地の良さや、デイサービス、さらには将来的に入居できる可能性のある特別養護老人ホームまで併設されているという条件の良さに、非常に良い印象を受けたことを覚えています。

入居後は、併設されているデイサービスに通い、リハビリを兼ねた運動をしています。母自身は「リハビリ」という堅苦しい感覚ではなく、他の入居者さんとお話をしながら楽しく体を動かしている、という感じのようです。私たち家族としては「もう少し歩く練習をしてほしいな」という気持ちもありますが、施設の方はそうした私たちの希望もきちんと理解してくださった上で、母本人のペースを尊重してくれています。

食事も「美味しいわ」と喜んでくれていますし、何より住環境が素晴らしいんです。以前お世話になっていた老健が、どうしても病院のような雰囲気だったのに比べ、こちらは絨毯敷きの明るい個室で、まるで自宅のようにリラックスして過ごせているようです。少し転んでしまった時もすぐに連絡をくださるなど、スタッフさんの対応も迅速で、心から安心して母を任せられています。