ハーモニー東風館の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

社会福祉法人くらしのハーモニー

最終更新日：2026/03/09

総合評価

3.8

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

4.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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ハーモニー東風館の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

男性 / 80代後半 / 要介護2 / 症状なし

3.80

投稿日時：2024/04/25

投稿者：naot706

ケアマネ、看護師、介護士の連携が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	4.0	3.0	4.0	3.0

入居前に困っていたこと

頻繁に転倒しており、怪我の頻度が高かった。夫婦での老老介護状態もあり、日常生活に困難をきたしており、このままでは危険であった。

入居後どうなったか？

常時スタッフが詰めており、緊急時にはすぐに対応可能となった。部屋についてもバリアフリーとなっており、生活環境が良くなった。

ハーモニー東風館の評価

清潔感があり、またスタッフの応対、介護スタッフの対応もあり、安心感がある。住宅街の中にあり、環境も良い。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

ケアマネジャー、看護師、介護施設のスタッフ含め、連携が取れており、安心して任せることができる。

外観・内装・居室・設備について

新しい施設であり、充実感がある。スタッフ、入居者も問題なく、今のところ問題になるような点はない。

介護医療サービスについて

特段特にない特段特にない。特段特にない特段特にない。特にない。特にない。特にない。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からは多少かかるが、歩けない距離ではない。実家、家族からの距離も近いので対応可能である。

料金費用について

部屋の広さ、スタッフ対応など考えると相応の値段だとは思うが負担は小さくない。まずまず。

入居体験談

症状なし

自立

うつ・鬱病

入居者：71〜75歳/女性/義理の父母/要介護1/病院に入院していた

この施設に決めた理由は何ですか？

とても頼りになるスタッフの方がいらっしゃいます。おそらくケアマネージャーの方だと思うのですが、とにかく知識が豊富で、対応もすごく丁寧なんです。何よりとても話しやすい方なので、分からないことや心配なことを気軽に相談できます。専門的な知識を持った方が親身になってくれるので、私たち家族も安心して義母を任せられています。こういう方が一人でもいてくれるだけで、心強さが全く違いますね。義母が暮らしている居室は、とても綺麗で清潔感があります。築年数までは分かりませんが、おそらく比較的新しい建物なのだと思います。部屋にはお風呂、トイレ、洗面台はもちろんのこと、小さなキッチンまで備え付けられています。自分でお湯を沸かしたりもできるので、自宅に近い感覚でマイペースに過ごせるのが良い点です。大浴場はなく、個室のお風呂で必要に応じてスタッフの方に手伝ってもらう形なので、プライバシーがしっかり守られている点も安心できます。24時間スタッフの方が常駐してくれているのが、何よりの安心材料です。居室には緊急呼び出しボタンが設置されていて、何かあればすぐに駆けつけてくれる体制が整っています。義母は以前、体調を崩したこともあったので、万が一の時にもすぐに対応してもらえるというのは、離れて暮らす家族にとって非常に心強いサポートです。夜間も含めて常に誰かが見守ってくれていると思うだけで、私たちの安心感も大きく違います。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

この施設から退去したいと考えたことは一度もありません。義母がこのまま穏やかに過ごせるのであれば、ずっとお世話になりたいと思っています。ただ、これはどの施設でも同じだと思いますが、やはり費用面はそれなりにかかりますね。もし改善点を挙げるとすれば、食事のことでしょうか。こちらの食事は施設内で調理しているわけではなく、外部から届けられるお弁当のような形なんです。味は悪くないようですが、もし可能であれば、たまにでも施設内で手作りしたお菓子などを、出来立ての温かい状態で提供してもらえるような機会があれば、義母ももっと喜んでくれるのではないかな、と感じることがあります。...続きをみる

取材日：2026/01/30
執筆者：伊藤結衣

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