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ツクイ・サンフォレスト水戸の評判・口コミ一覧

総合評価
4.60(20件)
茨城県水戸市中央2-6-32
空室空室あり
月額15.4万円〜(入居金18万円)
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JR「水戸駅」南口から徒歩10分の場所にある住まい。デイサービスや訪問介護事業所、ケアプランセンターを併設しています。
外観: JR「水戸駅」南口から徒歩10分の場所にある住まい。デイサービスや訪問介護事業所、ケアプランセンターを併設しています。
共用スペースにある受付カウンターです。何かお困りごとがあれば、お気軽にお声がけください。
受付・エントランス: 共用スペースにある受付カウンターです。何かお困りごとがあれば、お気軽にお声がけください。
浴室は白を基調にした清潔感あふれる空間になっています。ドアは引き戸を採用。手すりもあり安心して入浴できます。
居室内設備: 浴室は白を基調にした清潔感あふれる空間になっています。ドアは引き戸を採用。手すりもあり安心して入浴できます。
エントランスにある共用スペースには、いすとテーブルをご用意。ご家族様やご友人様との面会にもご利用いただけます。
屋内共用部: エントランスにある共用スペースには、いすとテーブルをご用意。ご家族様やご友人様との面会にもご利用いただけます。
機能訓練室では、介護予防のリハビリやトレーニングをお体の状態に合わせて行うことができます。
リハビリ: 機能訓練室では、介護予防のリハビリやトレーニングをお体の状態に合わせて行うことができます。
お食事は季節を感じられるよう、彩りや盛り付けにも工夫。体調に合わせてきざみ食やペースト食にも対応できます。
食事: お食事は季節を感じられるよう、彩りや盛り付けにも工夫。体調に合わせてきざみ食やペースト食にも対応できます。
ご夫婦でご入居が可能なお部屋もございます。洗面所やトイレ、ナースコールを完備しています。
居室内設備: ご夫婦でご入居が可能なお部屋もございます。洗面所やトイレ、ナースコールを完備しています。
おひとり用の個室です。ミニキッチン、洗面所、トイレ、ナースコールを完備しています。フローリングの床ですっきりと明るいお部屋です。
居室内設備: おひとり用の個室です。ミニキッチン、洗面所、トイレ、ナースコールを完備しています。フローリングの床ですっきりと明るいお部屋です。
広いリビングには、たくさんのご入居者様が集まって、楽しいお食事の時間を過ごされています。
屋内共用部: 広いリビングには、たくさんのご入居者様が集まって、楽しいお食事の時間を過ごされています。

カテゴリ別の口コミ

ツクイ・サンフォレスト水戸(20件)

女性
改善点・想定外のギャップ

自宅にいた(独居) / 入居 / 取材日:2026/09/20 / 取材者:谷口美咲

改善点:
スタッフの方々の対応は、特に悪いと感じることはありませんが、全体的に受け身な印象を受けることがあります。こちらから「髪が伸びたので切ってください」などとお願いをして、初めて対応していただくケースが多いです。私たちは面会に行くので気づいてお願いできますが、あまり頻繁に来られないご家族の場合はどうなのだろう、と感じることがあります。

また、日中の過ごし方についても、もし部屋にこもりがちになっている時間があるのなら、「少し廊下を歩いてみませんか」といった声かけを積極的にしていただけると、本人の健康維持にもつながり、家族としてはより安心できます。

加えて、祖母がどのようなケアプランで日々過ごしているのか、家族への情報共有がもう少しあると嬉しいです。年に一度でも、長期や短期の目標などを共有していただける機会があれば、私たちも祖母の施設での生活をより深く理解でき、納得感も増すのではないかと感じています。

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良かった点細かくわかりやすい料金体系
スタッフの育成、入居者に対する応対の臨機応な細やかさ、施設の設備、使い勝手の良さ 明るく和やかな落ち着きと安心感を与えてくれる応対。近過ぎず、遠すぎない距離感を保つ応対 綺麗で明るく行きやすい外観、利用者に落ち着きと安心感を与える内装。使い勝手...
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女性 / 70代前半 / 要介護4 / 認知症なし
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良かった点駐車場が完備されている
トイレが自分でできない。食事がのどを通らない。深夜に寝返りを助けるために起こされる。トイレの匂いが気になる。移動する時に体が重いので大変。 介護する人の体がまいってしまうから。普通の生活ができるようになってから帰ってくればいいから。お金の面は大...
入居済
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良かった点病院への付き添いサービスがある
残念だった点実家や水戸駅から遠い
病院や生活に支障が有ったので自分達で介護不安だったので施設に入れて良かったと心から思いました、病院も併設された施設だと更に良かったと思いました。 家族の介護はやはり大変だったので施設に入れて改めて良かったと思いました、高齢化進行しているので更に...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護4 /
4.6
良かった点症状悪化時に迅速な医療連携と連絡
残念だった点車がないとアクセスが難しい
耳が遠いため、本人との意思疎通に苦慮した。男性で体重もあるため、おむつ替えや入浴も大変だった。持病が複数あったため、度々救急車を呼ぶことがあり大変だった。 入居後は身の回りの世話を施設の方にお願いできたため、家族の負担が減ったから。また、定期的...
入居済
男性 / 90代後半 / 要介護2 /
5.0
良かった点施設全体が清潔に保たれている
残念だった点駅から遠い
自宅での介護をする人がいない。自分で入浴できない。買い物ができない。買い物ができない。物忘れがひどい。洗濯ができない。着替えができない。 施設の人がとてもよく、面倒をみてくれるから。入浴、食事、洗濯、すべて施設の人がしてくれるから。買い物をしな...
見学済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
3.8
良かった点自宅にいるような快適な印象
残念だった点料金が高く手の届かない範囲
特にはありませんが皆さんとうまく意志疎通が出きるのか不安でした。しかしいつかお世話になると思いますので意志疎通がしっかりと出きるように努めていきたいと思いました。 環境の良さと空気の綺麗さが魅力的でした。いつか自分自身も入居したいという思いでし...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護4 / 認知症あり
3.8
良かった点分かりやすい説明で安心感がある
なかなか分かりやすいので助かります。安心感があるのです。継続していきたいと考えています。よろしくお願いいたします。分かりやすい なかなか分かりやすいので助かります。安心感です。夫婦間で将来は、夕食です。夫婦間で なかなか分かりやすいので助かりま...
入居済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
5.0
良かった点設備の利便性が高い
入居前に介護で困っている事はとてもありますまず不安です不安なことがとてもあります歳をとっているからそれもありますまた藤生なところも予定です 見学をしていてね入居している人の笑顔がいっぱいあったので良いところだなと確信しましたまた人たちも心優しか...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.4
良かった点グランドピアノや檜風呂がある
残念だった点医師が常駐していない
医療体制が整っているし、設備も整っている。従業員の教育もされていて挨拶が気持ち良かったです。 施設の方は親切・丁寧でよく気が付く人が多かった。入居者の方は認知症を患っている人が多かった。 とても豪華で設備が整っていた。グランドピアノやひのきのお...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2 /
3.6
良かった点リフォーム済みで清潔感があった
清潔感がありスタッフがみんな親切で、明るく、医療関連も充実していたため、この施設がいいと思った。 スタッフの方々はみなさん笑顔で優しく接してくれて、とても良い印象が残った気がする。 清潔さをかんじた。リフォームもされていて、掃除もいきとどいてい...

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物件詳細

施設名称
ツクイ・サンフォレスト水戸
敷地面積
1346.45㎡
施設種別
サービス付き高齢者向け住宅
延床面積
3482.15㎡
住所
茨城県水戸市中央2-6-32
入居定員
80名
建物構造階数
鉄骨造地上5階建
居室総数
75室
地上階・地下階
-
居室面積
18.33〜36.77㎡
開設年月日
2015年03月15日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
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居室設備
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運営事業者名
株式会社ツクイ
運営者所在地
神奈川県横浜市港南区上大岡西1-6-1 ゆめおおおかオフィスタワー16階
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