【独自取材】96〜100歳女性のツクイ・サンフォレスト水戸への入居体験談

96〜100歳 / 女性 / 要支援1 / 祖父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 一人暮らしの祖母に認知症が見られたこと

ツクイ・サンフォレスト水戸を
選んだ理由

本人の意思を尊重してくれる、自由度の高い暮らし

この施設を選んだ一番の決め手は、祖母の性格に合っていると感じた点です。祖母は、あまり他人の手を借りることを好まず、できる限り自分のことは自分でしたいという気持ちが強い人です。こちらの施設は個室が基本で、ある程度自分で行動できる自由度があり、完全に受け身の介護というよりは、本人の自立性を尊重してくれる雰囲気があったのが良かったです。がっちりと管理されるのではなく、本人のペースを大切にしてもらえる環境が、祖母にとって一番心地良いのではないかと思いました。

清潔感があり、匂いが気にならない快適な空間

見学に伺った際の施設の清潔感も、大きなポイントでした。介護施設というと、どうしても独特の匂いをイメージしてしまいがちだったのですが、こちらの施設ではそういった匂いをほとんど感じませんでした。毎日過ごす場所だからこそ、そうした清潔で快適な環境は、本人にとっても家族にとっても安心できる要素だと感じています。

落ち着いて過ごせる、広さと明るさが丁度良い居室

お部屋の環境も気に入っています。広さは一人で過ごすのに丁度良く、明るすぎず暗すぎず、落ち着いた雰囲気です。日中を過ごす空間として、リラックスできる環境が整っていると感じました。食堂などの共有スペースも、雰囲気が悪かったり、暗かったりすることはなく、全体的に過ごしやすい環境だと思います。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか？

祖母はもともと一人で暮らしていましたが、年齢とともに少しずつ認知症の様子が見られるようになりました。日常生活の中で、これまで当たり前にできていたことが難しくなる場面が増え、家族として今後の生活をどうサポートしていくか、考え始めたのが入居を検討する前の状況です。

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

祖母が一人暮らしを続ける中で、認知症の症状が少しずつ見られるようになったことが、施設探しを具体的に始めるきっかけとなりました。家族として見守る中で、このまま一人で生活を続けることへの不安が大きくなり、専門的なサポートを受けられる環境が必要だと感じたため、情報収集を始めました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

見学に伺う前は、介護施設にありがちな特有の匂いがあるのではないかと、少しだけ気になっていました。毎日過ごす場所になるので、生活空間の快適さは大切なポイントだと考えていました。ですが、実際に見学してみると、心配していたような独特の匂いはほとんど感じられませんでした。施設内は隅々まで清潔に保たれており、壁なども綺麗で、とても手入れが行き届いている印象を受けました。この点は、見学の時点ですぐに安心できたポイントの一つです。

ツクイ・サンフォレスト水戸に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居当初は、環境の変化で祖母の食事が細くならないか心配で、飴など好きなものを差し入れしていました。ですが施設の方から「差し入れがあると、かえってご飯を食べなくなってしまうこともある」と聞き、今では施設の食事をきちんと食べているそうなので安心しています。ただ、衛生管理の観点から、居室に食べ物を置きっぱなしにしないよう、差し入れは控えるように言われています。食堂では皆さん決まった時間に食事をとられているようですが、祖母はマイペースな性格なので、きちんと皆さんと一緒に食事をとれているのか、少し気になるときはあります。食堂へは行っていると聞いていますが、日々の詳しい様子までは把握しきれていないのが正直なところです。

ツクイ・サンフォレスト水戸の
退去検討理由・入居後のギャップ

退去を検討したことはありますか？

スタッフの方々の対応は、特に悪いと感じることはありませんが、全体的に受け身な印象を受けることがあります。こちらから「髪が伸びたので切ってください」などとお願いをして、初めて対応していただくケースが多いです。私たちは面会に行くので気づいてお願いできますが、あまり頻繁に来られないご家族の場合はどうなのだろう、と感じることがあります。また、日中の過ごし方についても、もし部屋にこもりがちになっている時間があるのなら、「少し廊下を歩いてみませんか」といった声かけを積極的にしていただけると、本人の健康維持にもつながり、家族としてはより安心できます。加えて、祖母がどのようなケアプランで日々過ごしているのか、家族への情報共有がもう少しあると嬉しいです。年に一度でも、長期や短期の目標などを共有していただける機会があれば、私たちも祖母の施設での生活をより深く理解でき、納得感も増すのではないかと感じています。

取材者のコメント

この度は、お祖母様の状況について、率直なお話をお聞かせいただきありがとうございました。施設選びにおいて、ご本人の性格や意思を何よりも大切にされていることが伝わってまいりました。良かった点だけでなく、改善を期待する点についても、冷静かつ具体的に言葉を選んでお話しくださる様子から、ご家族として深くご本人様を想い、日々の生活に気を配られていることが窺えました。いただいた貴重なご意見は、これから施設を探される方々にとって、非常に参考になるものと思います。

取材日：2026/09/20

執筆者：谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/04 〜 2023/05

見学をした施設：1件

施設名	見学/入居
ツクイ・サンフォレスト水戸	入居

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施設の基本情報

閲覧済

ツクイ・サンフォレスト水戸

株式会社ツクイサービス付き高齢者向け住宅

4.6(口コミ2件 /入居体験談1件)

JR「水戸駅」南口から徒歩10分の場所にある住まい。デイサービスや訪問介護事業所、ケアプランセンターを併設しています。

浴室は白を基調にした清潔感あふれる空間になっています。ドアは引き戸を採用。手すりもあり安心して入浴できます。

エントランスにある共用スペースには、いすとテーブルをご用意。ご家族様やご友人様との面会にもご利用いただけます。

空室あり

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

茨城県水戸市中央2-6-32

水戸駅から徒歩10分

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員80名 /居室75室 /

※2026/07/17更新

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お部屋は完全個室。ご自分の時間や空間を大切に暮らせる住まいです

ツクイ・サンフォレスト水戸のお部屋は全部で75室、完全個室になっております。おひとりで生活される方に向けたお部屋はもちろん、ご夫婦・ごきょうだいなどで生活していただくための、ふたり部屋もご用意。ご自宅での生活をできる限り継続していただけるよう、ご入居者様の暮らし方に合わせたお部屋の選択が可能です。また、館内、お部屋ともにバリアフリーになっており、広々とした設計。これまでと同じように生活したいけれど、お体のことで不安がある方や、必要なケアやサポートを受けられる環境で暮らしたい方は、ぜひ一度、ご検討ください。