【独自取材】91〜95歳女性のまごころの家水戸駅南への入居体験談

91〜95歳 / 女性 / 要介護1 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 症状なし
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
施設検討のきっかけ: 父親が亡くなり母親が一人暮らしになったこと

まごころの家水戸駅南を
選んだ理由

スタッフの丁寧なサポートと密な連絡体制

スタッフの方々がしっかりとサポートしてくださっていると感じます。何より、母本人から不満や苦情が出ていないのがその証拠だと思います。施設側との連絡もスムーズに取れるので、離れて暮らす家族としても日々の様子がわかり、安心してお任せできています。

施設内で完結するデイサービス

この施設の中にはデイサービスが併設されているため、母は外に出ることなくサービスを利用できています。高齢になると移動だけでも負担になることがあるので、慣れた施設内でそのままサービスを受けられるのは、本人にとっても安心できる点だと思います。

本人が満足している食事

毎日3食、施設で提供される食事について、これまで母から不満を聞いたことはありません。比較的美味しく食べているようで、安心しています。日々の食事をきちんと楽しめていることは、健康を維持する上でも大切なことだと感じています。

しっかりとした感染症対策

面会は予約制で人数制限があり、食べ物の差し入れも基本的にはできません。また、感染の恐れがある場所への外出も控えるようになっています。一見すると不自由に感じるかもしれませんが、これは入居者を感染症から守るための大切な対策だと理解しています。むしろ、それだけしっかりと管理していただけているのだと、前向きに捉えています。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

施設探しを始めたきっかけは何ですか？

父親が亡くなってから、母親が一人暮らしになったんです。当時は介護1で、認知症もありませんでしたし、体の方も元気でした。ただ、やはり一人暮らしというのは家族から見ると、身の回りのこととか、一人でいる時間のことがちょっと不安だなと感じていて。それで施設に入ってもらおうと考えました。

入居決断時に葛藤や罪悪感はありましたか？

入居を決めるにあたって一番の懸念点は、やはり金銭面でした。これからどれくらいの費用がかかるのかという不安はありました。母自身は、当初「一人でも暮らせる」と言っており、施設に入ることに若干の抵抗はあったようです。ただ、強く嫌がるということはなく、こちらの話も聞いてくれました。

見学時、施設に対する不安はありましたか？

ケアマネジャーさんに相談して提案していただいた中から決めました。見学の際に特に大きな不安はありませんでしたが、サービス付き高齢者向け住宅なので、NHKの受信料などが別途かかるといった、少し不便に感じる点はありました。とはいえ、それは些細なことだと考えていました。

まごころの家水戸駅南に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の母は、比較的スムーズに新しい生活に馴染んでくれたように思います。施設での生活について本人から不満や苦情を聞いたことはありませんし、食事も美味しく食べているようです。また、家族としては、施設側との連絡がしっかり取れることに安心しています。スタッフの方々がきちんとサポートしてくださっていると感じています。

まごころの家水戸駅南の
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

面会については、一応予約制になっています。時間は大丈夫なのですが、人数が限られていたりして、完全に自由というわけにはいかないですね。不便だと感じるほどではないですが、自由さという面から見ると、あまりないのかなと思います。あとは外出ですね。一人で外出することはできません。病院に行く時に私が連れて行く程度で、観光や食事に行ったりすることは難しいです。やはり感染の恐れがあるところは控えるようにしています。食べ物の差し入れについても、今はできないことになっています。病気の感染対策ということで、そこは結構しっかり対策を取られているなという印象です。逆に、それだけしっかりやっていただいているのかなとも思っています。

退去を検討したことはありますか？

改善してほしい点や、退去を考えたことは今のところ特にありません。スタッフの方々がしっかりとサポートしてくださり、母本人からも不満の声は出ていません。施設との連絡体制も整っており、家族としても安心して任せられると感じているためです。できればこのまま、最後までお世話になれたらと願っています。

取材者のコメント

お母様を思うお気持ちと、現在の施設への信頼感が伝わってくる、穏やかなお話ぶりが印象的でした。施設への安心感を語ってくださる一方で、面会や外出の制限といった側面についても率直にお話しいただき、これから施設を探す方にとって非常に参考になる内容だと感じました。

取材日：2026/04/25

執筆者：岸川京子

見学した施設

施設探しをしていた時期：2023/03 〜 2023/04

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施設の基本情報

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まごころの家水戸駅南

コンテック株式会社サービス付き高齢者向け住宅

4.4(口コミ2件 /入居体験談1件)

明るい外壁が印象的なホーム。周辺の住宅と同様の外観をしており、施設暮らしに抵抗を感じる方でも安心して暮らせます。

JR「水戸」駅からほど近いエリアに位置するホーム。周辺にはコンビニやドラッグストアが揃っています。

満室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

茨城県水戸市元吉田町575-1

水戸駅から徒歩16分

※2026/05/12更新

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少人数で落ち着いて暮らせるご高齢者様向けのホームです

「まごころの家水戸駅南」は、ご高齢者様に穏やかな日常生活を送っていただけるよう、きめ細やかな生活サポートをご用意したお住まいです。館内には経験豊富な介護スタッフが24時間365日常駐し、みなさまへのお声がけや館内の定期巡回を実施。体調の異変が見られた際にはすぐに駆けつけて対応いたします。初めてご自宅を離れるという方もご安心ください。また、ホームは定員13名と小規模なため、アットホームな雰囲気を感じて暮らしたい方に最適です。館内には広い食堂を設けていますので、ご入居者様・スタッフ同士の交流も気軽にお楽しみください。