ライフコート湘南野比の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社創生事業団

最終更新日：2026/03/07

総合評価

4.0

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

4.0

外観・設備

5.0

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

4.0

料金・費用

3.0

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ライフコート湘南野比の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護5

4.00

投稿日時：2025/10/07

投稿者：ぱんだ

優しいスタッフさんと穏やかに過ごしています。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	5.0	4.0	4.0	3.0

入居後どうなったか？

気持ちが少し合わない介護士の方がいて、その人のことはあまりよくないと思っていたようで最初の方は私たちの方に電話が掛かってくることも多かったんですけど、いまは電話が掛かってくることも少なくなってきたので、慣れてきたのかなと思っています。入居者で友達もできたみたいです。気の合う方が一人いて、最初からなじみやすかったのかなと思います。また、地元で入所したので、他の人とも話が合うようです。

ライフコート湘南野比の評価

リハビリを第一の条件にして施設を探していました。この施設には下にデイサービスが併設されていました。ただ本人の希望しているデイサービスとは違うタイプのものだったみたいで今は別のデイサービスに通っています。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

休日にしか面会に行けないので、その時はスタッフの人は少なく平日の様子はわからないですが、施設の方はみなさん親切です。多少忙しそうにしているのは感じました。最初のころは施設のほうからも電話があった。このころは減ってきたので、問題なく過ごしているのではないかなと思います。

介護医療サービスについて

2か月に一回くらいいっています。コロナが多かった時は連絡必要で面会できるのは大人だけでしたが、今は制限も減って子供の面会もOKになりました。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

車椅子

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/義理の父母/要介護4/老健に入居していた

退去した理由は何ですか？

最終的に施設を変わることに決めた一番の理由は、トイレの介助に関する問題です。こちらの施設では、トイレに連れて行ってくださる時間が決まっていました。もちろん、ある程度の時間の前後は対応していただけるのですが、計画にない時間に義母が「トイレに行きたい」と伝えても、「その時間には行かれないよ」と断られてしまうことがあったようなのです。あるいは、都度「一回いくらになるよ」と追加料金の話をされてしまうこともあったようで…。義母はそれを言われるのが、だんだん精神的に辛くなってきてしまったんだと思います。この不満が本人の中で少しずつ溜まっていき、ついに「施設を変わりたい」という希望を口にするようになったのです。本音を言えば、義母の一番の望みは「家に帰りたい」ということなのだと思います。ですが、義母には住み慣れた地元で暮らしたいという思いもあり、私たちとは離れて暮らしています。物理的な距離があるため、私たちが毎日実家に通って介護をすることは現実的に難しく、施設にお願いするという選択をしています。だからこそ、我慢してもらってるからこそ、せめて施設では安心して過ごしてほしかった。本人が「しんどい」と感じながらこの先も暮らし続けるのは無理だと判断し、転居を決意しました。...続きをみる

入居して想定外だったことはありましたか？

入居当初はリハビリへの意欲も高く、施設にいること自体は合っているように見えました。しかし、本人体の状態が変わるにつれて、施設のサービスとの間にズレが生まれてしまったのが想定外でした。入居前に施設の「スタイル」や「ルール」を理解しているつもりでも、実際にそのルールが本人の希望やその時々の状況に対して、どれほど柔軟に対応してもらえるのか、という点までは想像が及んでいませんでした。...続きをみる

取材日：2025/06/06
執筆者：岸川京子

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