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ケアホーム西五反田の評判・口コミ一覧

ケアハウス

社会福祉法人さくら会

最終更新日:2025/07/28

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.4
職員・スタッフ
3.8
外観・設備
3.2
介護・医療
3.5
近隣環境・交通
3.8
料金・費用
3.0
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ケアホーム西五反田の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 60代前半 / 自立
3.40
投稿日時:2024/09/10
投稿者:TOC
良かった点
自宅から近いこと。
悪かった点
職員の人手不足を感じた
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.04.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
介護専門の職員が一人一人に十分行き届いた介護を提供するのは難しいと感じられました。また、見守人手不足の感がいなめず、そのあたりの改善をしないと、いずれ競争に負けて倒産するような気がして残念でした。
介護医療サービスについて
西五反田付近には、タイムズの本社があり駐車場が充実している、またその2Fに広めの喫茶店があり、落ち着いた環境で、ケアホームへ行ったあとに休憩ができる。ケアホーム西五反田は、心身の状態に合った介護を受けながら、家庭的な環境で安心して暮らせる住まいです。加齢によって自宅での生活が困難になった際、こちらでは生活能力を最大限に活かしたケアを提供されていました。また、個室が広く、リビングでの集まりや車椅子でも通れる広い廊下、設備の充実度も高く、利用者から好評を得ているような感じを受けました。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護1
3.40
投稿日時:2024/05/20
投稿者:シンガ
良かった点
自宅から徒歩5分とアクセス良好
悪かった点
年金だけでは足りない高額な費用
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.03.03.05.02.0
入居前に困っていたこと
夜中に起きてしまう。服を脱いでしまう。目が見えなくなってしまい、食事、トイレに介助が必要。思い込みがあって、外に出たがったりした。トイレに行く回数が多かった。
入居後どうなったか?
おそらくきめ細かい観察があったようで、部屋にカメラ等が設置されていた。担当者がちゃんといて、見守り等されていたよう。報告もまめにあった。
ケアホーム西五反田の評価
頻繁に連絡があり、ミスがあったときもちゃんと報告があった。担当の人もよく面倒みてくれたようだ。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
きめ細かいサービス。定期的な様子の報告。面会の時にもさまざまな様子の報告はあった。
外観・内装・居室・設備について
設備自体は築12年ほどでそれほど古くはない。ロビーなどは広いし、部屋もそれなりの広さがあったようだ。
介護医療サービスについて
適度な介護。定期的な往診。急に具合の悪いときの適度な診察、病院への連絡が行われた。
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から歩いて5分のところの施設で、必要なものをとどけたり、面会には非常に便利だった。何かあっても安心だった。
料金費用について
他の施設は知らなかったが、高いがこんなものかとおもっていた。しかし、かなりきつい出費でほんにんの年金だけではたらなかった。
見学済
男性 / 80代後半 / 自立 / 症状なし
4.00
投稿日時:2023/11/15
投稿者:まいくさん
良かった点
自宅に近い立地
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.04.04.04.0
ケアホーム西五反田の評価
立地的にも自宅に近いし、コストも適切水準。施設内容もサービス水準も問題はなく、今回は入居しなかったが今後引き続き検討する
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
みなさん漢字がよくて大満足かな。今回は入居しなかったけど、今後引き続き検討に値する施設
外観・内装・居室・設備について
かなり内容的に十分な水準と感じたので、今後も引き続き検討したい施設であるよねえ。
介護医療サービスについて
かなり高水準だと感じたので、今後も引き続き検討したいと思える施設でしたよねえええ。
近隣環境や交通アクセスについて
立地的に自宅に近いので極めてよく、今後も引き続き検討したい施設のひとつであること。
料金費用について
かなり良好で適切な水準のコストだと感じました。今後も引き続き入居候補として考えたい。
入居済
女性 / 70代前半 / 要介護2
3.00
投稿日時:2023/11/06
投稿者:特にありません
良かった点
落ち着いた雰囲気で清潔感がある
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
入浴や排泄時の補助がなかなか思うようにいかない時が多々ありました。また軽度の認知症もあり、会話で戸惑うこともありました。
入居後どうなったか?
施設の介護士の方々の手厚い管理と介護のお陰で、本人も心地良く過ごせているようなので、こちらも少なからず安心しております。
ケアホーム西五反田の評価
比較的新しい施設なので、全てにおいて清潔感が感じられて、とても快適に過ごせそうに感じました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員、スタッフ様方は皆さん感じの良い方ばかりなので、安心して入所させることが出来ました。
外観・内装・居室・設備について
比較的新しい施設なので、全体的に清潔感があり落ち着いた雰囲気の感じられる施設だと思います。
介護医療サービスについて
しっかりとした管理体制で入所者一人一人に行き届いた介護がなされている印象があります。
近隣環境や交通アクセスについて
交通の便も良く、閑静な住宅街にあり騒音もそう感じられなく、立地としては良いかなという印象です。
料金費用について
料金に関しては、一般的な価格かなと感じております。特に不満もございませんですね。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
女性 / 90代前半 / 要介護2 /
3.0
良かった点スタッフが明るく親身になってくれる
残念だった点他の入居者が勝手に部屋に入る
一人でいることが寂しいと頻繁に言われても、なかなか助けられない。薬を飲み忘れて定期的に飲めない。腹痛を訴えても、助けられない。 スタッフの感じが非常に良い。みな親切。スタッフの人数が足りないのか、皆忙しそうで、なかなか寄り添ってくれないところは...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 /
4.4
良かった点多摩川が近くで散歩しやすい
残念だった点リハビリの機材が少ない
部屋に閉じこもりがちになって、口数が少なくなった。家で転ぶことが多い。食欲が無い。夜間のトイレの回数が多い。トイレが汚れる。 リハビリで歩きがしっかりしてつまづきがなくなった。規則正しい生活のなか、3食ちゃんと食べてる。夜間の眠剤が中止となり、...
見学済
男性 / 70代前半 / 要介護1 /
3.8
良かった点駅近で周辺環境は静かで落ち着いた雰囲気
家族だけでは介護の負担が大きく、家族同士だからこそ言い合いになったり腹のたつこともあり、第三者的なケアを探していた。また自分たちは介護の専門家ではないので専門的な知識を必要としていた部分も多かったと思う。 施設は清潔で立地も良く、スタッフさんの...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
3.8
良かった点新築で外観・内装ともに綺麗
残念だった点駅から遠く交通アクセスが悪い
認知症による徘徊や暴行が出ており家庭で介護することが困難になった。施設への入居が必要であった。 施設であれば、24時間の介護が可能で徘徊の対策なども取ってもらえる。看護師が24時間で常駐してくれているのも安心である。 新しい施設で共用部分も広く...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要支援1 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフが常に笑顔で接している
残念だった点介護サービスを受ける費用が高い
まずは車椅子を置くスペースが無く上手く工夫して置けるようするのに苦労しました。バリアフリーを全くしていなかったので設置費用と時間がかかりましたので困りました。 はじめて見学をしたのでバリアフリーなど気配りが徹底されていたことに驚き、安心しました...

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4.0
月額20.0万円
(入居金1,590万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
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3.9
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ニチイホーム不動前

4.27
月額25.1万円
(入居金1,380万円+介護保険料)
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4.6
月額31.1万円
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月額96.1万円
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