ココファン高坂の評判・口コミ一覧

入居後の生活は、私たちの想像以上に手厚いものでした。特に印象的だったのは、施設からの連絡の頻度です。本当に些細なことでもすぐに電話をくださり、「こんなに連絡が来るのか」と驚いたほどです。でも、そのおかげで離れていても義父の様子が手に取るように分かり、大きな安心につながりました。もちろん、慣れてきてからは「そのくらいのことでしたら、施設の判断にお任せします」とお伝えすることもありましたが、最初の頃は本当に心強かったです。

義父はもともと大勢で集まって何かをするのが得意な性格ではなかったので、施設で行われるレクリエーションにはあまり参加しなかったようです。それでも、スタッフの方々は無理強いすることなく、「こんなイベントがありますよ」と声をかけてくださる程度で、本人の意思を尊重してくれました。そういった距離感が、義父にとっては心地よかったのかもしれません。

また、コロナ禍で多くの施設が面会を完全に禁止する中、ココファン高坂では面会をさせてもらえたのが本当にありがたかったです。時間や場所の制限はありましたが、顔を合わせる機会が途切れなかったことは、義父にとっても私たち家族にとっても、かけがえのない時間になりました。

入居前の困りごとは解消したか：
事前にさまざまな相談にのってくれた。 大きな組織でチームワークにも優れており、きめ細かい対応をとってくれているのが安心点。

入居前の困りごとは解消したか：
先ほども述べさせていただいたが、何かあったときの対応、病院の送り迎え、診察、薬の管理等を施設に任せることができるようになったこと