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見学時に感じた職員の方々の人柄の良さ
施設見学の際に対応してくださった職員さんの印象がとても良かったことが、入居を決めた一番の理由です。その日は代表の方が不在で、若い職員さんが対応してくださったのですが、とても感じが良く、親身に話を聞いてくださいました。その姿を見て、ここなら母を安心して任せられるかもしれないと感じました。
実際に入居してからも、職員の皆さんは明るい方ばかりで、何かあればすぐに連絡をくださるので安心しています。
建物1階にクリニックが併設されている安心感
この施設は2階と3階が居住スペースになっていて、1階部分がクリニックなんです。何かあった時にすぐに医療機関と連携できるという環境は、私たち家族にとって大きな安心材料でした。
母は大きな病気をしているわけではありませんが、2、3ヶ月に一度は通院が必要なので、医療のサポートが身近にあるのはとても心強いです。
大人数すぎない、家庭的な規模感
ここを見学する前に、100名規模の大きな施設も一度見学しました。そちらも良い施設だとは思ったのですが、やはり大人数なのが少し気になっていました。ここは30〜40名ほどの規模で、落ち着いた雰囲気が母に合っていると感じました。
個別の事情に合わせた柔軟な対応
母はコミュニケーションが少し苦手で、入居後に隣室の方との関係がうまくいかなくなってしまったことがありました。その際に施設へ相談したところ、「今回だけですよ」という条件付きではありましたが、部屋を移動させていただくことができました。
規則だからと突き放すのではなく、個人の事情を汲んで柔軟に対応していただけたことには、本当に感謝しています。おかげさまで、その後は落ち着いて生活できています。
施設の基本情報
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何を調べたらいいかわからない！
