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さわやかはーとらいふ西京極の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社 さわやか倶楽部

最終更新日:2026/03/12

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.6
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
3.7
介護・医療
2.3
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
4.0
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さわやかはーとらいふ西京極の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済
女性 / 80代後半 / 要介護5
3.00
投稿日時:2023/10/04
投稿者:ゆーり
良かった点
マンションのような外観で景色が良い
悪かった点
体重減少に気づかず衰弱死に至った
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
2.04.02.03.04.0
入居前に困っていたこと
デイサービスやヘルパーを嫌がったので家族が大変でしたし、夜中に呼びつけられた事も、しばしばありました。仕事中も何度も電話があり、直ぐに来るよう責められました。
入居後どうなったか?
携帯電話を持たせなかったので、何かあれば職員さんが対応してくれました。体調不良の時も、職員さんがタクシーで掛かりつけの病院などに連れて行ってもらえたので助かりました。
さわやかはーとらいふ西京極の評価
個室でトイレとエアコンが完備だった事です。一応、完全介護でした。お金も預けられて、それで必要な物は買いに行ってもらえました。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
横の連携があまり出来てなかったように思いました。掃除のヘルパーさんをお願いしてましたが、予約なしで部屋を訪れた時、かなり汚かったのが気になりました。
外観・内装・居室・設備について
プライバシーが守られてたこと。見た目がマンションみたいで、窓からの景色も良かったです。
介護医療サービスについて
訪問医師がいましたが、日々の体重測定もなく食が細くなり、みるみる痩せて行きましたが医師からの連絡はありませんでした。50kg以上あった体重が30kg台まで落ちてました。最後は衰弱死です。
近隣環境や交通アクセスについて
周りの環境は良いですが、鉄道の駅からは遠く、バスも少ないです。車で行くには駐車場もあり便利です。
料金費用について
普通は高いと思いますが、病院からの紹介で、かなり値引きしてもらえました。紹介じゃなければ、払えなかったです。
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3
3.80
投稿日時:2023/10/04
投稿者:人生100年
良かった点
面会者以外の人にも自然に親切
悪かった点
家具・備品が乏しく揃える必要あり
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.03.02.05.04.0
入居前に困っていたこと
一般的な生活を一人で困難になってきた。一軒家で一人暮らしをしていたので、ヘルパーの定期訪問だけでは不安だった。特に、冬の寒さに耐えられるかが心配になった。
入居後どうなったか?
とにかく、誰かの監視下において生活ができること。3度の暖かい食事が提供されること。緊急対応の電話の頻度が少なくなったこと。
さわやかはーとらいふ西京極の評価
細かいところはわからないが、身内でない方に対しても施設の方が一生懸命頑張っている姿が横で見てわかる。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
先ほど書いた通り。面会者がいる時に面会の対象者に親切にするのではなく、自然に他の方へ親切に接しているのが見て取れた。
外観・内装・居室・設備について
備え付けの家具、備品が乏しく入居後揃えないとダメだった。入居者の好みがあるので、すべてそろえるわけにはいかないだろうが、もうちょっと、と思った。
介護医療サービスについて
常駐看護師は頑張っておられるが、提携の医療機関の医師は事務的、心がこもっていない。任せて大丈夫か?と感じたこともある。
近隣環境や交通アクセスについて
実家から近かったので、面会する前後に、空き家になった実家の状況が確認できた。入居者は外出はほとんどできないので、入居者にとって立地は関係ないような気がする。
料金費用について
入居者の年金がそこそこ支給されているので、多少月々の支払に対して補填しなければいけないが、入居者の蓄えがあることから、賄えている。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5 / 中度(生活に明確な影響あり)
4.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:うさかめ
良かった点
施設前に公園があり散歩できる
悪かった点
医療費外を自費購入指示
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.05.04.0
入居前に困っていたこと
もともと、母親とは同居ではなかった為、毎日、自宅から実家へ通っていたので、時間が許す限り、身の回りのお世話・介助をしてましたが・・・やはり、母が一人になった時が、一番、心配でした。
入居後どうなったか?
24時間、人(介護士さん)が、いてくれて、夜中のトイレなど・・・見守りも含めて してもらえたから。
さわやかはーとらいふ西京極の評価
清潔感・・・何よりも、施設の中で、働かれてる人たちの動きや利用者さんへの接し方、明るい感じか・・・など。あとは、基本的なマナー
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
声が大きくて、ハキハキと、お話される方が全体的に多いな、と感じました。 意外と、男性の介護士さんが多かったので、驚きました。
外観・内装・居室・設備について
新築だったので、設備や清潔感に関しては、悪いイメージは、なし・・・ ただ、オープンして、まなしだったので、介護士さんなどに対して、少し不安はありました。
介護医療サービスについて
内容によっては、医療費として扱ってもらえず、実費で、指示されたのもを、こちらが購入して持参するなは、少し微妙・・・
近隣環境や交通アクセスについて
自宅から、車ですぐに行けので、大変、便利・・・公共の乗り物では、行けません。 施設の前に、公園があるのが、嬉しいです。
料金費用について
特養なので、だいだい当初から思っていた金額・・・予算内に収まるのは、大変ありがたいです。

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.8
良かった点部屋がきれいでゴミもなく清潔
残念だった点バスの料金が高い
本人に理解してもらえるまで時間がかかりました。ケアマネジャーや主治医やまわりの相談者協議してやっとこさ理解してもらえなした。 夜間に起こされれたり日中何回も呼び出されることがなくなったので精神的に楽になりました。 施設の介護士の表情や看護師のス...
見学済
男性 / 60代前半 / 要介護5 /
2.6
良かった点ラウンジが広くゆったりしていた
施設に同じような症状の入居者の方がいたので安心感があったし、スタッフの方も親切そうだった ラウンジでは入居者のみなさんは落ち着いてすごしておられたので安心しました。スタッフもやさしく声掛けしていました 外観も室内の内装も落ち着きがあって、よかっ...
見学済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.2
良かった点一人部屋でプライバシーが守られていた
高齢になっても介護も受けず、独居生活をしていたが、85歳を過ぎてから腰を痛めたことと、以前買ったもの(ビール等)を買ったことを忘れるようになり少しずつ認識面でも衰えを感じてきたので、ヘルパー等をお願いせず、施設に入所した。 買い物に行くことも必...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護4 /
3.6
良かった点交通の便が良い
残念だった点駐車場の駐車可能台数が少ない
家から近いので、親近感がある。何時でも行ける。急な事があってもすぐに行ける。施設としては普通の特養と思います。 可もなく不可もなく、こんなもんではないでしょうか。他の入居者さんについては、接点がなかったので、何とも言えませんが、初見では問題ない...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護2 / 認知症あり
4.6
良かった点阪急四条大宮駅から徒歩圏内
認知症で、服薬の介助が必要です。また、炊事、洗濯、料理、買い物ができず、また、入浴が一人でできず、服はいつまでも着替えないままです。また、火の管理ができないので、一人暮しできません。 部屋が清潔、ベッドがない部屋だったので、ベッドから落ちても大...

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物件詳細

施設名称
さわやかはーとらいふ西京極
敷地面積
1222.07㎡
施設種別
介護付き有料老人ホーム
延床面積
2459.19㎡
住所
京都府京都市右京区西京極堤下町8
入居定員
84名
建物構造階数
鉄筋コンクリート造6階建て
居室総数
84室
地上階・地下階
-
居室面積
18.06〜18.44㎡
開設年月日
2010年04月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
-
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
-
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
-
居室設備
洗面用衛生器具・洋式便器暖房便座・ルームエアコン・照明器具・ナースコール
共用施設設備
ラジュウム温泉循環浴槽・個人浴槽・特浴槽・食堂・談話室・洗浄機付トイレ
バリアフリー
-
運営事業者名
株式会社 さわやか倶楽部
運営者所在地
福岡県北九州市小倉北区熊本2-10-10 内山第20ビル
電話番号
075-325-2582
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