チャーム東淀川瑞光の評判・口コミ一覧

介護付き有料老人ホーム

株式会社チャーム・ケア・コーポレーション

最終更新日：2026/04/25

総合評価4.3

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.7

外観・設備

4.3

介護・医療

4.7

近隣環境・交通

3.7

料金・費用

4.0

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チャーム東淀川瑞光の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 自立 / 症状なし

3.20

投稿日時：2024/05/14

投稿者：にこ

提携病院の医師が週1回往診してくれる

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	3.0	4.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

足が弱ってきていて、自身で買い物や料理が出来なくなってきたので、施設を探した。夫が亡くなり子供が居なかったのも入所の理由です。

入居後どうなったか？

栄養管理された食事を朝昼晩と出してもらえ、洗濯物も出せますし、安全にお風呂も入れるてもらえて、身体の不調も毎日確認してもらえたから。

チャーム東淀川瑞光の評価

やはり管理、人というより、物のように扱われる感じのところもあり、時間帯で人も変わりますし、家族のようにいかないですが、とにかく、安全、安心出来るのが理由です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

人がコロコロ変わって辞めていくのか。と不安もありますが、入所当時からの方がいて良く声を掛けてもらい良かったです。

外観・内装・居室・設備について

季節感を出す為にお花や飾り物があり、良かったです。北向きの部屋でなんとなく暗かった。

介護医療サービスについて

提携された病院の方が週一で診て下さり、様子をすぐに教えて下さるので、とても安心できました。

近隣環境や交通アクセスについて

最寄り駅から遠く電車と徒歩で行くのも、自宅から自転車で行くのも変わらなかったので、いつも施設に行く時は自転車で50分掛けて行ってました。

料金費用について

始めは要支援で入所したのですが、年数が経つうちに介護度が増しましたので、金額も上がっていきました。

入居済

女性 / 90代前半 / 要介護1

4.60

投稿日時：2023/11/07

投稿者：yasa

駅近で買い物にも便利、自然も近い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	4.0	4.0

入居前に困っていたこと

一人暮らしで認知症が進み、外出した時に自分の居場所がわからなくなることが複数回あり、一人暮らしすることに危険がともなうようになったため。

入居後どうなったか？

施設から一人で外出できないので、どこかに行ってわからなくなることの心配がなくなった。一人暮らしでは食事かちゃんと取れているか不明だったのが3食食べるようになった。

チャーム東淀川瑞光の評価

職員が全員明るく挨拶していただけて、きびきびした動きから、ちゃんと世話していただける印象を持った。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員は年齢の若い人が多く、笑顔で働いている印象があり、ちゃんと世話していただける印象を持った。

外観・内装・居室・設備について

全体的に高級感があり、余裕のある造りで、狭苦しい印象では無かったので、長期間いても快適そうに感じた。

介護医療サービスについて

部屋の広さは標準的だが、トイレは清潔で広く使いやすい感じがした。風呂は共有だがひとりづつゆっくり入れそうだった。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からも近く、近くで買い物する場所も多く、不便を感じない。少し歩くと自然もある。

料金費用について

料金はやや高めだが、年金でまかなえるギリギリのラインで許容範囲内であった。基本料金に光熱費も含まれているので、安心感がたった。

入居済

男性 / 70代後半 / 要介護5

5.00

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ひろべ

バス停が近く交通の便が良い

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	5.0	5.0

入居前に困っていたこと

近くに子どもが住んでいなかったので、介護施設を探していたら、父親の住居のすぐ近くに介護施設ができるという情報があり、入居した。

入居後どうなったか？

介護施設で全面的に面倒をみてもらうことができる様になったので私たちは適度に訪問すればよくなった。とても良い施設で助かった。

チャーム東淀川瑞光の評価

かかる費用がとても抑えられていた事と、介護施設の職員さんが大変良かったこと。親戚が近くに住んでいて、訪問を頻繁にしてくれたこと。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

職員、スタッフの皆さんはとても良かった。入居者の父はわがままだったにも関わらず親切に対応してもらった。他の入居者はどうだったか覚えていない。

外観・内装・居室・設備について

とても綺麗な施設で、部屋や食堂などの掃除も行き届き、使いやすい部屋だった。広さも丁度良かった。

介護医療サービスについて

病気で食が細くなり、食べる時間がとてもかかる様になっていたが、根気よく対応してくれた。施設から病院に入院したが、その時の対応も適切で助かった。

近隣環境や交通アクセスについて

近隣は静かで過ごしやすかった。バスの停留所がすぐ近くにあったので交通の便は良かった。

料金費用について

前払金が0円で毎月の支払いも納得のいく金額だった。年金で支払える金額だったと思う。

退去を決めた理由・退去体験談

症状なし

自立

症状なし

入居者：81〜85歳/女性/その他親族/要支援2/自宅にいた(独居)

退去した理由は何ですか？

最後は病気がわかり、手術をするという形で病院へ移ることになりました。病院の先生からは「体力はある」と言われていたのですが、今となっては「やらへんかったら良かったなあ」と思うような手術でした。高齢でしたから実際には体力がもたなかったようで、残念ながらそのまま病院で亡くなりました。施設で過ごした間に介護度は上がっており、体調の変化については施設の方でもきちんと気づいていただけていました。ただ、過去に施設にいるときに一度、骨折をしたことがありました。叔母はもともと骨粗鬆症で骨が弱かったのですが、最後のほうはオムツをしていたため、そのオムツ替えの際に動かした反動で肩の骨を折ってしまったのです。お世話をしてくれていた方も故意ではないと思いますが、こちらからすれば「折られてしまった」という形になったこともあり、少し残念な気持ちになりました。最初がとても良かっただけに、人の対応という面では、だんだんと残念な部分が目につくようになってしまったという印象が残っています。...続きをみる

施設への改善点はありますか？

一番気になったのは、スタッフの方々の入れ替わりが激しかったことです。最初は施設長さんもすごく良い人だったのですが、その方が転勤されてから、叔母がいた期間だけで3人か4人くらい次々と変わりました。やはりトップが変わると中の雰囲気が全く変わってしまい、私としてはだんだん施設のランクが下がってきてしまったように感じていました。それはヘルパーさんも同じで、叔母と親しくしていた若いスタッフの方も、気づいたらいなくなっていることが多かったです。施設側から異動などの案内は特にないので、叔母が「またあの子がおらへんねえ。やっぱり良い子は居なくなるんやねえ」と寂しそうに言っていました。新しく来る人とまた一から関係を築くのは叔母にとっても大変そうでしたし、やはり介護は「人間」が一番大事だと痛感しました。大手の会社なのであちこちに転勤があるのは仕方ないのかもしれませんが、お互いに馴染みがあって話しやすい人がいなくなってしまうのは、入居者にとって非常に寂しいことだと思います。...続きをみる

取材日：2026/05/29
執筆者：岸川京子

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さくらヴィラ東淀川壱番館

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(入居金10万円+介護保険料)

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住宅型有料老人ホーム

住宅型有料老人ホームソレイユコート上新庄

3.7

月額9.6万円

(入居金15万円+介護保険料)

自立要支援1・2要介護2〜5認知症可

物件詳細

施設名称: チャーム東淀川瑞光
敷地面積: 1092.55㎡
施設種別: 介護付き有料老人ホーム
延床面積: 1604.1㎡
住所: 大阪府大阪市東淀川区南江口2-6-86
入居定員: 46名
建物構造階数: 鉄骨造地上3階建て
居室総数: 46室
地上階・地下階: -
居室面積: 18.0〜18.6㎡
開設年月日: 2011年10月01日
建物形態: -
建築年月日: -
居住契約の権利形態: -
改築年月日: -
土地の権利形態: -
介護保険事業所番号: 2773002759
建物の権利形態: -
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: 建築基準法第２条第９号の２に規定する耐火建築物
消火設備: スプリンクラー、消火器設置、自動火災報知設備
居室設備: 暖房便座付トイレ、洗面台、エアコン、緊急コールボタン、室内照明、スプリンクラー
共用施設設備: 食堂兼機能訓練室、ふれあいコーナー、喫茶コーナー、面談室、健康管理室、キッチン、厨房、洗濯室、トイレ、浴室、機械浴室、バルコニー
バリアフリー: 館内での移動は全て車椅子使用可能。段差若しくは勾配については、昇降機及びスロープにて対応している。大阪府福祉のまちづくり条例整備基準適合。
運営事業者名: 株式会社チャーム・ケア・コーポレーション
運営者所在地: 大阪市北区中之島3丁目6番32号ダイビル本館21階