ガーデンテラス相模大野の評判・口コミ一覧

サービス付き高齢者向け住宅

シマダリビングパートナーズ株式会社

最終更新日：2026/03/24

総合評価3.5

（口コミ 3件）

職員・スタッフ

4.3

外観・設備

4.3

介護・医療

4.0

近隣環境・交通

2.7

料金・費用

2.3

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ガーデンテラス相模大野の
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 80代前半 / 要介護3

3.60

投稿日時：2024/08/07

投稿者：M

自宅から近い。

介護状態が重くなると難しい。

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	3.0	4.0	3.0

外観・内装・居室・設備について

静かな住宅地内の立地で一人ひとりの個室でプライベートが守られており静かに過ごせる。食事の満足度は本人でないとわからないが持ち込む事も可能なので介護状態が軽度のうちは快適に過ごせるのではないか？

料金費用について

介護状態が重くなると病院への通院が必要になり結果的に入院になった場合は入院費と施設の入居費が二重にかかり負担が大きくなる。

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見学済

女性 / 90代前半 / 要介護5

3.80

投稿日時：2023/11/06

投稿者：ニンマリ

収納が充実していて部屋がきれい

夜間見守り等で料金が割高

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	5.0	2.0	2.0

ガーデンテラス相模大野の評価

清潔で、ループ状に散歩できる建物。喫茶店みたいなテラス。職員の対応が柔らかく熟練してるのがよくわかる。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者は、見学ではわからない。静かで落ち着いたる感じ。職員は、優しい話し方で、理解しやすい話し。

外観・内装・居室・設備について

静かな街中で、優しいイメージ。部屋は、きれいで使いやすい。収納も充実している。エレベーターも複数あるし、大きい方には椅子も置いてある。

介護医療サービスについて

歯科と内科は訪問医療ではあるが、内科医は、新薬を取り入れる最新で任せられると思う。

近隣環境や交通アクセスについて

駅からバスで降りてから少し歩く。民家の中にあり、狭い道の中なので運転に自信のない方は軽自動車にするべきかな。

料金費用について

素敵な建物なので仕方ないと納得しがちな価格だが、少し高いのと、夜間見守りなど、細かく一つ一つプラス価格があるので、入居して体調により大きく上がる。

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入居済

男性 / 80代前半 / 要介護5

3.20

投稿日時：2023/11/06

投稿者：Kazuto

館内はスッキリとした雰囲気

駅から離れており車がないと不便

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
4.0	4.0	4.0	2.0	2.0

入居前に困っていたこと

入居前に介護で困った事は、お風呂等への対応が、みずからでは出来ない事です。そのために、対応して頂ける介護施設への移動を検討致しました。

入居後どうなったか？

介護施設に入った事で、日々の食事やお風呂等への対応が、施設の方で対応して頂けるようになり、且つ具合が悪くなった場合も、施設の方が、直ぐに確認して頂けるので、助かりました。

ガーデンテラス相模大野の評価

施設の良かった点は、部屋が広くて、窓からの景色も良かったため、本人は気に入っていました。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

施設のスタッフの方々の雰囲気は、気さくで温かく対応して頂けているように感じました。

外観・内装・居室・設備について

外観は、地味な雰囲気でしたが、建物の中に入ると、想定以上に、スッキリとした雰囲気で良いと感じました。

介護医療サービスについて

介護サービスに対して受けた印象は、全体的に、対応がきめ細かいように、感じました。

近隣環境や交通アクセスについて

交通アクセスに対して受けた印象は、駅から離れており、車がないと行けないことが、良くない点です。

料金費用について

料金についての印象については、想定以上に高価だったため、家計への負担が結構大きかったです。

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入居体験談

症状なし

歩行器

症状なし

入居者：86〜90歳/女性/実の父母/要介護2/その他施設に入居していた

この施設に決めた理由は何ですか？

一番良かったと感じているのは、母個人のこだわりを尊重したケアをしていただける点です。母は洋服の畳み方からお風呂での体の洗い方まで、自分なりの順番ややり方が決まっている、少し細かい性格なんです。以前の施設ではそうした個別の要望はなかなか聞いてもらえませんでしたが、こちらではスタッフさんが母の性格をよく理解した上で、そのやり方に合わせて対応してくれています。そのおかげで、普段は何かと文句を言いがちな母が「すごくよくやってくれる」と心から満足しているようで、本当に感謝しています。スタッフの皆さんの質の高さも、この施設の大きな魅力だと思います。私たちが施設を訪れると、すれ違うスタッフさん全員がにこやかに挨拶をしてくださいます。とても基本的なことかもしれませんが、そうした一つひとつの対応から、教育が隅々まで行き届いているのだなと感じます。以前お世話になっていた同系列の施設もそうでしたが、独自の研修施設でしっかりと教育を受けた方々が現場に出ていると伺いました。その質の高さが、日々の安心感につながっています。食事にも満足しています。母は食欲がある方なのですが、以前いた施設では少し量が少ないと感じていたようでした。ですが、ガーデンテラス相模大野さんでは量も質もちょうど良いようで、食事に関して母から不満を聞いたことは一度もありません。毎日きちんと美味しいものを食べられているようで、健康面でも安心しています。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

ガーデンテラスさんに関しては、改善してほしいと思う点は全くありません。細かいことにうるさい母が満足している、というのが何よりの証拠だと思っています。ただ、今後のことを考えると、一つだけ懸念点があります。それは費用面です。手厚いサービスに見合った費用ではあるのですが、母が思った以上に長生きしてくれていて、このままでは正直なところ、費用を払い続けるのが厳しくなってきてしまうかもしれません。本人は「最後までここにいたい」と言っていますし、私たちもそうさせてあげたい気持ちでいっぱいなのですが、もう少し費用を抑えられる施設への転居も考えなくてはならないかもしれないと、今悩んでいるところです。...続きをみる

取材日：2026/09/29
執筆者：谷口美咲

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物件詳細

施設名称: ガーデンテラス相模大野
敷地面積: 2219.71㎡
施設種別: サービス付き高齢者向け住宅
延床面積: 2339.79㎡
住所: 神奈川県相模原市南区栄町13-5
入居定員: 50名
建物構造階数: 鉄筋コンクリート造一部鉄骨造地上4階
居室総数: 49室
地上階・地下階: 地上階4階
居室面積: 20.89〜45.05㎡
開設年月日: -
建物形態: 併設型
建築年月日: 2014年06月30日
居住契約の権利形態: 賃借権
改築年月日: -
土地の権利形態: 賃借権
介護保険事業所番号: -
建物の権利形態: 賃借権
損害賠償保険: -
介護保険サービス: -
耐火建築物基準: -
消火設備: -
居室設備: ＢＳアンテナ、インターネット接続口、エアコン、カードキー、クローゼット、タンス、テラス、トイレ、ナースコール、フラットフロア、フローリング、モニターカメラ見守り可、ラウンジ、引き戸式ドア（居室内）、引き戸式ドア（玄関）、温水洗浄機能付きトイレ、化粧洗面台、鏡、玄関ディスプレイ、車椅子対応トイレ、車椅子対応洗面化粧台、収納スペース、照明器具、地上波アンテナ、電動介護ベッド、電話回線、避難設備、物干しベランダ、防災設備、浴室
共用施設設備: スタッフルーム、ダイニングルーム（食堂）、ナースコール、フロント、メールボックス、リビングルーム、ロビー、異常監視システム、機械浴室、共用トイレ、玄関ホール、個人用浴室、自販機、寝台用エレベーター、厨房室、洗濯室、避難設備、風除室、防災設備
バリアフリー: -
運営事業者名: シマダリビングパートナーズ株式会社
運営者所在地: 東京都渋谷区代々木3-22-7 新宿文化クイントビル14階