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入居前の状況:
急な体調不良の際に、病院などへの送迎。またその後の自宅での介護→食事や通常の生活の手助けなど。急な連絡があるため、その都度の対応など
入居前の困りごとは解消したか:
現在、ヘルパーさん・介護士さんなどの協力があり急な対応はそちらに依頼をしている。また家族や親族にも状況を共有しているため時間があれば手助けをしながら介護等おこなっているため
栄養はカロリーなどには気をつけていただいた印象です。味も本人的には満足しておりました。
専門的なサービスを受けることができ満足していました。もっとカウンセリングなどしていただくとなお満足です。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの方は親切な方が多く、本人ともコミュニケーションを多々とっていただいたのは感謝してます。
近隣環境や交通アクセスについて:
夜中になると交通量が増えたりと少し騒音などが気になった。アクセスに関しては満足でした。
外観・内装・居室・設備について:
メンテナンスが届いているところや届いてない部分などがあり、本人が気にする部分があった
ハピネス六番町は、「笑顔で自分らしく」を理念に掲げる住宅型有料老人ホームです。ご入居者様の笑顔はもちろんのこと、ご家族様の笑顔も引き出せるよう、お一人おひとりの気持ちに寄り添った丁寧なケアサポートをご提供。24時間365日常駐する介護スタッフが「親しみやすい安心」の毎日をお届けします。日々のサービス内容は、ご入居者様のご要望や身体状況をもとに作成したケアプランに沿って必要なものをご提供。1日1回以上の安否確認はもちろんのこと、必要に応じて居室の定期巡回、訪問介護サービスを利用してのお散歩・お買い物など、幅広いサービスを提供しています。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。