ことこと枚岡の評判・口コミ一覧

退去した理由は、施設で最後までお世話になっていた父が亡くなったためです。

父の体調が徐々に落ちていく中で、施設側では段階を踏んで手厚く対応してくださいました。看護師さんが様子を見に来てくださる回数を徐々に増やしてくれたり、夜中の見回りの回数も通常より多めに見に来てくれたりと、きめ細やかに対応していただけました。必要な時には訪問の医師もきちんと診察に来てくださり、その指示に合わせて看護師さんがケアのタイミングを調整してくれていました。家族へも随時連絡が取れる状態を保ってくださり、不安なく最期の時を迎えることができました。

もともと母は「父のお世話をしたい」ということで同じお部屋に入居していたため、父の看取りを終えたタイミングで、母もこちらの施設を退去することになりました。

見学した施設の中でも一番雰囲気が明るく、職員さんの対応の良さと清潔感が際立っていました。

実際に入居してみて、どんな施設であっても現場にどんなスタッフさんがいるかが最も大切だと実感しました。こちらの職員の皆さんは本当に良い方ばかりで、入居者に対しても親身に接してくださり、家族としても信頼して大切な両親を預けることができました。

父の最期まで施設で看取っていただきましたが、体調の変化に合わせた手厚くケア体制が整っていました。

容態に合わせて看護師さんの巡回回数を増やしてくださったり、夜間の見回りをこまめに行ってくださったりと、状況に応じた柔軟な対応をしてくださいました。必要な際には医師の診察もしっかり行われ、看護師さんとの連携もスムーズでした。家族への連絡も随時行き届いており、不安なく看取りまでお任せすることができました。

施設探しの絶対条件としていたのが、両親が2人揃って同じ部屋に入れることでした。父の退院に伴う施設探しでしたが、母には「父のそばに寄り添ってお世話をしたい」という強い気持ちがありました。

夫婦二人で入居できる居室が用意され、離れ離れにならずに同じ空間で日々の生活を共にできたことは、両親にとっても家族にとっても大きな安心材料でした。

改善点：
改善点はありませんでした。

なぜなら、職員の方々がどなたも本当に良い方ばかりで、日々の見守りから体調変化時の医療対応、そして最後の看取りまで、家族が何の不安も抱くことなくお任せできる体制を整えてくださっていたからです。家族としては感謝の気持ちしかありません。

入居前の状況：
元々は両親二人で自宅で暮らしていましたが、父が体調を崩して病院に入院することになり、母が自宅で一人暮らしをしている状態でした。

施設探しを始めたきっかけ：
父が体調不良で入院した際、母が自宅で一人暮らしになっていたことが直接のきっかけでした。父が退院できる見通しにはなったものの、退院後に再び高齢の夫婦二人だけで生活を再開するのは難しい状況でした。

また、母からは「お父さんのそばにいてお世話をしたい」という希望がありました。そのため、父だけを施設に預けたり母を自宅に残したりするのではなく、両親が揃って入居できる施設を探すことになりました。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
親を施設にお願いすることについての葛藤は、特にありませんでした。

病院に入院したまま面会もままならず、日々の様子が分からない状態でいるよりは、施設に入って夫婦一緒に過ごせる環境を整えてあげたいという希望のほうが大きかったからです。家族の間でも考えが一致していたため、前向きに決断することができました。

見学時の施設に対する不安：
見学時の不安やネガティブに感じるような点は、特にありませんでした。

何軒かの施設を見学させていただきましたが、こちらの施設が一番雰囲気が明るく、職員さんの対応も良く、清潔感もありました。両親二人で見に行って「ここだったらいいな」と思える場所を探していたのですが、見学を終えた後に家族全員の意見が「ここだね」と一致し、即決のような形で決まりました。

自宅とは異なる環境だったため、入居当初は慣れるまでに少し時間がかかっていたようでした。体調があまり良くない時期でもあったため、慣れない場所への戸惑いや、自分の体が思うように動かないもどかしさから、イライラが募ってしまうような場面も見られました。

それでも、職員の方々がとても親切に寄り添ってくださったおかげで、家族としても安心して見守ることができました。食事の味付けも口に合っていたようで、毎日の食事も問題なく食べることができていました。施設内ではたこ焼きパーティーのような季節の行事やレクリエーションも開かれており、参加して写真を撮ってもらうなど楽しんでいたようです。

面会に関しては、施設内で感染症の罹患者が出た際には自室待機や面会禁止といった厳重な対策が取られていました。それ以外の通常時は1回につき30分程度というルールはありましたが、厳密に時間を計って追い出すような対応ではなく、穏やかに面会の時間を過ごすことができました。