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イリーゼ八千代村上の評判・口コミ一覧

住宅型有料老人ホーム

株式会社HITOWA

最終更新日:2026/03/24

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価4.2
職員・スタッフ
4.5
外観・設備
4.5
介護・医療
4.0
近隣環境・交通
4.0
料金・費用
4.0
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イリーゼ八千代村上の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 60代後半 / 自立 / 症状なし
3.40
投稿日時:2024/03/28
投稿者:とみ
良かった点
質問への対応が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
イリーゼ八千代村上の評価
使い勝手がよく、雰囲気がよかった。スタッフもしっかりしていて対応に信頼がもてた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
わからない点や不明、疑問に感じたことに対しての対応がよかった。ただ、人手不足な感じがした
外観・内装・居室・設備について
清潔感があり、十分なスペースが設けられていた。プライバシーも守られている造りだと思う。
介護医療サービスについて
必要最低限のものはあったと思うけど、何かあったとき安心かどうかはわからないので。
近隣環境や交通アクセスについて
車でないと行けない場所だと思う。駐車場はあったが十分なスペースかはわからないので。
料金費用について
平均的な金額がわからないから。実際に生活してみないと相場や十分な額かは不明だと思う。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護2 / 症状なし
5.00
投稿日時:2022/07/07
投稿者:名無し
良かった点
図書館や公園が多くリハビリがてら散歩できる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.05.05.0
入居前に困っていたこと
入居する前は介護をしていなかったので特に大変だったことはありませんが、 いざ入居するという時にいいところを探すのが大変だった。
入居後どうなったか?
自宅から近いので、何か連絡があればすぐに見に行ける。 体調が悪くなってもスタッフがきちんとケアしてくれる。
イリーゼ八千代村上の評価
スタッフの方と話す機会を多く設けてもらい、スタッフの人柄が大変よかった。 施設が清潔に保たれており、食事もおいしそうだった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
フレンドリーで常に気にかけて頂いている。 よく話しかけてくれているので、本人も楽しくやっている。
外観・内装・居室・設備について
日当たりも良く、ほどよいプライベート空間が確保されていた。 何かあった場合も迅速に対応してもらえるようなつくりになっていた。
介護医療サービスについて
居室まで良く様子を見に来てくれている。 体調をすごく気にかけて頂いており、話しかけてくれている。
近隣環境や交通アクセスについて
駅からは若干歩くので大変ですが、近くに図書館や公園が多く、リハビリがてらに散歩できる環境で大変良い。
料金費用について
受給している年金の範囲内でとお願いしたところ、過剰なサービス等つけず親身になってくれた。

退去を決めた理由・退去体験談

女性
物忘れ
自立
アルツハイマー型認知症
入居者:86〜90歳/女性/実の父母/要介護1/その他施設に入居していた
退去した理由は何ですか?
退去のきっかけは、施設内で新型コロナのクラスターが発生し、母も感染してしまったことでした。その後、感染の後遺症で食事ができなくなり亡くなりました。 私たちは延命治療をしないと決めていましたので、一度入院した病院から施設へ戻してもらうことにしたんです。最期の2週間ほどは、私と姉が施設で母に付き添い、そのまま看取ることができました。コロナへの感染は残念なことでしたが、最後まで家族で面倒を見ることができ、納得のいく形でお見送りできたと思っています。イリーゼは認知症対応もしっかりしており、最後まで安心してお任せできる施設でした。...続きをみる
施設への改善点はありますか?
施設のみなさんは本当に面倒見が良く、母も苦情を言ったことは一度もありませんでした。ただ、結果として施設内で新型コロナのクラスターが発生し、母が感染してしまったことは事実です。 もちろん、高齢者の方に徹底してマスクをしてもらうのは難しいことだと理解しています。今となってはどうしようもないことですが、感染の後遺症で食事ができなくなり、そのまま亡くなってしまったことだけが、唯一の心残りです。施設そのものは非常に良心的で、最後までよく寄り添ってくださいました。...続きをみる
取材日:2025/12/03
執筆者:岸川京子

近隣で口コミ評価の高い施設

見学済
女性 / 80代後半 / 要支援1 /
2.8
良かった点介助風呂が整備されている
マンションの改築で施設が古く感じた、スタッフは入居者との接し方はいいと思いました。 スタッフの人数は確保されていて入居者の状態は把握されているようです。コミュニケーションもまあまあ取れていた。 外装はマンションの改築なのか見た目はマンション的な...
入居済
女性 / 70代前半 / 要支援1 / 認知症あり
4.6
良かった点船橋競馬場駅が近く面会しやすい
あちらこちらから母を心配する連絡がきた。迷子になったこともあり、警察からのれんらくもあった。行方不明になり、警察にれんらくすることもあった。 母の事での日中の電話がこなくなった。母のことで食事や意味不明な行動で呼び出されることもなくなり安心する...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護5 /
3.0
良かった点日中看護師常駐で医師連携対応が迅速
残念だった点庭の除草が年に数回しか行われない
家族としては、嚥下訓練を含めてリハビリを定期的に行ってくれる事を希望していたが、要介護5だった為、積極的に実施してくれる施設がなかった。 当施設だけが、リハビリを積極的にやってくれ、少しの期間だったが、口から食事をすることができるようになった。...
見学済
男性 / 60歳未満 / 要介護3 / 認知症なし
4.6
良かった点様々な介助が手厚い
介助する量が多いこと。転倒のリスクを考えたり大変。腰痛になりそう。会話するのが大変、食事に気を使う。目を離せない等々です コミュニケーションのスムーズさや対応の丁寧さ、施設の景観のよさ、施設の雰囲気の明るさ 落ち着いてる感じのスタッフが多くて安...
入居済
女性 / 80代後半 / 要支援1 / 認知症なし
4.0
良かった点駅近で周辺に商店やファミレスが多い
残念だった点病院への付き添いを親族に求められた
自宅で一人暮らしをしていた。身の回りのことは自分でできたので介護はしていなかった。 田舎に暮らしており、何か緊急の際には近くの親戚に対応してもらっていた。いまは同じ市内に暮らしているので煩わせることがなくなった。 24時間看護師が常駐しているこ...
見学済
女性 / 80代前半 / 要介護2 /
3.8
良かった点設備が近代的で効率的
残念だった点交通の便が良くない
全体的に清潔感があり施設の清掃が行き届いている感じがして良いイメージになりました。 スタッフの皆さんが明るくて普通なら陰気臭くなる雰囲気なのにそれが微塵も感じないところが好感度アップでした。 設備がとても近代的な感じがして効率的に物事が動いてい...
見学済
女性 / 90代前半 / 要介護2 / 認知症なし
3.4
良かった点都心から電車・車でアクセスしやすい
残念だった点居室の日当たりが部屋によって異なる
スタッフの対応が親切で丁寧。簡単ではあるがリハビリ施設があること。全体的に穏やかな雰囲気があること。 和やかな雰囲気ではあった。他の入居者さんは介護度が高そうで、スタッフの方の苦労が伝わってきた。 思っていたよりも建物等が古い感じがした。居室は...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護1 / 認知症あり
3.2
良かった点手すりの工事について詳しく説明してくれた
残念だった点車でないと行けない場所に移転した
スタッフの対応が良いかどうかで、全ては判断されると思う 親身になってくれるスタッフが多かったような 現在は、利用していなく、場所が変わったので、あまり把握していない 自宅に手すりなどの工事について、詳しく説明してくれた 車でないといけない場所に...
入居済
男性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
3.6
良かった点スタッフ同士や入居者同士が仲が良い
施設に入居する前に、年を取った為、日常生活は自力できないので、買い物もしてあげ、食事を作ってあげ、介護もしなければいけないし、家もちょっとはなれているので、とても大変でした。 普段の生活の施設に任せられるし、風邪とか病気になっても、面倒を見てく...
見学済
男性 / 60代後半 / 自立 / 認知症なし
3.2
良かった点最寄り駅から徒歩圏内でアクセスが良い
一 現在の住まいから近いので、家族が面会しやすいと思う。費用もギリギリ支払える範囲と考えられる。 可もなく不可も泣くという感じ。見学時と、実際に入居した際の対応はわからないものであると思う。 全体的に清潔な感じがした。入居者の生活ぶりを観ること...

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物件詳細

施設名称
イリーゼ八千代村上
敷地面積
1328.17㎡
施設種別
住宅型有料老人ホーム
延床面積
1961.84㎡
住所
千葉県八千代市村上南2-16-12
入居定員
51名
建物構造階数
鉄骨造 3階建
居室総数
51室
地上階・地下階
-
居室面積
18.0〜18.36㎡
開設年月日
2012年09月01日
建物形態
-
建築年月日
-
居住契約の権利形態
-
改築年月日
-
土地の権利形態
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介護保険事業所番号
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建物の権利形態
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運営事業者名
株式会社HITOWA
運営者所在地
東京都港区港南2‐15‐3 品川インターシティC棟
電話番号
047-481-3861
ホームページURL
http://www.irs.jp

イリーゼ八千代村上の重要事項説明書


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