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ういず・ユー緑が丘ホープリビング
に86〜90歳・男性・要介護4で入居中の方へのインタビュー

住宅型有料老人ホーム
投稿日:2026/10/21
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男性
86〜90歳 / 男性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
糖尿病・インスリン
病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
肺炎を患い老健へ入所したこと

ういず・ユー緑が丘ホープリビングを
選んだ理由

女性スタッフによる心得のある上手な対応

施設で対応してくださるスタッフの方々は、高齢者への接し方をよく心得ていらっしゃる印象があり、対応がとてもお上手です。 スタッフの入れ替わりがある中でも、特に女性スタッフの方々は父の状態を把握しながらトラブルなく穏やかにお世話をしてくださっているように思います。 日々の基本的なケアについても滞りなく行き届いており、父が日々を穏やかに過ごせている背景には、現場のスタッフさんの手厚いサポートがあると感じています。

部屋の有効スペースを広くとれる埋め込み式のクローゼット

居室の広さ自体は決して広大というわけではありませんが、お部屋の構造が長方形を綺麗に確保できる造りになっています。 クローゼットがお部屋の内側に張り出す形ではなく壁に収まるように配置されているため、居室の生活スペースを圧迫しません。 一間分ほどの十分な収納量があり、父の荷物や生活用品をすっきりと収めることができるため、お部屋を有効に活用できる点が助かっています。

共用設備への移動を前向きに捉えた生活リハビリ環境

居室内に洗面所やお手洗いがない点は身体状況によっては不便さもありますが、部屋の外へ出て歩いたり車椅子で移動したりすることが、結果として生活リハビリの一環になっています。 自室に閉じこもりきりにならず、毎日決まった回数だけ共用部まで足を運ぶ習慣が維持できていることは、身体機能を少しでも長く保つための機会として捉えることもできます。 日々の暮らしそのものが体を動かすきっかけになっている点は、この施設ならではの環境と言えます。

入居前の問題や施設探しのきっかけ

入居前はどのような状況でしたか?

父は施設へ入居する前、肺炎を患ったことをきっかけに体調を崩し、地域包括支援センターに相談して介護老人保健施設に入所していました。 それまでは何とか生活を送っていましたが、体調の変化に伴って自立した生活を維持することが難しくなり、医療や介護の支援を受けながら老健で過ごす日々が続いていました。 家族としても、父の健康状態やこれからの暮らしについて常に気にかける必要があり、退所後の生活をどのように支えていくべきか、先の見通しについて不安を抱えながら見守っていた状況でした。

施設探しを始めたきっかけは何ですか?

老健は原則として一定期間で退所することを前提とした施設であるため、退所後の次の生活の場を具体的に探さなければなりませんでした。 自宅に戻って従前通りの生活を再開するのは身体的に難しかったことから、継続して生活支援や介護を受けられる民間の介護施設を検討することになり、紹介会社を通じて複数の施設の見学を進めていきました。

ういず・ユー緑が丘ホープリビングに
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか?

父が入居してからは数年ほどが経過していますが、日常のケアに関しては滞りなく対応していただいています。 お食事については入居当初から普通食をいただいており、特に食が細くなるようなこともなく、安定して食べることができています。 年齢を重ねるにつれて身体機能の衰えは少しずつ見られるものの、女性スタッフの方々を中心に対応に慣れている職員さんが多く、父のペースに合わせた関わりを持っていただけているため、日々の暮らしにおいて大きなトラブルもなく落ち着いた生活を送ることができています。

ういず・ユー緑が丘ホープリビングの
退去検討理由・入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか?

想定外だったのは、最初に見学へ伺った際に案内をしてくださった施設長の方が、父が入居する直前に体調を崩されて急遽交代になったことです。 それまではその方が長く施設をまとめられていたようでしたが、交代されてからは施設長が定着しない状況が続き、現在も常駐という形ではなくなっています。 その影響もあってか、見学時に伺っていたレクリエーションの回数や運営のやり方が当初の説明とは異なっており、私たちが事前にイメージしていた体制とは少し変わってしまった点は予想外の出来事でした。

退去を検討したことはありますか?

一番に感じるのは、施設長をはじめとする職員の方々の定着についてです。介護業界全体として人の入れ替わりが多いことは理解していますが、スタッフが頻繁に変わってしまうと、高齢である父にとっては新しく来られた方と一から関係性を築くのが難しく、負担になってしまいます。長く勤めてくださる方が増えてほしいと感じています。 また、夜勤に入られる男性スタッフの中には父との相性があまり良くないと感じる方もいらっしゃるため、対応のばらつきが少し気になるところです。 設備面では、居室内に洗面台やお手洗いがないため、身体機能が落ちてきた父にとっては共用スペースまで移動するのが少し大変になってきています。加えて、ガス乾燥機が故障した際に修理まで時間がかかるなど、現場のスタッフさんが苦労されている場面を見かけることがあるため、運営会社には現場の負担を軽減する迅速な修繕対応をお願いしたいところです。

取材者のコメント

今回お話を伺ったご家族様は、お父様の健康状態や日々の生活を冷静に見つめられ、施設の良い面だけでなく、運営体制の変更やスタッフの定着といった現場のリアルな課題についても客観的にお話ししてくださいました。入居から数年が経過した現在のご様子を踏まえ、施設側の対応力と改善を期待したい部分の双方をありのままに語っていただき、これから施設選びをされるご家族にとって大変参考になる貴重なインタビューとなりました。
取材日:2026/10/11
執筆者:谷口美咲

見学した施設

施設探しをしていた時期:2023/05 〜 2023/07
見学をした施設:8件
施設名見学/入居
さわやか成田館見学
サービス付き高齢者向け住宅ういず・ユーホープリビング千葉北見学
ういず・ユーホープリビング成田見学
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ご長寿くらぶ千葉おゆみ見学
ういず・ユー ホープリビング八千代緑が丘見学
ベストライフ川口見学
ういず・ユー緑が丘ホープリビング入居

※ケアスル 介護は、「ケアスル 介護 体験談掲載・削除ガイドライン」を設置しています。

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何かあった時にすぐ駆けつけられないのはやっぱり不安ですし、このままずっと続けるのは大変だ、ということで、先々のことを考えて私の家の近くに来てもらうのが一番いいんじゃないか、と思ったのが施設探しを始めたきっかけですね。
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