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入居前の状況:
認知機能の低下のせいで対応がストレスになっていた。本人元々の性格もリンクしてしつこさが顕著に現れて疲弊。
入居前の困りごとは解消したか:
相手が電話に出るまで連続でかけてくる。ストーカー並みの執拗さがある。しかも同じ内容でかけてくるので疲弊する。
非課税世帯として利用しているので還元される面々があるのでありがたい。食事の面では利用者本人は不満のようですが。
基本手厚く対応されていると思う。コミュニケーションは差があるものの不満は無いです。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
家族対応は親切ですが、入居者本人は時々不満を漏らします。施設長が明るい方で救われます。
近隣環境や交通アクセスについて:
駅からも近いし、買い物も便利。病院も選ばなければ徒歩圏内である。なかなか無い物件だと思う。
外観・内装・居室・設備について:
シンプルで無駄が無く変な所に費用がかけていない事に逆に好感を持てた。ミニキッチンが付いているが電気コンロは禁止の様です。そこが無駄です。
「パスエル平野」は、大阪市平野区喜連西に位置するサービス付き高齢者向け住宅です。当ホームにご入居いただけるのは、要支援・要介護の認定を受けたご高齢の方。必要な介護サービスを受けながら、ご自分のペースで生活を送れます。ホーム内は段差をなくし、各所に手すりを取り付けた完全バリアフリー設計。ご入居のみなさまがお住まいになる居室は、全49室の完全個室です。ご夫婦やごきょうだいなど、おふたりでのご入居が可能なお部屋もご用意しています。各居室には、トイレ、洗面台、収納のほか、エアコンを設置。年間をとおして、快適な気温でお過ごしいただけます。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。