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サービス付き高齢者向け住宅 ミカサ安城(55件)
入居して想定外だったこと:
スタッフの方々の親切さやアットホームな雰囲気が、施設の良い点だと感じていました。しかし、義母にとっては、その手厚いコミュニケーションが逆に少し気疲れの原因になっていたようです。良かれと思っての対応が、本人の性格によっては負担になることもあるのだな、というのは家族として新たな発見であり、想定外のことでした。
改善点:
スタッフの方々の対応も良く、施設全体として大きな不満はありませんでした。ただ、義母が少し気にしていた点として、認知症の方とそうでない方が同じフロアで生活を共にされていたことが挙げられます。認知症の症状がある方との会話が、時には精神的な負担になってしまうこともあったようです。もし可能であれば、入居者それぞれの心身の状態に合わせて、生活空間や交流の場に少し配慮があると、お互いにとって、より快適な環境になるのではないかと感じました。
入居して想定外だったこと:
母の介護保険の負担割合のことです。今年変更になる可能性があり、もし負担割合が上がると月々の費用がかなり高くなってしまうため、その場合はもう少し費用を抑えられる施設を再度検討する必要が出てくるかもしれません。
改善点:
全体的にはとても満足していて、特に大きな不満はありません。強いて挙げるとすれば、お部屋の清掃について少し気になったことがありました。共有スペースは綺麗に清掃されていますし、お部屋のゴミの回収や洗濯もしていただけるので大変助かっているのですが、個人の居室内の細かい部分の清掃は、基本的には自分たちで行うか、ご本人次第という感じのようです。たまに部屋の隅に埃がたまっているのを見ると、もう少し頻繁に清掃が入ると嬉しいなと感じることはありますね。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。