【独自取材】86〜90歳女性がグランデージ和泉を退去した理由

86〜90歳 / 女性 / 要介護4 / 実の父母

入居者プロフィール

認知症の状況: 症状なしせん妄異食幻覚・錯視自傷・他傷行為食事・入浴・服薬の拒否昼夜逆転物忘れ暴力行為妄想徘徊暴言その他
身体状況（ADL）: 症状なし見守り自立車椅子手引/伝い歩き杖寝たきり歩行器
医療対応: 誤嚥性肺炎 / 流動食・嚥下食
入居前の暮らし方: 病院に入院していた老健に入居していたその他施設に入居していた自宅にいた(同居)自宅にいた(独居)
退去したきっかけ: 母の体調悪化で施設では対応しきれなくなったこと

グランデージ和泉を
退去した理由

退去を決めた一番の理由は、母の体調が少しずつ悪化していく中で、施設の医療対応に限界を感じたからです。こちらの施設は「看取りはできない」とはっきりと方針を掲げていらっしゃいました。入居した当初はまだ元気な時間も多かったので問題ありませんでしたが、1年以上お世話になる中で、やはり母の状態も変化していきます。だんだんと自分でできることが減り、医療的なケアが必要になる場面が増えてくると、対応にムラが出てきたり、施設側でできることの限界が見えてきたりしたのです。そろそろ別の施設を探さなければ、と考えていた矢先に母が体調を崩して入院することになり、もうこの施設に母を戻すことはできない、と強く感じました。

入居前に抱えていた問題

入居前はどのような状況でしたか？

もともと母は私たち家族と同居していましたが、持病の間質性肺炎の影響もあり、半年に一度くらいのペースで誤嚥性肺炎を起こして入院することを繰り返していました。ある時、また肺炎で入院し、回復後にリハビリ病院へ移ったのですが、自宅に連れて帰る準備として家のリフォームをしていたため、すぐには戻れない状況でした。そこで、病院を出なければならず、一時的な滞在先として紹介された施設に入ることになったんです。ただ、その施設が家から遠く、家族が通うのが大変で…。もっと家の近くで良い施設はないかと探し、見つけたのがこちらの施設でした。最初は自宅のリフォームが終わるまで、と考えていたのですが、母が肺炎を頻繁に繰り返していたのは、やはり家での食事が原因だろうという結論に至りました。意識がはっきりしている母の前で、私たち家族だけが普通の食事を摂るのは、本人にとってあまりにも辛いだろうと考え、専門的な食事のケアをお願いできる施設での生活を続けてもらうことを、本当に泣く泣く決断した、という経緯です。

グランデージ和泉に
入居後の変化

入居後、どのような変化がありましたか？

入居後の生活ですが、施設内にデイサービスが併設されていたので、母はそこで過ごすことが多かったです。折り紙をしたり、季節ごとのイベントに参加したりと、どこの施設でも行われているようなレクリエーションは一通りあったように思います。お誕生日会を開いていただいたり、お花見に連れて行ってもらったりもしました。ただ、母の体調によっては参加できない日もありましたし、私たち家族がレクリエーションの様子を直接見る機会はほとんどありませんでした。後から施設のブログや写真を見て、「ああ、こんなことをしていたんだな」と知ることが多かったです。

グランデージ和泉を
選んだ理由

施設内でデイサービスに行けたこと

施設内にデイサービスが併設されていたので、移動の負担なく日中の活動に参加できたのは良かったと思います。体調が良い日には、他の入居者さんと一緒にレクリエーションに参加することで、良い刺激になっていたようです。

食事に力を入れていたこと

誤嚥性肺炎を繰り返していた母にとって、食事は一番の心配事でした。見学の際に、食事に非常に力を入れていると伺い、ソフト食など個別の対応をしっかりとしていただけるとのことで、安心してお任せできると感じました。

清潔感のある施設と、気分転換ができるお庭

最初に見学に伺った際、施設全体がとても綺麗で清潔感があったのが印象的でした。また、大きくはありませんが手入れの行き届いたお庭があり、少し外の空気を吸って気分転換ができる環境も、良い点だと感じていました。

グランデージ和泉の
改善点や入居後のギャップ

入居して想定外だったことはありましたか？

入居時の契約の際に、施設の方から「うちは職員ファーストです」とはっきりと伝えられていました。人手不足が深刻な業界ですし、職員の方を大切にする方針自体は理解できるのですが、年月が経つにつれて、その言葉の意味を実感することが増えていきました。また、看護師さんがいらっしゃると聞いていたので医療面でもある程度は安心できると思っていたのですが、実際には点滴を打つことができないなど、対応できる医療行為の範囲が非常に限られていたのは想定外でした。さらに、提携されているお医者様が、施設のある市とは違う市の方だったため、市の補助金などに関する手続きが非常に煩雑になり、家族の負担が大きくなってしまったのも、入居前には分からなかったことです。

施設への改善点はありますか？

医療体制の強化をお願いしたいです。看護師さんがいらっしゃっても、点滴のような基本的な医療行為ができないというのは、入居者家族としては非常に不安です。血圧を測ったり、簡単な健康チェックをしたりする程度であれば問題ないかもしれませんが、持病があったり、今後体調が変化する可能性があったりする方には、正直なところお勧めできません。また、提携されているお医者様が市外の方である場合、家族にどのような手続き上の負担が発生するのか、事前にきちんと説明していただきたかったです。元気な方にとっては、食事が美味しく、お庭もあって良い施設だと思います。ただ、少しでも医療的なケアが必要になる可能性のある方を受け入れるのであれば、その体制とご家族への説明責任は、もっと果たしていただきたいと感じています。

取材者のコメント

「今お電話でお話しするだけでも、ちょっと泣きそうになるんです」と、時折言葉を詰まらせながらお話しくださったのが非常に印象的でした。お母様が施設で過ごされた後半、特に退去に至るまでの経緯では、本当に辛く、悔しい思いをされたことがひしひしと伝わってきました。それでも、これから施設を探す誰かのためにと、ご自身の経験を真摯に語ってくださったことに、心から感謝申し上げます。施設選びでは、ご入居時の状態だけでなく、将来的な心身の変化まで見据えることの大切さを、改めて痛感させられました。この度は貴重なお時間を頂き、誠にありがとうございました。

取材日：2025/12/01

執筆者：谷口美咲

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施設探しをしていた時期：2023/07 〜 2023/09

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施設の基本情報

閲覧済

グランデージ和泉

医療法人佑絢会サービス付き高齢者向け住宅

(入居体験談1件 /退去体験談1件)

木目調で統一された落ち着いた受付カウンターが設けられ、カードリーダー付きのガラス引き戸や木製ロッカーが機能的に配置されています。

空室2室

自立要支援1•2要介護1〜5認知症可

大阪府和泉市伏屋町5-1-25

和泉中央駅

24時間介護士常駐 /2人部屋あり・夫婦入居可 /トイレ付き居室

定員51名 /居室48室 /2013年6月設立 /

※2026/04/01更新

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グランデージ和泉
に86〜90歳・女性・要介護4で入居していた方の退去理由インタビュー

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