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グループホーム はーとふる東住吉の評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社 アイシスト

最終更新日：2026/02/04

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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注）ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
総合評価3.5
（口コミ 6件）
職員・スタッフ
3.7
外観・設備
4.0
介護・医療
3.3
近隣環境・交通
3.0
料金・費用
3.3
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グループホーム はーとふる東住吉の
見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
女性 / 80代前半 / 要支援1
3.00
投稿日時：2024/09/13
投稿者：みとにゃん
良かった点
雰囲気とスタッフの明るさ。
悪かった点
駅から遠いい所、迷いました。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.02.03.0
外観・内装・居室・設備について
見学時居室から風呂場やリビングなど見させて頂きとても親切に説明して貰いました。色々イベントもしており、楽しそうでした、しかしグループホームの為か認知症で不安行動が、出た時の対応はどうか？などはわかりませんでした。
近隣環境や交通アクセスについて
近鉄矢田駅からかなり歩いたと思います。車かバスなら何とかと言う感じでした。しかしスタッフは皆さん明るくてとても良くしていただきました。グループホームなので当たり前だとは思いますが徘徊防止の為にリビングからは施錠されており、なんか閉鎖病棟の様な気もしました。
見学済
女性 / 70代後半 / 要介護4
3.40
投稿日時：2024/08/29
投稿者：ゆう
良かった点
施設の方の対応してくださった方が良かった
悪かった点
職員の少しのミスできつい対応だった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
対応してくださった方の対応が良かった その日は暑かったのですが空調が暑かった。職員同士少し言い方がきつく感じた。が和気あいあいとしてる姿も見れたので良かった。
外観・内装・居室・設備について
写真で見るより、広間が広々としていて片付いていて明るくお雛様の段飾りが飾っていて季節感も感じれた駐車場が狭い出入り口が狭いので圧迫感があったが対応は良かった。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護2
3.20
投稿日時：2024/08/22
投稿者：やい
良かった点
綺麗な施設でスタッフも良かった。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.04.03.03.03.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
綺麗な施設でスタッフもいきいきしていて入所している方もいい雰囲気でここなら良いかなと言う感じで考えていまし価格も希望にあっていたと思います
外観・内装・居室・設備について
残念たった所は特にないんですけどしいて言えば入所してみないと中の事が本当に判断できないところもありその変が残念だなところだと。
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護4
4.60
投稿日時：2024/08/02
投稿者：ギマ
良かった点
丁寧。投薬管理もきっちりやってくれる。
悪かった点
経営母体がすぐに変わる。
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
5.05.05.03.05.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
入所者へのマメな声かけ。 エレベータ内のカメラ画像が見られる。 世帯分離して生活保護を受給させていたが、その範囲内で運用してくれた。
近隣環境や交通アクセスについて
母親が入所していた時点で２度、その後さらにもう一度、経営母体が変わっている。 経営が難しいのかも知れない。 最寄り駅の近鉄矢田駅から、かなりの距離があるので、見舞いに行くのがややしんどい。
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護5
3.40
投稿日時：2024/05/29
投稿者：ちゃみ
良かった点
消毒を定期的に行っており安心できた
悪かった点
駅から遠くタクシー移動が疲れる
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.03.03.0
入居前に困っていたこと
ご飯を食べた後でもすぐに忘れ求めたり、過去の記憶が実際と違うように覚え、物や人に当たったりする。その記憶もなく、自身に都合の良いことだけ覚えてる。
入居後どうなったか？
別に住むようになり、当たられることもなくなり、夜中に起き出し、起こされることもなくなったため。また本人の状態変化も連絡をくれるため確認がとれた。
グループホーム はーとふる東住吉の評価
レクリエーションも豊富で毎月なにかを実施してくれ、写真などもいただけるなど安心てきた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
前述だが、細かな対応に良い印象を受けた。また説明なども丁寧で質問もわかりやすく答えていただけた。
外観・内装・居室・設備について
きれいで清潔感を感じた。コロナ最中だったが、消毒なども定期的に行っており、安心できた。
介護医療サービスについて
他サービスと多く比較していないため、甲乙を付けることはできないが、不足や不満はない。
近隣環境や交通アクセスについて
近隣環境じたいは大きい道路沿いであったためよかった。駅からは距離があるため、タクシーでの移動が疲れる。
料金費用について
こちらも前述だが、他サービスと多く比較していないため、甲乙を付けがたい。特に不満はない。
見学済
男性 / 80代前半 / 自立
3.20
投稿日時：2024/05/28
投稿者：バード
良かった点
看護師が常駐している
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.03.04.03.0
グループホーム はーとふる東住吉の評価
過去にも病院のコーディネーターさんの紹介で何件か見学したことがあるが、見学するだけだと割りかしどこも同じ雰囲気。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
同じような年代、背景の患者（入居者）がいるのが、安心できると思う。 その点では合格点。
外観・内装・居室・設備について
普通の綺麗さ。 特養でない限りこれが標準的な人員・設備だと思う。 認知が進んでいるとか歩行困難とかでない限りこれで十分かと。
介護医療サービスについて
介護士がいるのはもちろんであるが、看護師が常駐している点はいい。 医師の専門や腕は見学では不明。
近隣環境や交通アクセスについて
東住吉は居住地の近隣であるから交通アクセスは良い。 逆に近隣に同じような施設がいくつかあるので迷う。
料金費用について
共同のほうで、10万/月を少し超える程度であるので比較的良心的かつ標準的かなと思う。
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近隣で口コミ評価の高い施設

距離アイコン
閲覧中の施設から10.3km
大阪市城東区鴫野西
エスペラル城東の写真エスペラル城東の写真エスペラル城東の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

エスペラル城東

3.75
月額23.4万円
(入居金25万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から16.5km
尼崎市杭瀬南新町
ウエルハウス尼崎の写真ウエルハウス尼崎の写真ウエルハウス尼崎の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ウエルハウス尼崎

3.98
月額19.1万円
(入居金50万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から2.9km
大阪市平野区長吉長原
スーパーコート平野の写真スーパーコート平野の写真スーパーコート平野の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

スーパーコート平野

3.94
月額15.0万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から7.7km
羽曳野市はびきの
ライフコート春秋の写真ライフコート春秋の写真ライフコート春秋の写真
空室あり
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

ライフコート春秋

3.76
月額23.1万円
(入居金25万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可
距離アイコン
閲覧中の施設から15.4km
生駒郡三郷町勢野東
チャーム奈良三郷の写真チャーム奈良三郷の写真チャーム奈良三郷の写真
満室
閲覧済
介護付き有料老人ホーム

チャーム奈良三郷

3.78
月額19.8万円
(入居金0万円+介護保険料)
自立要支援1・2要介護1〜5認知症可

物件詳細

施設名称
グループホーム はーとふる東住吉
敷地面積
492.35㎡
施設種別
グループホーム
延床面積
555.79㎡
住所
大阪府大阪市東住吉区住道矢田4-20-5
入居定員
18名
建物構造階数
重量鉄骨造り2階建ての12階部分
居室総数
18室
地上階・地下階
地上階2階
居室面積
10.44〜㎡
開設年月日
2013年03月01日
建物形態
併設型
建築年月日
-
居住契約の権利形態
利用権方式
改築年月日
-
土地の権利形態
所有権
介護保険事業所番号
-
建物の権利形態
所有権
損害賠償保険
-
介護保険サービス
-
耐火建築物基準
-
消火設備
火災報知器、煙感知機、熱感知器スプリンクラー設置
居室設備
洗面所・ベッド・エアコン
共用施設設備
リビングダイニング・浴室・エレベーター・キッチン・トイレ・ベランダ
バリアフリー
施設内は全館バリアフリー構造
運営事業者名
株式会社 アイシスト
運営者所在地
大阪府大阪市東住吉区住道矢田4-20-5
電話番号
06-6707-7700
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