サンローズ

見学に伺った際、当時の施設長さんがとても経験豊富な方で、この人なら信頼できると感じました。母は物盗られ妄想などがあり、少し難しい面もあったのですが、「こういう方法はどうですか」「このやり方で落ち着かれる方もいますよ」と、次から次へと具体的な提案をしてくださり、その引き出しの多さに驚きました。

また、創業当時からほとんどスタッフさんが辞めていないと伺ったのも大きなポイントでした。職員さん自身が良い労働環境で、チームとして円満に働いていらっしゃるからこそ、入居者に優しくできるのだろうな、と感じたんです。その雰囲気は、見学の際にも伝わってきました。

改善点：
正直なところ、改善をお願いしたい点や、退去を考えたことは一度もありません。もちろん、人間なので相性のようなものはあるようで、母が一度だけ「あの人は嫌」と特定の職員さんについて言ったことがありました。ですが、そのことを施設にお伝えしたところ、すぐに配慮してくださり、調整していただけたようです。

こちらとしては申し訳ないくらいなのですが、そういった細やかな対応をしていただけるので、本当に不満はありません。本人が機嫌よく過ごせているので、今後、値上げなどの大きな変化がない限りは、ずっとお世話になりたいと思っています。

入居前の状況：
母は80歳を過ぎてから一人で暮らしていましたが、コロナ禍をきっかけに外出を怖がるようになり、そこから急速に認知症が進んだな、と感じる場面が増えていきました。

例えば、スーパーで「財布を盗られた」と騒いで警察が出動する事態になったり。結局、財布は家にあったのですが…。また、風の強い日に、家の外壁塗装工事の足場がきしむ音を「誰かが家を揺すっている」と思い込み、何度も110番通報をしてしまうこともありました。怖がってドアを開けないので、お巡りさんも困ってしまい、そのうち来てもらえなくなってしまったこともありました。

息子の私が実家に帰ったときの食事も、昔は料理上手だった母が、ご飯に魚肉ソーセージを少し乗せてケチャップをかけただけのものを出すようになり、「いつもこんなものを食べているのか」と心配になりました。さらに、だんだんと足腰の筋力が落ちて、トイレに間に合わず失禁してしまうことも増えました。家に行くと、母が「情けない」と泣きながら自分の下着を洗っている姿を見て、本当にかわいそうで、しのびなく感じていました。

入居後の母は、とても穏やかに過ごしています。「ここええわ。みんな優しいねん」と本人も言っているのを聞いて、本当に良いところに入れてもらえたなと感じています。あまりに母が嬉しそうに話すので、思わず半泣きになったこともありました。「いいところ見つけたわ」と、心からそう思えています。

東京に住んでいる妹も、電話で母と話すたびに「お母さん、穏やかやね。本当にええとこ見つけたなあ」と言っています。家族としても、安心して母を任せることができて、施設の方々には本当に感謝しています。