ソレイユ千種の評判・口コミ一覧

この施設を選んだ一番の決め手は、やはり看護師さんがいるという点です。前の施設では、体調に変化があってもすぐに対応してもらえるかという不安が少しありましたが、ここでは看護師さんがいるので安心してお任せできます。

実際に、体調が優れない時には電話だけでなくLINEでも連絡をくださるので、状況をすぐに把握できます。以前のように「何かあったらどうしよう」と家族がハラハラすることがなくなりました。

入居を決める前から、とても丁寧に対応していただけたのが印象的でした。転居するにあたって、施設の事務長さんとスタッフの方が、わざわざ義母がいた前の施設まで足を運んでくださったんです。そこで直接、体の状況などを確認してもらえました。

さらに、引越しの際には部屋の荷物の一部を運ぶのも手伝ってくれました。入居者の状況をしっかり把握しようとしてくれる姿勢や、家族の負担を軽くしようとしてくれる心遣いが感じられ、この施設なら信頼できるなと思いました。

義母にとって、部屋の環境が良くなったことも大きなポイントです。前の施設は部屋が広かったのですが、体が不自由な義母にはかえって使いづらい面がありました。こちらの施設は部屋がコンパクトにまとまっているので、ベッドに寝たままでもテレビのリモコンを操作したり、身の回りのものに手が届きやすかったりするようです。

施設を選ぶとき、部屋のきれいさや広さに目が行きがちですが、実際に生活する本人の身体状況に合っているかどうかが、日々の暮らしやすさにつながるのだと実感しました。

家族とのコミュニケーションを大切にしてくれる点も、ありがたいと感じています。体調の変化があった時の連絡はもちろんですが、毎月レポートを送ってくれるのが嬉しいです。

そのレポートには、施設で行われたイベントの様子が写真付きで載っていたり、その月の身体の状況がまとめられていたりします。なかなか頻繁に会いに行けない時でも、義母がどんな風に過ごしているのかがよく分かり、安心できます。LINEなども活用されていて、連絡が取りやすいのも助かっています。

面会が自由にできるようになったのは、私たち家族にとって本当に良かったです。前の施設では面会時間の制限があり、ゆっくり話すことが難しかったのですが、こちらでは部屋の中で2時間ほど過ごしても大丈夫です。

時間を気にせず、落ち着いた環境で義母と話せるようになったことで、以前よりもコミュニケーションが取りやすくなったと感じています。家族がいつでも気軽に顔を出せるというのは、本人にとっても私たちにとっても、安心できます。