あぷり八尾太田に86〜90歳・女性・要介護3で入居していた方の退去理由インタビュー

最終的には、施設で母を看取っていただき、退去となりました。

入居する際に、「医療的なケアが常時必要になるなど、施設での対応が難しくなった場合は病院に移っていただくこともありますが、お看取りは施設で対応します」という説明を受けていました。その言葉通り、母が亡くなった際には、提携しているお医者様がすぐに駆けつけてくださり、死亡診断書の手続きなども含めて全てスムーズに対応していただけました。

家族としては、住み慣れた場所で穏やかに最期を迎えさせてあげられたことが、何よりの救いでした。

こちらの施設は、食事やレクリエーションがとても充実していたと思います。面会に行った際に献立を見ても、いつも美味しそうでしたし、実際に他の施設と比べても食事の質は高い方だと感じました。

特に印象的だったのは、年に何度か、お寿司の職人さんを施設に呼んで「お寿司祭り」を開催していたことです。入居されている方々が楽しめるようにと、様々な工夫を凝らしてくれていました。母自身がどう感じていたかは分かりませんが、客観的に見て「ここは本当に良い施設だな」と思える点がたくさんありました。

入居時に、看取りに関する方針をきちんと説明してくれたことも、大きな安心材料でした。「高度な医療が必要になれば転居の可能性もあるが、施設での看取りは可能です」と伺っており、その言葉通り、母は最期までこの施設で過ごすことができました。

亡くなった際には、提携医がすぐに駆けつけてくださり、その後の手続きも非常にスムーズでした。住み慣れた場所で、お世話になったスタッフさんたちに見守られながら穏やかに旅立てたことは、家族として本当にありがたかったです。

入居後、母はしばらく「家に帰りたい」と言い続けていました。私たち家族もその言葉を聞くのは辛かったですが、スタッフの皆さんはそんな母の気持ちを受け止めつつ、プロとして冷静に対応してくださっていたと思います。「向こうの限界を超えない範囲で、うまくやってくれていた」という印象です。

最後の頃には、母もスタッフの方に感謝の言葉を口にするようになっていました。最後まで根気強く寄り添っていただけたことに、心から感謝しています。

改善点：
施設に対して大きな不満はありませんでしたが、強いて挙げるとすれば、通院の付き添いに関する点でしょうか。

施設の隣が病院だったので、誰かスタッフさんが連れて行ってくれたら助かるなとは思っていました。緊急時には2回ほど連れて行ってくれましたが、通常の通院は家族が対応する必要がありました。

施設探しを始めたきっかけ：
母は一人暮らしをしていたのですが、物盗られ妄想が見られるようになり、このまま一人で生活させるのは難しいだろうと、家族で話し合って施設を探し始めました。

私たち家族は同居していなかったので、自宅でみるという選択肢は難しく、施設にお願いする方が母にとっても安全だろうと考えたんです。

入居決断時の葛藤・罪悪感：
施設に預けることへの罪悪感や葛藤というのは特にありませんでした。むしろ、専門の方に見ていただく方が安心できるという気持ちの方が強かったですね。

見学時の施設に対する不安：
全部で4〜5箇所の施設を見学に行きました。最終的に決めた「あぷり八尾太田」は、母本人が実際に見て「ここがいいわ」と即決したんです。部屋が南向きで明るいことや、施設全体の雰囲気が気に入ったようでした。当時は20〜30人ほどの入居待ちがいる人気施設でしたが、本人が「待ちます」とその気になってくれたので、半年から1年ほど待って入居を決めました。

入居当初、母は多くの人がそうであるように「家に帰りたい、帰りたい」とよく口にしていました。その言葉を聞くたびに、家族としては気がかりではありましたが、自宅での生活はもう難しい状況でしたから、施設にお任せするしかありませんでした。

ただ、客観的に見れば、この施設は本当に良いところだったと思います。食事は他の施設と比べても質が高いと感じましたし、お寿司屋さんを呼んでお寿司を振る舞ってくれるような楽しいイベントもあって。本人がそれを心から楽しめていたかは分かりませんが、施設側がいろいろと工夫してくれているのは伝わってきました。

最後の1年くらいは、母も少し落ち着いたのか、スタッフの方に「ありがとう」と言うようになり、少し諦めのような心境になっていたのかもしれません。