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見学・入居した方の評判・口コミ

見学済
男性 / 70代後半 / 要支援2
3.72
投稿日時:2024/11/18
良かった点
見晴らしがいいこと
悪かった点
料金が高い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.05.04.04.0
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの方々の雰囲気がとてもあたたかくて、ほっとできるような空間がとても魅力的です。丁寧に介護していただいているのがよく分かった。
外観・内装・居室・設備について
料金が思ったより高額なので、丁寧な介護していただいていることと引き換えに、それだけの価格がかかるんだろうなあという気持ちになりました
見学済
男性 / 60代後半 / 自立
3.72
投稿日時:2024/10/22
良かった点
交通の便が良い
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.03.05.04.0
外観・内装・居室・設備について
施設内が清潔で管理が行き届いていると思います。館内の雰囲気、スタッフの応対が明るく、気持ちが良いと感じました。色々なイベントを企画されているのも良いと思いました。
近隣環境や交通アクセスについて
パンフレットとのギャップがなく、残念に思うところは特にありませんでした。地元の人にとっては、アクセスも問題ないと思います。
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護5
3.72
投稿日時:2024/06/03
良かった点
入居者に馴染みやすい雰囲気の内装
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
3.03.04.04.01.0
入居前に困っていたこと
介護費が高すぎる。控除があったとしても異常に高額なため家族の負担がすごかった。また介護施設のタライ回し、入居までに時間がかかるため疲労が尋常ではなかった。
入居後どうなったか?
介護の手が離れたことが有難かった。いくら家族とはいえ、介護は辛いもので、時間も費用もマイナスのものでしかなかった。家族には申し訳ないが、人手に任せてもらい、人間らしい生活ができる程度に戻り心労も減った。
ロングライフ神戸青谷の評価
他の施設をがっつり見比べる時間もなかったため、比べる基準がない。他の施設の前は病院だったため、病院よりかは専門施設という点でいくらか対応は良かったのかもしれない。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
施設職員とスタッフとあまりかかわりがないため、比べる基準がなく、不明。よくしていただいたと思う。
外観・内装・居室・設備について
外観も近寄りたくないなど、思わせないような外観だった。内装も豪華絢爛ではなく、入居者が馴染み安い雰囲気を持っていた。
介護医療サービスについて
四六時中施設にいた訳では無いので、分からないが色々と配慮をしていただけていたと思う。
近隣環境や交通アクセスについて
車かバスでないと行けない立地だったので、家族が皆さん高齢の方は通いづらかったかもしれない。
料金費用について
どこの介護施設でも言えることかと思うが、入居費はとても高額。今の給与基準と見合っていない。
見学済
男性 / 70代前半 / 自立 / 症状なし
3.72
投稿日時:2024/04/17
良かった点
見学した居室は満足度が高かった
悪かった点
建物の外観が古いままで不満
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.04.03.02.03.0
ロングライフ神戸青谷の評価
高級有料老人ホームの中では料金が最も高いわけではなく、その次位の位置にあり、それなりに満足のいく施設であった。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフや職員は対応もよかったが、入居者の雰囲気がイメージしていたものとは少し違った。
外観・内装・居室・設備について
部屋にもよるが、見学した居室は結構満足度の高いものだったが、建物そのものの外観が以前のものそのままだったのですこし不満足。
介護医療サービスについて
料金にみあったそれなりのサービスだと思ったので、普通とした。特にお得感があるわけでもないし損な感じもない。
近隣環境や交通アクセスについて
青谷の一番山側の奥にあり施設のバスで移動する以外に方法はないため、アクセスが良いとはいえない。
料金費用について
高級有料老人ホームの中では第二ランクに位置する施設なので、それなりに料金は高く、でもサービスもそれないなので、特も損もない普通の感じ。
見学済
男性 / 70代後半 / 要支援1 / 症状なし
3.72
投稿日時:2022/07/07
良かった点
緑や花が豊かで寛げる環境
悪かった点
初期費用や月額費用が高額
職員・スタッフ外観・設備介護・医療近隣環境・交通料金・費用
4.05.04.05.02.0
入居前に困っていたこと
用があって外出している時間に要介護者が安全に家の中で過ごしているかが気になり、家族の他の人に留守番を頼んだりしないといけない。
入居後どうなったか?
スタッフが常に要介護者の安全を管理し、要望に対応してくれているので、安心して自分の行動ができる。
ロングライフ神戸青谷の評価
スタッフの対応の良しあしや、人員の太子の充実度、居室の広さや快適性、医療施設とのコラボレーション、趣味のクラブバドの活動状況など
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
職員の人柄が親切で親しみやすく、安心感がある。人員的にも余裕のあるスタッフ体制がとられている
外観・内装・居室・設備について
施設の内外には緑や花が豊かで、寛ぎを感じることができる。また、設備の面でも生活しやすい体制が摂られている
介護医療サービスについて
近隣の医療施設とタイアップしていて、何かあった時にすぐ対応してもらL態勢が敷かれているのが安心
近隣環境や交通アクセスについて
住宅地として人気の地域で、交通の便もまずまずで、都心への送迎バスも頻繁に出ている
料金費用について
最初に支払う金額が高額であるうえに、毎月かかる管理費や食事代なども思った以上に掛かる。
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