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サービス付き高齢者向け住宅ここいち龍ケ崎B棟(21件)
日頃からスタッフの皆さんが親切に対応してくださっていた点が良かったです。面会に伺った際も丁寧に応じていただき、安心感がありました。
特に助かったのは、父が急によろけて大腿骨を骨折してしまった緊急時の対応です。その際、スタッフの方が病院まで付き添ってくださいました。急な怪我の際にも迅速に病院へ同行していただけた対応には感謝しています。
こちらの施設では感染対策などの都合上、家族からの差し入れを受付で直接渡すことはできないルールになっていました。
その一方で、父本人がパンを食べたいなど希望するものがあった際には、施設側で先に代金を立て替えて購入して届けてくださる形をとっていただけました。決められたルールの範囲内でも、本人の希望を汲み取って柔軟に対応していただけた点は良かったです。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。