ハートリビング笠間の評判・口コミ一覧

この施設を選んで一番良かった点は、スタッフの方々の人柄です。入居している義母が「みんな本当に親切で、話をちゃんと聞いてくれる」と、心から満足している様子が電話越しにも伝わってきます。体が不自由で色々とお願いすることが多い中でも、嫌な顔一つせず、何でも快く引き受けてくださるそうです。 その安心感があるからこそ、時には甘えてわがままを言ってしまうこともあるようですが、それも深い信頼関係が築けている証拠だと感じています。私たち家族にとっても、義母が大切にされていることが実感でき、何よりの安心材料になっています。私たちが住む世田谷と、義母がいる茨城の施設は距離が離れているため、頻繁に会いに行くことが難しいのが現状です。その不安を解消してくれたのが、ウェブ面会システムでした。スマートフォンやパソコンを使って、Zoomのように画面越しに顔を見ながら会話ができるので、声だけでなく表情も確認でき、とても安心します。 予約をすれば30分から1時間ほど話せるので、最近の出来事を伝えたり、義母の様子をじっくり聞いたりすることができます。この仕組みがあるおかげで、物理的な距離を感じることなく、コミュニケーションを取ることができています。施設選びの決め手の一つが、日中の活動が充実していることでした。この施設は住宅型有料老人ホームでありながらデイサービスが併設されているため、午後は他の入居者の方々と集まって過ごす時間があります。部屋にこもりきりにならず、自然と人と交流する機会があるのは、本人にとって良い刺激になっているようです。 また、お花見や初詣、節分、クリスマス会といった季節ごとの行事も企画してくれます。わずかな費用負担で参加でき、季節の移ろいを感じながら楽しめるのは、生活に彩りを与えてくれる素晴らしい取り組みだと思います。...続きをみる

施設には本当に感謝しており、大きな不満はありません。ただ、あえて改善点を挙げるとすれば、もう少し体を動かす機会、特に運動機能の強化につながるようなプログラムがあれば嬉しいと感じます。以前、義母が世田谷で利用していたデイサービスには、自転車をこぐようなマシンがあり、体を鍛えることができました。現在の施設でも体操などはあるようですが、もう少し積極的に体を動かすことを促していただけると、身体機能の維持につながり、本人にとっても良い刺激になるのではないかと期待しています。...続きをみる

想定外だったのは、見学した同じ系列の施設と、実際に入居した施設とで、部屋の備品に細かな違いがあったことです。見学した土浦の施設では、備え付けの棚が机としても使えるようなデザインだったのですが、かさまの施設は純粋な棚で、机として使うことはできませんでした。また、部屋のレイアウト上、車椅子の動線を確保すると、自分で持ち込んだ椅子を置くスペースがほとんどありませんでした。見学した施設のイメージで考えていた部分だったので、これは少し意外でした。...続きをみる