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リアンレーヴみずほ台の評判・口コミ一覧

全2件
入居済み

スタッフの対応があたたかくレクもコロナ禍後少しずつ元に...

男性
たくしーさん
本人確認済
施設評価
評価5.0スタッフ・入居者の雰囲気 5 | 介護・医療サービス 5 | 料金 5 | 近隣情報・アクセス 5 | 外装・内装設備 5
入居者の情報
80代前半 女性 / 要介護3 / 認知症 /

入居前に困っていたこと

認知症による独居生活継続の困難さを近所に住む妹が支援していたが、夜間の外出時に転倒し骨折。入院中の付き添いも大変で退院後は介護施設での生活が必要と感じていた。

入居後どうなったか?

ほとんど解消された。専門のスタッフが常に生活を見守って下さり、食事や入欲支援を受けられる 安全に毎日を過ごせることがありがたい。家族の負担が減少した。

リアンレーヴみずほ台の評価

スタッフの対応があたたかくレクもコロナ禍後少しずつ元に戻りつつある。大変な職務遂行には感謝しかない。

外観・内装・居室・
設備について

築浅で居室や共有部分が清潔である 個室のトイレ・洗面台もきれい。窓外の景色が生家の雰囲気に似ている。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

施設長・ケアマネ・リハビリ担当が誠意を持って職務を遂行されている。多くのスタッフが色々と声掛けをしてくれる。

介護医療サービスに
ついて

コロナ対応として感染防止・ワクチン接種・骨折時の対応など家族だけでは考えられない。

近隣環境や
交通アクセスについて

自宅から車で数分・最寄り駅から徒歩十分とアクセスに関してはまったく問題ないと思っている。

料金費用について

立地条件によると思われるが料金差の要因である土地代金で優位性がある 大都市圏外に持ち家をしてよかったと痛感。
入居済み

何よりも新設でスタッフも対応が良く、きめの細かいサービ...

男性
ムコさんさん
施設評価
評価5.0スタッフ・入居者の雰囲気 5 | 介護・医療サービス 5 | 料金 5 | 近隣情報・アクセス 5 | 外装・内装設備 5
入居者の情報
90代後半 女性 / 要介護1 / 認知症 /

入居前に困っていたこと

施設の入居を前提として義理の母を預かり、妻が行き来しやす場所にしせつを探しており、時間がかかってしまった。週3でデイサービスを利用していたが、妻がパートで留守の時が多く、送り迎え等はお互いがが気をお使っていた・

入居後どうなったか?

解消された。歩いていける範囲なので、些細なことでもすぐに行けるし、色々な要望にも応えられるなど私のサポートもしやすくなり、義理の兄弟からも感謝されていいる。

リアンレーヴみずほ台の評価

何よりも新設でスタッフも対応が良く、きめの細かいサービスが提供されている。食事の大切さも十分配慮されありがたい。

外観・内装・居室・
設備について

何よりも清潔で入居者のことをよく考えた配置になっており、掃除やリネンも行き届いている。コロナ過での対応も良くできていた。

職員・スタッフ・他入居者
の雰囲気について

スタッフの教育も良くされているようで、親切な対応をしていただいている。コロナ過の時もスタッフのやりくりが大変そうだったけど、精いっぱいのシフトで対応しているようだった。

介護医療サービスに
ついて

契約医療機関がファストドクターの様だが、本人からの話だとよくやってもらえているようで、歯科も独自の契約医療機関が対応している。

近隣環境や
交通アクセスについて

とにかく自宅から歩いて行けるところなのと、駅から近いので義理の兄弟たちも訪問するのに便利だと喜んでいる。

料金費用について

本人が貯めた財産と年金で全て賄われており、子供たちには全く金銭的な負担はかけておらず、満足のいくサービスが受けられている。
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