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入居前の状況:
入れる施設が限られる。医療行為がある。コロナ禍で面会出来ず。一つ目の施設は高い利用料で苦労した。次の施設を予約したが、10ケ月待った。
入居前の困りごとは解消したか:
支払い金額が減る。面会が出来ない為、母が入居する前に、そこへバイトに入った。面会が解禁になったが、スタッフがいつも足りなくて、私は辞めれなかった。
6月より上がったが、同じロイヤルレジデンスの中で、金額がやはり安い。長期になるほど、ありがたい。
汚れていても、そのまま。スタッフがいないので、排泄を省いている。人として扱っていない。最低限のサービス。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの離職率が高い。最低限の仕事をすることで精一杯。笑顔なし、愛想悪いし、人の死に麻痺している。入居者に愛情がない。
近隣環境や交通アクセスについて:
最寄りの駅がない。バスで30分。車が必要。穴場の場所。場所はいい所にあります。土地柄で、施設料の変化があるので。
外観・内装・居室・設備について:
いろいろな施設があると思うが、寝たきりの母には最低限、プライベート空間が保たれる。
「ロイヤルレジデンス綾瀬」は、特定施設入居者生活介護の指定を神奈川県より受けた、サービス付き高齢者向け住宅です。自立の方から要介護5の方まで、ご入居者様の幅広いニーズにお応えできるサービスをご提供しています。日常生活については、介護スタッフがサポート。お食事、入浴、排せつのお手伝いのほか、機能訓練を行うなど、自立支援に取り組んでいます。また、訪問看護ステーションが併設し、さらに近隣の医療機関と連携。24時間体制で医療ケアを行える体制を整えています。持病のある方や退院直後の方など、在宅医療のニーズの高い方にもご対応が可能。介護・看護・医療が協力し、できる限りのサポートをいたします。
事前相談から入居まで、親身にサポートします。
ご家族含めて納得できる施設に出会えるよう、お手伝いさせて頂きます。