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ハートワンの評判・口コミ総合評価
3.48点数の採点方法について
ケアスル介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。
- ① 職員・スタッフについて
- ② 外観・設備について
- ③ 介護・医療サービスについて
- ④ 近隣環境・アクセスについて
- ⑤ 料金・費用について
また他にも
- ⑥ 入居前に困っていたこと
- ⑦ 入居後どうなったか
についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください
注）ケアスル介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 3.8 | 4.0 | 3.2 | 3.2 | 3.2 |
見学・入居した方の評判・口コミ
入居
3.2
本人確認済
安心して入所できる。
面会中止になる衛生管理体制に不安です。
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 3.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
介護医療サービスについて
面会が月に回数制限あります。その中でコロナ感染やインフルエンザ感染が発生しると即面会中止になりますが、感染経路が不明で施設の衛生管理体制に疑問あります。差し入れも受け付けますが、個室の飲食禁止なため差し入り品の行方が不明です。
近隣環境や交通アクセスについて
神立駅から距離があるため面会には車かタクシー必要です。バス路線はないようです。介護者をつれて外で散歩したくも交通量が多くざわついていて、花見すらする場所もありません。
入居
4.0本人確認済24時間体制で親身なスタッフ対応
公共交通機関でのアクセスが悪い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 5.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 5.0 |
入居前に困っていたこと
老人1人暮らしから認知症になり脳梗塞倒れたが、家族が遠方にいたため、近所に家族がいないということで入所を複数の施設から断られていた。
入居後どうなったか？
比較的遠方でも快く受け入れてくれて本当に感謝している。家族は、片道1時間半かかったがて車で定期的に会いに行くことができた。
介護付き有料老人ホームハートワン千代田の評価
スタッフの方たちが本当に良い人たちばかりで、誰にも心を開かなかった老いた父が信頼していた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフは24時間体制で、見てくれていたが、みんなとても一生懸命サポートくださり感動。心が通うスタッフさんがいた。
外観・内装・居室・設備について
外観は驚くほど絶賛するほどではない。しかし内観は清潔に保たれており開放感ある雰囲気だった。
介護医療サービスについて
施設内に医療サービスはない。ただし提携している近くの医院から定期的に訪問診察があり処置や投薬もしてもらえる。
近隣環境や交通アクセスについて
家族は車がないとまず通うにはかなり難しい。駅からは遠く離れた立地。しかし車ではインターから幹線道路で19分程度なのでよい。
料金費用について
ちてもリーズナブルな料金対稀有で感謝している。 やはり東京との大きな料金の違いは家賃部分。
見学
3.0本人確認済家の前まで送迎してくれる
要介護2では料金が高い
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 | 3.0 |
介護付き有料老人ホームハートワン霞ヶ浦の評価
母が入居しなかったため、デイサービスを週３で利用しているが対応がいいので通っている。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
最初のころはスタッフを嫌いで日にちを変えてくれとか、曜日を変えてくれとか、運転手を変えてくれなどと言っていた。
外観・内装・居室・設備について
デイサービスではそんなに施設の良し悪しはわからないが、入浴設備がいいことはわかっている。
介護医療サービスについて
デイサービスで、入浴施設サービスがいいと感心していた。お風呂に入る日を楽しみにしていいるようだ。
近隣環境や交通アクセスについて
１週間に３日その都度家の前まで送迎していただき、家の前まで来て車まで乗せてくれる。
料金費用について
要介護２では少し高いような気がします。どこまで支払いをできるか考えさせられます。
入居
4.0設備が充実している
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 4.0 | 5.0 | 4.0 | 4.0 | 3.0 |
入居前に困っていたこと
そこまで介護が必要だと思わなかったけど一人なので一緒になって探すのにこだわりがかなりあるので たくさんの施設を見て回るのにとてもこまりました
入居後どうなったか？
いつも家ではひとりなのでなにかあったらしんぱいなことが施設に入ったことでかなりしんぱいすることがなくなってよかったと思いました
介護付き有料老人ホームハートワン土浦の評価
とてもきれいで通いやすい場所にあるので良くて施設の中も綺麗でスタッフも親切で 入居しているかたも親切なのでとても良いとこだと思いました
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
何でもスタッフにきいてもこたえてくれたり他の入居者もしんせつなかたばかりで 雰囲気はよいとおもいました
外観・内装・居室・設備について
しせつのがいかんもきれいでへやなども清掃が行き届いてまんぞくしています 設備もたくさんあってよいとおもいました
介護医療サービスについて
どんなことがあっても看護師などがいつもいてくれてあんしんかんがあって そこが良いと思いました
近隣環境や交通アクセスについて
すんでいるところからちかくてアクセスもしやすくてすぐに行けるので 車でじかんもかからずに行けるので満足しています
料金費用について
普通だと思いますもっとやすいところもあったけど最低限の料金を払わらないと あまり良いところではないので普通だと思います
入居
3.2スタッフの対応が暖かみがある
| 職員・スタッフ | 外観・設備 | 介護・医療 | 近隣環境・交通 | 料金・費用 |
|---|---|---|---|---|
| 4.0 | 4.0 | 3.0 | 3.0 | 2.0 |
入居前に困っていたこと
部屋など施設全体的に清潔に感じた。スタッフの対応には暖かみを感じられる人がおおい。若干、部屋が狭い。 季節ごとに遠足などの行事がたくさんあり、楽しみが多い。
入居後どうなったか？
身体的に回復することが難しいので継続して介護をしなければならない。施設費用が高いので、希望の施設には、なかなか入れなく厳しい
介護付き有料老人ホームハートワン土浦の評価
行事の多さとスタッフの対応の良さに、任せられる感じがあり安心できた。衛生面でも特に不安感はなく、清掃もいきとどいていた。
職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について
スタッフの対応は、暖かみがあり安心して任せられる雰囲気でした。他の入居者については、特に不満はないが、以降の入居者に、よっては考える。
外観・内装・居室・設備について
最新設備では無いが、十分な環境であると感じまたした。居室ひ少し狭いようにも思いましたが、身体的にふじゆうがあるのでかえって良いのかと。
介護医療サービスについて
暖かみがあり、安心して任せられるように感じまたした。 契約医療先があるようで、定期的に診察できる。
近隣環境や交通アクセスについて
特に可もなく不可もなく、満足出来る環境であると感じました。特に不満はないかと思いました。
料金費用について
ここの施設に限らず、生活の負担になる値段である。内容によりしたさかたないかとは思いました。
※ケアスル介護は、口コミ投稿ガイドラインを設置しています。ガイドラインに違反する口コミがあった場合は、お問い合わせよりご報告ください。
何を調べたらいいかわからない！
