そんぽの家

正直良かったことはあまりありません。入居時から狭い狭いと言い、ほかにも面白くないことがあったようでsy。詰め込まれているような感じを受けたような気がします。 とにかく料金が高いこと。もっと安い施設がないか考えたい。... 続きを見る

みなさん働いているスタッフさんは、キビキビと動いていらっしゃて気持ちが良い。入居者さんもはきはきとしていらっしゃる。 外観もキレイで施設内もキレイでした。しっかりと掃除されて清潔なので、変な菌などにかかる心配がなく... 続きを見る

職員の方もスタッフの方もいつも丁寧に、親身になってご対応くださいました。他の入居者の方も心地よく暮らしているようでした。 外観、内装ともきれいに手入れがされていました。居室も清潔で、設備も最新のものが揃っていたと思... 続きを見る

部屋がきれいで、天気がいい日は富士山が見れて良い環境で良かった。トイレも部屋にあり便利に利用しています。また３時のおやつが楽しみにしています。 スタッフが巡回していますが、なにかあった時の対応が心配で各部屋に安全確... 続きを見る

廊下が適度な広さで、滑り難い素材なので転倒防止になっております。入居者数が過度に多くないので、騒がしくない環境だった。職員が直ぐに対応できるように部屋割りになっている。 最寄り駅からバスで30分くらいかかり、そこか... 続きを見る

質疑応答の言葉遣いが丁寧で、利用者に対してもため口を利くこともなく安心な接客体制だったと感じた。 とにかく清潔感がありお手洗いやお風呂も清潔に保たれていたのでとてもよかったと思う。 続きを見る

親切で誠実な人が多く安心して任せられる。職員間の連携もよく雰囲気な良い。イベントを通じて入居者間のリレーションも適度にできている。 居室は広すぎもせず狭すぎることもない。掃除専任者がいて掃除が行き届いており清潔気持... 続きを見る

冷暖房の完備が、とても細やかで、居心地が、とても良いので、いい施設だと思いました バス停が、とてもそばにあるので、駅までの交通が、とても良い。頻繁にバスがきます。 続きを見る

入居者に常に寄り添う姿勢でいて下さりわずかな変化も見逃さないで居てくださるので大変安心感があります。他入居者の方とのトラブルも包み隠さず報告してくださり、対策も丁寧にご説明頂きました。 共有部分、居室部分共に清潔感... 続きを見る

明るく親切で、丁寧な話し方とても良い印象でした。入居者も静かな印象で穏やか感じでした。 良い意味で目立たない外観。明るく綺麗な内装、充実した設備と管理体制。素晴らしい。 続きを見る

居室は大きく、設備も充実していました。南向きの部屋が空いており、景色も良好です。 職員の挨拶は良好で、スタッフも親切そうに見えました。入居者とスタッフの比率は 3対１の模様です。 続きを見る

施設の職員は対応が良く、挨拶もしっかりとしていた。ほかの入居者も迷惑をかける方は皆無だった。 三鷹駅からバスで20分程度の場所にあり、バス停直近で便利だった。自宅から2kmであり、自家用車を使用して10分程度だった。 続きを見る

体に不具合がでた場合でも、設備的にはなんとかなるかなと思うが、想定できない。建物も二階建てなので、大きな問題はないが、二階に入居したときはどうなるか想定できない。 対応は親切。見学は満足。設備はこんなものかなという... 続きを見る

立地は良いのですが、車で行くことが多く駐車場がいっぱいなことがたまにあり停めるのに苦労したことがありました。それ以外は特にありません。 入居前に詳しく説明をしてくださり、色んな不安を払拭できた点は非常に良かったです... 続きを見る

いいかたばかり、親切丁寧なおかつ自分の家族のように接してくれるところがいい。 何かあった際すぐに連絡できるし、施設だと完備がきちんとしているから安心出きるから。 続きを見る

スタッフの方が笑顔で良い雰囲気でした。 入居者に配慮した掲示物などもあり、良い印象を受けました。 思いの外広く、使い勝手が良さそうで好印象でした。 清潔感あふれており居心地良さそうでした。 続きを見る

面会時間が自由で、いつでも会える安心感がある。個室になっており部屋の設備を自由に使うことができる。出入りも自由なので元気な方には向いている印象を受けた。 職員の数が少なく、夜間の管理体制は心配。入居一時金はないが、... 続きを見る

駅が近いわりに眺めが良く、広く清潔感があった。 食事の世話もしっかりやって下さり、入居者ができることは、やらせるなど配慮もあった。 誤嚥性肺炎があったので、仕方ないかもしれないが、すり身の食事で味気なかった。介護度... 続きを見る

個室内に浴室があり、入浴介助を居室でしてもらえる。居室での入浴が困難になった場合は、機械入浴で対応してもらえるのはよかった。 職員の定着率が低く、安心して任せられる職員がやめてしまう。新しく入ってくる職員は、介護の... 続きを見る

さまざまの介護施設に必要なスペックが揃っており、スタッフについても一定のスキルをみたしているように見受けられます。施設の清潔感なりも良いと思います。 基本費用もかなりの高額ですが、さまざまな事柄について、あれこれと... 続きを見る

施設が非常に充実しており、清潔に保たれていた。職員の方の対応も親切で丁寧で、好感が持てた。非常にしっかりとした施設だという印象であった。 費用が高額で、施設の内容からすると妥当かもしれないが、無理だと思えた。立地環... 続きを見る

最期の日まで祖母に寄り添ってくれていたと思う。施設で過ごせてよかったと言っていたと聞いたので、祖母にとってもよかったのだと思う。 よく目をかけてもらって、丁寧な介護をしてもらっていたと思う。些細な変化も気づいてくれ... 続きを見る

他の老人ホームとあまり変わりは感じない。居室にお風呂があり個人ごとのタイミングで入浴ができる点にとても魅力を感じた 比較的にその当時は丁寧な対応をされていたと感じる。皆さん気さくでここならば父も良いのではと感じた 続きを見る

親身になって、義父のためにトレーニングの提案やいろいろやってくれているようだった。連絡もいろいろしてくれた。末期の病状にも、移転先の病院を探してくれた。 自宅から遠かったので、通うのが時間がかかって交通費も高く大変... 続きを見る

こちらもとなりの西糀谷と同じくです。 皆笑顔で接していて雰囲気はとても良かったです。 サービス付き高齢者住宅なので必要なだけを要請する感じはお金がかからなくてよいかと。 続きを見る

施設の職員、スタッフは笑顔が素敵でとても感じがよかったです。入居者さんとのコミュニケーションもよく取れていました。 施設自体が新しくてキレイでした。外観は普通のアパートやマンションみたいな感じで、老人ホームという感... 続きを見る

親切に、スタッフの方が案内をしてくれて、良く状況が分かりました。設備も可もなく不可もなく、暮らしの状態が良く理解できた。 食事が画一的で、楽しみが少ないような気がしました。系列の施設と大差なく、もう少し、食事に力を... 続きを見る

施設職員は訓練されていて好印象は持てた、入居者については日が浅く判断できる状況にはありません。 たまたま、改修中で外観等ははっきりわからなかったが。玄関が狭い感じがした。居室については満足できる。 続きを見る

たまたま一階のエントランスに近い部屋で、入居時に外から荷物を出し入れできて便利でした。 自宅から近い距離なので、行きやすくとても便利でした。用事があるたびに何度も通いました。 続きを見る

対応が丁寧で、何かあればすぐに相談に乗ってもらえる。明るいスタッフで笑顔も素敵です。 居室から食堂までの往復を、介護士が付き添ってくれる。月に二度、主治医による診察があり、適宜、薬も処方してもらえる。 続きを見る

大きな問題はありませんが、届いた郵便物等の家族への手渡しが遅れることがあり、締め切りに間に合わない事例があったのが残念だった。施設内で行われるイベント内容が活発すぎて楽しめなかったと言う感想もあった。 施設の設備が... 続きを見る

食事の献立がすでに見学した他施設と比べてかなり充実しており、楽しみのひとつである食事が良いというのは施設を選択する上で大きなウエイトを占める要素であると思う。 実際に入居してから、様々な不満や問題点が出てくるのかも... 続きを見る

介護従事者の方といろいろと日常の生活についていろいろと話をしたが、認知症の入居者に対しても手厚くサポートしていただける印象を受けた。 特に悪いと思われる点は見当たらないため、回答はできないがしいてあげるのであれば、... 続きを見る

鉄筋でしっかりとした作りで居室がゆったりとした広さがあり毎日のスケジュールが楽しく参加できるメニューであった。談話室が明るく綺麗だった。 散歩が一切できないのでストレスがたまるのではないかと思った。天気の良い日は短... 続きを見る

優しくテキパキとした対応で、今は問題ない老親の要介護度が上がっても大丈夫そうに思えた。 普通のマンションのような外観で、まだ認知機能が正常なときに入居するにしても本人の抵抗感が少ないと思う。 続きを見る