0120-579-721
空室あり
4.0
家庭的な雰囲気で親しみやすかった。
費用の面が少し気になりました。ヘルパーさんも明るくて親切に接してくださっていて、全体的にとてもフレンドリーな雰囲気が安心できる気がして良かったです。 レクリエーションも明るい雰囲気で楽しそうでした。 雰囲気的にですが、説明していただいたのとは別... 続きを見る
4.8非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。非常に使いやすい。 続きを見る
満室
自立要支援2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市西区和井取3-12
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
3.6入居金が不要である近所になるため通いやすいです。
都会でも田舎の方なので、散歩や他にも行事で楽しみが増えます。 普通のサービスが受けれるので良いです。
往診、歯科往診など、スタッフの方も看とりが出来るのが素晴らしい。 続きを見る
5.0リハビリやレクリエーションが充実スタッフも国家試験の資格も持っており、プロの介護職員なので安心して利用できます。その部分にも満足してます。 外観もキレイで安心できます。内観もキレイであり、気持ち良く生活できそうな部分が満足です。 続きを見る
満室
3.6明るく綺麗で開放的な空間みなさん笑顔でお優しい方がおおいです。 気配りも行き届いていて助かります。 これからもお願いします。 みなさんで介護してくださっているので、特に言うことはありません。 助かっております。 続きを見る
2.6設備が整っていて暮らしやすそう駅から遠く送迎が必須施設の職員も優しくしてくれて、他の入居者も多くて寂しくなく相手がいるので安心。 外観も綺麗で清潔感があり設備も整っているので暮らしやすそう。またひとりじゃないので良い。 続きを見る
空室あり
4.2西宮北口駅から徒歩10分以内とアク...24時間専門スタッフがついてくれてリハビリなどもとても充実しているので良いと感じました。 西宮北口から徒歩10分以内で 非常に良い。近くに西宮ガーデンズがあるのも魅力的です。 続きを見る
3.6交通アクセスが良く静かな環境料金がやや高かった交通の便は良いので 交通アクセスについては非常に良いですし また 静かな環境だと思いますので 環境の面は良いと思います スタッフさんの応対については問題はなかったし 皆さん 落ち着いていて きちんとしている対応だっ... 続きを見る
空室5室
4.2スタッフの対応がいつも丁寧。アクセスが不便。施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
3.4収納スペースが多く私物を多く持ち込めたアクセスがバスなので車がないと不便施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
空室あり
4.8トイレに棚があり収納に便利食事代に改善の余地あり作業中でも手を止めて立ち止まって挨拶してくれる
入居者の方も穏やかな方が多くいつも落ち着いてる 新築なのでどこも綺麗
トイレに棚があるのでオムツなど隠しておきたい物がしまえる
お花がいっぱい飾ってあるので綺麗
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1.4山陽電鉄の西二見駅から近い高いところ。山陽電鉄の西二見駅から近いところだけがこの施設のよいところかと思う。昔はこのあたりはためいけが多く、地盤が緩いのではと思う。 このあたりはかつては溜池が多く、地盤が緩いのではないかと余計な心配をしてしまう。駅からも... 続きを見る
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満室
4.4施設が綺麗だった。何か嫌な事をされたようだった。どの部屋も掃除がよく行き届いていた。またトイレの嫌な匂いがなく、浴室もじめじめとした感じが残りがちだが、使用後はよく乾燥されていたのがとても印象的でした。 すぐに辞めてしまったようだが、スタッフのひとりに嫌な事をさ... 続きを見る
4.4ゆったりとした間取り。おしめ代が少しお高いかな。介護している人が誠実ですべてを任せられると感じた。また報告も密にしていただいております。つきに1度は母と会う機会をいただけておりまして直接お話をいただいております。 あまりありませんが、大人のオムツ代だ少し高いので... 続きを見る
満室
2.4自宅から近い職員に熱心さが感じられない。よかったところはないので書きようがない。あえていうなら家から近いことか。必要なものは運びやすいが、本人に土地勘があるため勝手に帰宅する危険があった。 見学のみで終わったが接見した職員の二人とも熱心さが感じられない。... 続きを見る
3.0自宅から近い。義理の母がお世話になったことがあり、その時の介護の対応が非常に良かったことと比較的に費用が高くなかったので満足できました。 残念であったこと、気になったことは特になく、自宅から近く訪問するのに何も問題なく全てにおい... 続きを見る
空室2室
3.8デイサービス時に職員が入浴介助コロナ禍だったこともあり、私は直接行ったことは無く、写真で見ただけです。設備や居室にも満足だそうです。 お風呂等、後期高齢者でとても危ないのでデイサービスの日に付き添ってもらっています。安心してお願いできました。 続きを見る
4.6家から近く、アクセスが良いとても愛想がよく、しっかりと話を聞いてくれりイメージでした。質問に対してもしっかりと答えてくれました。 とても清潔感ある外観で、初めての人てもすぐにわかる綺麗な見た目です。掃除も行き渡ってそうならイメージでした。 続きを見る
空室あり
2.0大きな公園が近くにあり自然環境が良い夜間転倒時に気づいてもらえず朝まで放置料金は安い分、スタッフが足りないのだと思う。特に夜の介護の人数が不足しているのだと思った。 スタッフの感じは良かったが、夜に転んでしまって起き上がれなくなった時、朝まで気づくことなくそのままになっていた。人員不足を... 続きを見る
3.0バリアフリー設備が徹底されている経験豊富な人が多いと聞いて安心できる。笑顔と大きな声で対応していて優しそうな印象。 お風呂、トイレをはじめ、共有スペースなどのバリアフリー度は徹底されていると感じる。 続きを見る
空室5室
3.2都会へのアクセスが良いバスが便利駐車場が少なく増設希望駐車場が限られており、少ないので、もう少し増やしてもらいたいです。食事の味が口に合うかどうか不安です。特養に比べて料金が高い。 自然が豊かで環境が良いのと、バスが便利に運行していて、都会へのアクセスが優れていて助か... 続きを見る
4.4最新機械浴、大浴場、個浴が充実エレベーター1基で食事時待ち時間長い駐車場がもう少し停められる台数が多いと良いと思う。エレベーターが一基なので、居室数を考えると食事で移動するときに待ち時間が長くなる。 最新機械浴や大浴場、利用者の状態に合った個浴の充実。また日中ケアマネージャーが常... 続きを見る
空室あり
3.4看護師が24時間常駐している自立できなくなると介護部屋へ移動ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
4.6施設が立派で雰囲気が良い。だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
空室あり
4.2立地条件がよく訪問しやすいスタッフの連携スタッフの連携が上手く取れていないように感じられ、入居者の生活がスムーズに行われるのか心配。また非常時の訓練が出来ているのか気になる 立地条件がよいところにあるため訪問のしやすさがある。近隣に各種の施設かそろってい... 続きを見る
4.0駅近で綺麗。料金が高い。料金が高い。駅近でアクセスは、良いが、その反面周りがうるさい様に思う。特に夜とか酔っ払いとかの声がうるさいのではないのかと思う。 各階でのお食事ができる事。お部屋が綺麗な事。駅近なので、知り合いが来やすいただ、料金... 続きを見る
空室あり
4.0綺麗な施設でエレベーターがあり移動が楽駅からのアクセスがあまり良くない綺麗でエレベーターがあって楽である。介護される人が親切で一生懸命です。周りの環境も良かったところです、便利なところも良いです。 駅など、もう少し交通機関が便利だと良いのになと思いました。家族が面会に来るのに、少し不... 続きを見る
3.6内装が品格があり落ち着ける空間だった。閉鎖が決まっているという事だった。落ち着きのある内装なので、品格のある生活をおくれそうだという印象は強かった。食事なども品質の良さを感じられて快適そうだとも思った。便利さで言うと、公共交通機関の最寄り駅がとても近いので、家族も通いやすいのが一番だと... 続きを見る
満室
3.6毎日手作りで季節感のある食事を提供駅からバスと徒歩でアクセスが悪い介護のスタッフの方は、とても優しい感じの方が多いと思いました。入居者の方も身だしなみが行き届いている様子でした。 食事は毎日キッチンで作られており、食に対して楽しみがあって季節も感じられて良いと思いました。
スタ... 続きを見る
4.2話を良く理解し適格な回答が得られる相談者の話を良く理解して、適格性の高い回答が得られるし、施設内もとても清潔感が高く、サービス提供する介護士等の働く姿も共感でき、良い施設だと思います。 特にはないが、サービス内容の話をもう少し聞きたかった気持ちがあ... 続きを見る
空室あり
3.0生活の中でリハビリができる工夫がある外観が少し古く、綺麗ではないスタッフさんはみんな笑顔でとても接しやすく親切で安心できそうだとかんじ。説明もわかりやすかった。 健康の維持を大切にしていて機能の衰えを防止するような工夫が色々あるようで生活の中でリハビリできる。 続きを見る
5.0設備が充実しており楽しく生活できるスタッフはみんな感じがよく、丁寧に対応してくれる。ほかの入居者に困ることもない。 掃除が行き届いていて、行くたびに楽しい気持ちになる。設備もよいものが多く、楽しく生活できている。 続きを見る
空室あり
3.0個室が綺麗全体的に新しく掃除も行き届いている感じがした。作りもまだ新しいと思います。調べてないので詳しい年数は分かりませんけど。他は特に感じませんでした。 残念だった所は特に無い感じですが、全てにおいて平均点な感じが強くしま... 続きを見る
4.6広いお風呂で寝たまま/椅子に座って...施設長さんはじめスタッフの方たちが明るく元気だったので救われました。感謝いたしました。他の入居者さんはほとんど接触なくわかりません。 お風呂が広く寝たままベッドで入浴できたり、椅子に座ったまま入浴できたりとても良い... 続きを見る
満室
3.4セキュリティ対策がしっかりしている館内照明が暗く古さを感じる館内の照明が暗く、建物自体が年数を感じさせるもので、洗面所等一部はリフォームされていたが 全体に見ると娯楽室等内装は古さを感じる。しかし、エントランスから共用部へのアクセスについてセキュリティがしっかり対策されてい... 続きを見る
2.8スタッフの一部の方が親身になって下さった思っていたより料金が高かった。入居していた本人がスタッフの方も気に入り 良くしていただいたと思っていたこと。介護居室と一般居室があったので、夫婦で入居出来た事。 最初に聞いていた以外に料金が色々かかり、毎月の出費が結構かかった 食事も追加料金が... 続きを見る
空室1室
4.2スタッフの対応設備が古い少人数のスタッフで運営しているためか、まとまりが良く誰でも質問にきちんと答えてくれた。動くに無駄がないので安心できる可能性が高い。 設備に古いものが見られ、事故の原因にならないか今後が心配。施設管理がどのように行わ... 続きを見る
3.0施設は新しく、清潔感がある最寄り駅から遠く、バス移動が必要可もなく不可もなくといった感想。ごく一般のグループホームといった印象である。他と特に差別化もなし。 特にゆっくりと話しをしたわけではないので、職員の感想などは特になし。案内して下さった方は丁寧ではあった。 続きを見る
空室あり
3.0バリアフリー設備が最先端周辺道路が狭くアクセスが悪い新築みたいでとても清潔な印象を持った。バリアフリーは最先端の施設でとても良かった、 見学しただけで、実際に対応してもらえるスタッフに面会することが出来なかった。 続きを見る
3.6挨拶や笑顔が多く、優しい方が多い部屋が少し狭い挨拶や笑顔があり、優しい方が多い印象です。 安心して任せられています。 また、他の入居者とも仲良くできるのでいいと思います ホスピタリティがあり、とてもよい印象です。 何かあっても迅速に対応いただけるのもありがたい... 続きを見る
満室
4.2食堂やレクリエーション室が豪華清潔で広々としていて、居住空間としてはとても良い。 大きく光を取り入れる窓のある食堂や、広いレクリエーション室も豪華。 西宮市内の久寿川駅近くのため車でも電車でもアクセスしやすい。 面会や何かしらのための訪問にも電... 続きを見る
3.0スタッフ同士の連携が取れていて安心スタッフ同士が連携がとれてて任せて預けやすいなと感じました。 話しかけやすいスタッフさんの雰囲気があった 清潔感がありきれいなイメージを受けた。 設備もよく満足はできた。 内装もとてもきれいでよかった 続きを見る
満室
3.2スタッフに活気があり気分がよい。スタッフの人数。清潔である。行届いた気遣いがとても良かった。また、質問にも素早く答えていただいた。ただ、スタッフの人数がギリギリのように感じた。今後スタッフが増え余裕の対応がなされる断るを希望する。 駅からは割と近いが道が分かりに... 続きを見る
3.0駐車場が入り口前にあり荷物の出し入れが楽駅から遠く車がないと不便管理者の方がとても親切で、何から何までお世話をしてくれた。スタッフも親切に対応してくれた。 駐車場が入り口の前にあり、すぐに乗せたり、荷物を出すのも容易にできたのがよかった。 続きを見る
空室あり
2.2入居後のイメージが分かりやすい説明狭くてスタッフの人数が少ない施設の説明はとても丁寧にしていただき、具体的な入居後のイメージがわかりやすく理解できた。入居に際してのいろいろな注意点を教えてもらった。 こじんまりとしていて、スタッフの人数が少なく、介護度の高い方ばかりだった。 ... 続きを見る
4.4施設の整備、清掃状態が良い。入居者の生活状況を見学する機会があり、見学会に参加したが、入居者が明るくて元気に暮らしている様子から、特に施設の不備や不具合な状況や問題点は見いだせなかった。 入居者の満足度と施設の介護状況、介護方針が明確で、入居... 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県川西市けやき坂2-62-22
※2025/10/17更新
3.2環境が良い場所にありますね施設までの交通アクセスにやや不便を感じる場所は自然がいっぱいで過ごしやすい環境にありました。困るほどではありませんが、そこへ行くのに交通の不便を感じました。仕方がないことかもしれません。 周りの環境が良い場所にあります。静かで落ち着いた場所が良かったよう... 続きを見る
3.2医師が定期的に回診・予防接種を実施施設の周りに雑草が生い茂っている室内は新しい為か、とてもきれいで清潔感があった。 ただ、施設の周りが雑草が生い茂っていて、もう少しキレイにした方がいいとおもう。 環境は、周りは緑が多く散歩もしやすいが、バスの本数が少ないので、そこだけが気になった。 続きを見る
空室あり
4.0親切。親戚にとって場所が分かりにくかった母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
2.8穏やかで親切な職員の対応穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
空室あり
4.0トラブルなく過ごせて安心できた母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
3.2駅が近くアクセスが良い施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
満室
4.0定期的な看護師訪問で安心スタッフの方々、入居者の方ともとても朗らかで笑顔が多いです。安心できる雰囲気です。 バリアフリー対応と定期的な看護師訪問もあり、安心して生活できる施設だと思います。 続きを見る
3.4ベテラン職員のコミュニケーション能...他の入居者の印象があまり良くない設備に関してはあまり悪い印象はなく逆に思っていたよりもしっかりとした外観、内装でした。 家からかなり遠い場所にあるので頻繁に行けないので遠いなぁって印象です。片道2時間前後です。 続きを見る
満室
3.8職員の方の雰囲気がすごく良かった入居費用が高い職員の方、入居者の方も比較的落ち着いてる方が多く、職員の方に関しては丁寧な対応をしていただけると感じました。また医療設備も充実してると思います 介護スタッフの方の対応、入居者の方の雰囲気、医療設備もよく整っており環... 続きを見る
4.0看護師が常駐しており医療面で安心施設の職員、ヘルパーなどの対応は明るくてよかった。また、ほかの入居者の雰囲気を見てもよかった。 空調、入浴、食事などについていろいろな設備を見て回ったが、総合的に判断をしてみた。 続きを見る
空室あり
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
兵庫県神戸市北区山田町下谷上門口4-1
※2025/10/10更新
3.0介護職員が親切だったこと。施設長が不誠実だった。入所前父は認知症があると伝えたら施設長から「安心して来てください」と言われていた。しかし、入所時や通院等の外出後に居室で隔離が必要だが、すぐロビーに降りてきて困ると言われた。フロアを封鎖出来ないなど施設の構造上隔離... 続きを見る
3.4食飲の提供が良かった施設長が失踪し対応に不満ホントに親身になって世話をしていただいた。認知症の父がたくさん迷惑をかけたと思うが真摯に対応してくれた。感謝しかない。 食飲はよくやってくれていて感謝しかない。ただ施設長は入居前に失踪して連絡が取れなくなり、代わり... 続きを見る
満室
2.8白い外観と綺麗な内装駅から遠い白の外観で中も綺麗な感じだった、説明も良かったです 又入ることがあれば利用を考えたいです。 説明とかは良かったです、スタッフとはあまり話をしていないので、良くわからなかったが又考えたいです。 続きを見る
4.0病院併設で緊急時の安心感がある職員、スタッフも感じよく、本人も特に気に入ったスタッフと仲良くなり結構楽しそうだった。 ワンルームで日当たりもよく本人も気に入ったようで、衛生面にも気を使っていて安全、安心感が持てた。 続きを見る
空室あり
4.0温かみのあるデザインの外観と内装自宅から遠く車で時間がかかる対応が丁寧なので安心できるのと、他の入居者との間をうまくスタッフさんが取り持ってくれるので、その点安心しました。 温かみのあるデザインの外観と内装になっており、備え付けの設備や居室も清潔感のある感じが好感を持てました。 続きを見る
3.8クリニック併設で訪問看護もあり安心車がないとアクセス不便マンションタイプで、室内トイレ、事務所から使用状況を集中管理できるベッド、1階の食堂、浴室など、好印象でした。 介護職員の入れ替わりがよくあるが、変わった様子があれば逐一連絡してもらえるので、安心してお任せしています。 続きを見る
空室あり
4.0提携病院医師の定期訪問診察施設の職員やスッタフはいつも笑顔を絶やさずに、親切に対応してくれている。他の入居者の方も気のいい人が多く、母も楽しそうに話をしている。 外観も築年数の割にはきれいで、廊下や食堂や居室等は清掃が行きとどいていて、ここ... 続きを見る
4.4職員が入居者の変化を逐一連絡介護度が上がると費用負担がきつい職員の方々も親切で入居者の些細な変化等についても逐一連絡してくれましたので安心して預けられました。 外観もきれいで、内部も非常に明るくて清潔でした。設備についてはよくわかりませんが訪れ時に首をかしげるようなことはな... 続きを見る
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