半年に1回くらいはアンケートがありこちらの要望、不満や改善する所を聞いてくれる。 スタッフの人も優しく接してくれていて母も喜んでいた。 食事も本人の状態に合わせて色々工夫をして食べやすいように考えてくれる。 新しい... 続きを見る
入居者は見学だけでは特にわからないし、施設スタッフも入居してみないと判断できないがパッと見はマシかなという感じ 結構古い施設が多く、設備にも不安があった。値段からいって仕方ないのかなとおもう。 続きを見る
コンシェルジュがいたり、対応がとても丁寧で静かな環境。たくさんの企画やイベントがあって楽しそう。リハビリも出来て、スタッフも優しい感じがした。アクセスも便利で、家族も通いやすいのがよかった。 テレビでパーキンソン病... 続きを見る
新築で入居できたので、それは綺麗でした。施設を充分利用できるような状態ではありませんでしたが、施設自体に問題はないので。 これは本当に普通で、それほど丁寧にみてもらえるという感じではないので。ただ、施設としてはこん... 続きを見る
全体的な設備などは整えられている感じでスタッフの数などはまだわかれない。食事はやや不満な感じがしました。後は普通で良いと思った。 あまり母親には向かない感じがしましたがもう少し元気な方なら十分満足できる施設ではない... 続きを見る
施設のスタッフさん、職員さんも雰囲気が良く、入居者さんも特に嫌な印象はなかった。 施設の外観、内装ともにキレイでした。居室や設備も環境が良い印象で雰囲気が良かった。 続きを見る
施設内はバリアフリーで移動がスムーズ。掃除が行き届いていていつも綺麗だった。個室も広くて収納スペースも多かったので沢山収納できた。 駐車場も広くて車を停めやすいので、車を持っている人は良いと思いますが、公共交通機関... 続きを見る
施設の方の対応は他の施設に比べて良かったと思う。他の入居者とは、あまり接点がなかったと思う。 収納スペースが多い部屋だったので、私物を多く持ち込む事ができた。掃除が行き届いていた。 続きを見る
ここは自立型なので、自分で身の回りのことが出来なくなったら、介護部屋に移動しなくてはならない。介護部屋は特養とあまり変わりなく、多額の入居費用を思うと残念だった。ただ、ここは人手が多く虐待などは起こりにくいと思うの... 続きを見る
だいたい想定通りで特に気になることは無かった。前述した様に経営母体がしっかりしているので、ほぼ満足できると思うし食事も満足できる。 色んな点で行き届き不満は無かった。やはり費用に見合った施設と思う。経営母体がしっか... 続きを見る
清潔である。行届いた気遣いがとても良かった。また、質問にも素早く答えていただいた。ただ、スタッフの人数がギリギリのように感じた。今後スタッフが増え余裕の対応がなされる断るを希望する。 駅からは割と近いが道が分かりに... 続きを見る
管理者の方がとても親切で、何から何までお世話をしてくれた。スタッフも親切に対応してくれた。 駐車場が入り口の前にあり、すぐに乗せたり、荷物を出すのも容易にできたのがよかった。 続きを見る
母が認知症のためなのか、特にトラブルも無く過ごせていたので、家族としても安心して任せる事が出来ました。 施設も綺麗で清潔さもあり安心できる状況でした、でも一番大切なのはスタッフであると思います。 続きを見る
施設だと山の上に多いようなに感じていたが電車(駅)も近く、会いに行く際、とても良い場所だと思った。 基本的な環境でスタッフもしっかり対応されていると思いますがもい少し、家族的な対応があればよいと思う。 続きを見る
母親が入居して何年もお世話になったが、母も対応に喜んでいて、友達もたくさんできたと。またスタッフの対応も丁寧で食事や下の世話も嫌な顔ひとつせず対応してくれたと。もう他界したがこの施設に入居させてよかったと思う。 自... 続きを見る
穏やかで、とても親切だと思います。みなさん、ルールを守られてるようで良いなと思いました。 清潔感があり、派手さがないのも良いと思った。設備に対しては、ずば抜けてこれといった記憶がないです。 続きを見る
とても暖かいです。施設長が他の入居者と仲良くなるためにいろいろ考えてくれます。 母が入居したときに感染症が流行ってしまい、入居時はあまり面会できませんでした。今は会ってはいませんが、スタッフさんから本人の状態を聞い... 続きを見る
お部屋は綺麗で、トイレがすぐ行けるのが便利。廊下も広くゆったりしている。食堂も広く綺麗。 介護度の高い方が多いのか一緒に座ってると、認知度が高いせいか話があわないのかなと。 続きを見る
居室が比較的広く、キッチンがあり、自由に暮らせる。スタッフも親切で安心して暮らせる。食事のメニューも豊富で満足度が高い。 鉄道の駅から少し遠い点。最寄りのスーパーマーケットにも、ややや遠く、そこまでの道も歩道が整備... 続きを見る
設備はいい方だと思う。スタッフの対応もよく、入居者ともうまくやれてたと思う。 入居時の説明も丁寧で、安心してまかせられるような雰囲気でした。 アクセスはあまりよくはなかったし環境も少し問題がありました。 何よりも入... 続きを見る
最寄り駅から近いのでとても便利です。住宅地のせいかとても静かで快適だと思います。 本人が皆さんとても親切で良いと申しております。それが端的にあらわしていると思います。 続きを見る
私鉄の駅から徒歩でも近く、車でもアクセスできるので便利である。駐車場もあり便利である。 外装の雰囲気が良く、内装も新しく、設備も充実していて、清潔感のある感じがしました。 続きを見る
スタッフの方は本当に優しいです。感情コントロールが難しく強く当たってしまう事も多々ですが、受け入れてくれ感謝です。 常にとてもキレイです。お部屋も掃除が行き届いており快適に生活しておると思います。 続きを見る
非常に人当たりが良い方ばかりで、問題はありませんでしたし、コロナ対策もしっかりされていた。 居室内にセンサーがあり、本人がどのように過ごしているのかがわかるようになっており、かつプライバシーも守られていた。 続きを見る
きれいで気持ちが良い。いつも整理整頓していて、散らかっていない。トイレもいつもきれい。廊下やロビーもすごくきれいです。 車で行くと駐車場が少ないので、停めることができない。だから、近隣の有料の駐車場に入れないといけ... 続きを見る
対応が明るく、全体的に好印象、好感を持てます、明るいご家族とすれ違ったのが印象に残っています、楽しそうでした。 全体的にきれいで、清潔感が、ある、清掃、メンテナンスも行き届いている、玄関もきれいです。 続きを見る
まだ、状態がよかったときに、廊下の手すりなどを利用して、ある程度自分の意思で階下まで移動できた。また、面会に行った時に個室で二人で会えた。車椅子で、外に出て、散策ができる環境だった。 利用者の介護の状態によりやむを... 続きを見る
一人一人の個性性格を重んじて対応して頂ける温かい雰囲気で、アットホームな環境を維持している。 とにかく綺麗、二重扉でセキュリティーも万全、窓も大きく太陽の暖かさが感じられて圧迫感や疎外感を感じない。 続きを見る