スタッフとコミュニケーションのトラブルがあり
忙しくなることで、利用者にも良質なサービスを届けられずに落ち込んでしまうスタッフもなかにはいた。持ち込み禁止の食べ物が、ある。 監視付きカメラがあり、個室にトイレがあり... 続きを見る
職員の方は割と若い方が多か、とても親切にしてもらい、感謝してます。入居者さんとは、あまり顔を会わす期間がないので、わかりませんが、気持ち良く挨拶してくれます 外観もとてもきれいで、部屋と広めなので、息苦しさがない。... 続きを見る
説明が丁寧で良かった。
必要経費と提供できるサービス、提供できないサービスを明確に理解出来た。 お風呂が各部屋に有るので好きな時間に入れると思えたのが非常に良かった。
ベット、カーテンが据え置きで用意してくれている... 続きを見る
玄関先はキレイだったけど、中に入ると、ゴミが散らばっていた。また、缶や瓶の空き缶が落ちていた。 また、個室に入ると、うっすらとホコリが舞っていたように思います。ただ、エレベーターがゆったりしていた。 バリアフリーが... 続きを見る
アクセスが良いところと病院との連携が出来ている。また、委任された医師が存在するので、定期検診が月に2回はあるし、こじんまりしているので目が届きやすい環境にもある。 スタッフとは話はしやすいけれど、こちらの意向が反映... 続きを見る
自宅や実家に近く、交通面でも連携病院とのアクセスが良いところと、何かあればすぐに連絡があり、施設や病院へ駆けつけることができた。 月2回の医師の診察があるのですが、その委任医師がどういう基準で選ばれているのか、入居... 続きを見る
職員の対応が良い。完全個室でプライベートが確保されていている。立地条件も街中であり、交通の便もよく、裏通りに面していて静かな環境である。 街中であることから来客者の駐車場が少ない。個室でプライベートは確保されている... 続きを見る
だいたい思っていた感じの施設でした。住宅型なので、ワンランク上を望む方には不向きでしょうが、アットホームな感じがあってよいと思います。設備がについては普通でした。街の中の施設なので、こんなものかなと思いました。一言... 続きを見る
普通に他の施設と変わりなく、あぁ施設建物だなと言う程度でした。全てが薄っぺらい感じでその辺のマンションの方が綺麗に感じた。 ずっと施設にナース、ドクターがいるわけでもなく、何かあっても担当のドクターではなく施設の決... 続きを見る
スタッフさんはすごく優しそうな方が多くてよかったイメージです。他の入居者さんはあまり関わってないのでわかりません きれいでよかったです。細かい部分まではみれていませんが、ぱっとみたかんじはきれいにされていました 続きを見る
綺麗だったから。 当時まだ新しく自宅からも近いので検討したが。設備に対しての説明があったか覚えていない。 入居していないので評価はしにくいと思います。 近くに総合病院もあるので良いのではないかと思います。 続きを見る
職員さんはみんな仕事を止めて挨拶してくれた。父の様子もその都度教えて頂いたので安心できた。 外観も内装もきれい。設備も整っていると思う。エントランスのお花を季節ごとに変えているようで楽しみだった。 続きを見る
交通の便が良いので、大変便利である。すぐそばに警察があるので、治安の面で安心できる。自然環境がよいので、暮らしやすいと思われる。 毎月の利用料金が高いので、不満である。駐車場が狭いので、車で行くのはちょっと不便であ... 続きを見る
周りが暗くて寂しいのが残念である。駐車場のスペースが狭くて残念である。プライバシーが守られにくいのが残念である。夏が暑くて冬が寒い。 過ごしやすい。空調設備が整っている。食事のメニューが充実している。医療設備も整っ... 続きを見る
設備が新しく、清潔感があり、職員の皆さんの対応も親切で丁寧な応対をなされていて、親近感を覚えた。駅からの距離も近く、交通の便も良い。 通りから、施設に入る玄関前にかなりの坂道があり、出入りの際に転倒の危険がある、見... 続きを見る
施設にあまり期待していなかったが実際入ってみると充実している感じでした。食事関係なども確認したかったが残念ながら確認できなかったのが心残り。 部屋の内容は他と比較してそんなに変わらないのに毎月の費用が他に比べて高い... 続きを見る
比較的新しいのか施設はきれいだし、比較亭便利なところにあるのでなくなった時も丁寧に対応していただき何ら問題はありません、いいところです。 入っている他の人がエレベーターの中で食事が楽しみだと言っていたのでおいしかっ... 続きを見る
皆さん元気にあいさつしてくださいました。あと対応も丁寧にしていただきありがとうございます。 見た目から綺麗な部屋できちんと掃除されてました。フロアにもゴミとかあまり見当たりませんでした。 続きを見る
全体的に施設が大変綺麗であって、清潔感が漂っております。またスタッフの方職員の方、全ての方において、とても丁寧に笑顔で対応されているところです 駐車スペースについて、数台停めるスペースはありましたが、やや国道から離... 続きを見る
施設がきれいですし、スタッフの方々が親切でした。食事も日々メニュー豊富で美味しそうですし、私自身が入居したいと思ったくらいでした。 最寄りのバス停から少し歩かなければならないので、荷物が多い時は「バス停からもう少し... 続きを見る
ケアマネジャーさんも、施設の方たちも、
雰囲気も、いいと思います。食堂も明るくいい感じでした。ひとりで、外出しようとしても、セキュリティも安心です。 施設も綺麗で、個室も満足です。
施設からのながめも良く、いくつか... 続きを見る
皆さん利用者様の事を考えた行動や言葉遣いが良い感じなので、気持ちが落ち着きます。 施設の後ろは山で前には畑もあり、近くにはあまり車は通らないので静かで気持ちが良いです。 続きを見る
交通面から云えば、比較的アクセス面では良いと思われるが非常に良いとは言えず普通であると考えられる。その為に騒音面では静かで良い。 交通面ではアクセス条件も比較的良く利用し易い環境と考えられる。但し、実際に利用する事... 続きを見る
担当の方は、説明が丁寧でわかりやすかったです。スタッフの方も清潔感がありよかったです。 とても清潔感があり外観もきれいでよかったです。
又、共同のお風呂も広く清潔感が、ありました。 続きを見る
さまざまな行事などを通じて精神面での安定した生活が送れている実感があり、スタッフの真摯な対応が反映されていると感じている。 部屋は綺麗で過ごしやすいのであるが、やや自由度が効かない面は否定できないと感じた。その他の... 続きを見る
まだお世話になってから時間がそれほご経過していないのでなんとも言えないが、頼もしい。 正直、施設の外観や内装については何も重視していなかったのでどうでもよかったが、ホテルみたい。 続きを見る
自分が入所したわけではないので、実態がわかりませんが、スタッフさんの愛想は良かったと感じています。当事者の受け止め方は様々ですし、自宅と異なる環境で就寝することに抵抗があるようです。 駐車場の台数は敵数と思いますが... 続きを見る
仕事と割り切っているスタッフさんはいるが、全体を考えるとまぁいい方じゃないかと思う。 一部のスタッフさんを除けば、対応はいいのではないかと思う。面会の家族さんも比較的 いい家族関係のある方が来ているなぁと思いました。 続きを見る
サ高住としては料金は比較的安いのではないかと思う。コスパは良い方であり問題はない。 他の入居者とはほとんど接しあまり良くない方もいるが、ない。職員・スタッフは愛想のあまり良くない人もいるが、特に問題はない。 続きを見る
数回しか会っていないですが、皆線丁寧で優しい人柄たったので安心してお願いで来ました。 たしかこの施設だったか記憶が曖昧なのでのなんともいてないです。確か綺麗だった記憶がありますら。数回しか行っていないので曖昧です 続きを見る
受付の女性が明るくていつも良い対応をしてくれるので印象が良い。機械浴が出来る設備も整っており、安心出来た。食堂スペースの横には庭が見えるようになっており、季節も感じられる建物立地にもなっている。 駐車場はまずまずの... 続きを見る
立地が自宅から近い上に、近くにスーパーマーケットも数多くあり、最寄りの西京極駅から徒歩で約10分ほどの距離なので使い勝手がとてもよい。 気になったところは特にないですが、強いてあければ建物があたらしい割には、ところ... 続きを見る
前述の個室によるプライバシー確保に加え、ボランティアの方々との触れ合いも、入居者にとって良い意味での刺激になるのではないかと思った。 料金の面以外で特に悪い印象はないのであまり書きたくないが、強いて言えば設備が老朽... 続きを見る
とてもきれいで清潔な施設で、施設の方々の説明もとてもご丁寧で、わかりやすくてよかったです。食事も栄養面のことをしっかり考えた献立を作られているので信用できると思いました。 悪いところや気になるところは特にありません... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
京都府京都市西京区大枝中山町3-3
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
施設職員さんやスタッフさんに関しては、細やかな対応や連絡など、満足していますが、現在コロノの影響で施設内に入ることが出来ないため、他の入居者の雰囲気はわからない。 新しい施設だけに、とても清潔感が感じられたと共に、... 続きを見る
職員の方の ほとんどが とても親切で優しく 母にもいつも明るく笑顔で接してくださった。 まだ出来て間もないこともあり、全てがキレイである。掃除も行き届いてるように思えた。 続きを見る
みなさん、専門家でとても良くしてくださった。少し物言いが強いかなと感じることもあったが、認知症の方が多いから、安全を守るためには仕方ないのかなと感じた。 外観は少し和風な感じの4階建て。個室で、デイルームがある。お... 続きを見る
実家に近く、すぐに駆けつけられる場所だったが、施設の前の道が狭いのが難点。タクシーが拾いにくかった 職員、スタッフ共に親切で丁寧に介護してもらえていたとおもう。他の入居者も良い人が多かった 続きを見る
駅からは離れているが、家から近いので行きやすい。近隣も住宅街の中だしちょっとしたスーパーマーも近くにあるし、移動販売もあるとのこも。 見学者対応なのでつくろっている場合もあるかしれませんが、穏やかな感じ安心できました。 続きを見る
施設の職員やスタッフはとても親切でsり、問題がなく、また、他の入居者も比較的穏やかで問題がない。 施設の外観や内装は比較的きれいで有り、特に問題なく、居室も比較的きれいであり、特に問題がない。 続きを見る
どんな時でも嫌な顔を表に出さずにお仕事されていて、こちらも感謝するとともに、大変勉強になりました。 自分の家よりも広くて綺麗でしたので、安心してくつろげるのではないかと感じることが出来ました 続きを見る
入居者本人も職員さんにお世話してもらって、頼りにしている。話をきいてもらえるスタッフだとありがたい 外見も立派できれいに手入れしてある。ドッグランもあるので、他の入居者も自由に生活できる。 続きを見る
多様な駅からも近く、公園やスーパーがあり、散歩や買い物には事欠かないので便利だと思う スタッフのヘルパーさん達が大変優しく根気よく接してくれているので、住み心地がよい。 続きを見る
他の入居者との関わりはありませんでした。その分職員の方やスタッフの方に声がけしてもらいました。親切な人が多かったです。 元々住んでいた自宅に近いので選びました。周りの環境に馴染みがあるので良かったです。 続きを見る
駅からも近く、公園もあり、静かな環境の中で、新しい施設で入居者にとっては個人を尊重しつつ入居者同士のコミュニケーションもあり、スタッフの方も感じが良く、心穏やかに過ごせそうだと思えた。 徘徊の可能性があった個人の外... 続きを見る
スーパーが徒歩5分圏内に3軒あり、買い物には困らない。電車の駅から徒歩10分足らず。交通の便も悪くないか。 スタッフは誰も親切に対応してくれる。ほかの居住者の方はあまり接する機会がないのでわからない。 続きを見る
新しくて、しっかり介護をやっていけそうだった。まあまあ最後まで候補であったがやや遠かった。食事も良さそうでした。 中身はよかったが、料金が折り合いつかなかった。しかも、別途払うものもやや多かったので、やめました。も... 続きを見る
面倒を見て頂いたスタッフに限れば、いずれも丁寧で親切な対応をして頂けた。他入居者との交流はなかったので、特段の印象はない。 建屋周囲の緑が多い環境に溶け込んだ落ち着いた外観で好感。交通の便が必ずしも良いわけではなく... 続きを見る
スタッフの雰囲気はとても納得できるものでした。完全に満足するということはありませんが、納得してました。 特に印象は残ってません。ただ、いままで、施設を利用するまで、施設に対する知識もなく、どんな雰囲気なのか全くわか... 続きを見る
介護については良いが医療については医師、看護師が常時いるわけではないので、いざという時に不安 特別わがままを言っているわけではなく、最低限やってほしいことをお願いしたのだが、忘れていることが多々あった 続きを見る

