スタッフの対応が丁寧だった。何かあっても丁寧に対応してくれ、こちらのことを慮った対応をしてくれ、嫌な顔一つしないのはプロだと思った。 特にないので書くことはないのだが・・・困ったことや嫌なことが何もない。一階に病院... 続きを見る
ハレアルファがハワイ?の言葉なのか、ハイビスカスみたいな花の絵も描いてあったり、モダンな感じの色で外観も内装も清潔な印象。 今はどうなのかわからないが、入居していた時には2-3階が入居施設、1階が病院だったので、体... 続きを見る
案内してくれたスタッフの方としか会わなかったのでよくわからない。他の利用者さんとも会わなかった。 外観は落ち着いていて好印象だった。 部屋はシンプルで使いやすそうな印象。 設備についてはあまり覚えていない。 続きを見る
スタッフの人間性がとても良く、入居者にとても親切に対応し、他の施設に怒るような虐待は起きる心配が無い。 医療は定期的に往診が有り、また発症した場合はスタッフがすぐにクリニックに連れて行ってくれるので安心である。 続きを見る
入居されている方々は、みなさん明るく過ごされている印象でした。スタッフの方々もいい感じでした。 あたたかい雰囲気が感じられました。施設の設備も充実しているように感じられました。 続きを見る
施設スタッフと入居者が和気藹々とした雰囲気の中で助け合いながら生活していることが感じられる。 軽い散歩もできる中庭があり、季節の花々が咲いたり、野菜の収穫もできたりして、楽しい暮らしができること。 続きを見る
自立要支援2要介護1〜5認知症可
山梨県甲府市山宮町2904
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/10更新
アルコール依存と認知症の父への対応がよかった。 コロナ前に面会していて、父の態度が急に不穏な感じになってもスタッフが寄り添ってくれて安心した 面している道路が狭く、生活道路なのである程度通行量も多い為、出る時は頭か... 続きを見る
アルコール依存と認知症の父が入所しました。断酒へのスタッフ対応が素晴らしく、父も大きく荒れる事なく過ごしました。また、面会に行く度に父も態度が違うのですが、時間帯によっては「今はお顔お見せにならない方がいいですよ」... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1•2認知症可
山梨県甲府市羽黒町1657-11
※2025/10/10更新
スタッフも、入居者も、各1人くらいしか見かけなかったので、特に嫌な印象も何もなかった。 一部屋一部屋に、小さな電熱コンロがあり、自分で料理して食べている入居者もいると聞いた。自宅に居るときのように過ごせそうなので、... 続きを見る
コミュニケーション良く、頑張っていらっしゃていると思います。助け合い、明るい雰囲気を作っていると、感じました。 身内、家族に出来ない世話をして頂いて、感謝しています。食事などの提供も、毎日の事なので、感謝しています。 続きを見る
いつも丁寧に対応していただいています。家庭では血圧や薬の管理が大変でしたが、看護師さんがついているので安心です。 個室は充分な広さで窓が大きく明るいです。エアコン完備テレビの接続はできますが、家具家電は持ち込みです... 続きを見る
皆さま非常に親切丁寧であり、安心感があります。両親の状況を細かく手紙や電話で逐次教えていただいている。 外観もきれいであり、内装や設備もしっかりしていた。個室も充分な広さがあり、綺麗に清掃されていた。 続きを見る
階段もなく個室も綺麗で良かった。急いで入らなければならず、空きがなくて困っていた。助かりました。とにかくすぐに入れるところを探していました。 すぐに入れるところを探していたので選択肢が少なくて困っていたので仕方がな... 続きを見る
職員の対応は、快適な生活を送るために適切なサポートをしてくれており、本人ともに良い対応だと思っている。 平素のリハビリから緊急時の対応まで、その対応は適切・迅速であり満足のいく対応であった。 続きを見る