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住宅型有料老人ホーム

ウェルライフヴィラ河口湖の評判・口コミ一覧

総合評価
4.07(19件)
山梨県富士吉田市松山1278
空室要確認
月額15.6万円〜(入居金6万円)
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ウェルライフヴィラ河口湖の外観の写真
外観の写真
ウェルライフヴィラ河口湖の受付・エントランスの写真
受付・エントランスの写真
ウェルライフヴィラ河口湖の居室内設備の写真
居室内設備の写真
ウェルライフヴィラ河口湖の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ウェルライフヴィラ河口湖の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
ウェルライフヴィラ河口湖の屋内共用部の写真
屋内共用部の写真
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点数の採点方法について

ケアスル 介護では、施設ごとに★評価・点数をつけています。この★評価・点数は次の5つの口コミ評価をもとに独自のアルゴリズムで採点しています。

  • ① 職員・スタッフについて
  • ② 外観・設備について
  • ③ 介護・医療サービスについて
  • ④ 近隣環境・アクセスについて
  • ⑤ 料金・費用について

また他にも

  • ⑥ 入居前に困っていたこと
  • ⑦ 入居後どうなったか

についての詳細の口コミも用意しています。
老人ホーム選びの参考指標のひとつとしてお使いください

注)ケアスル 介護の点数が、施設の絶対的・確定的な優劣を示すものではありません。★評価・点数は随時に更新されます。

総合評価

4.1
職員・スタッフ
4.3
外観・設備
4.0
介護・医療
4.7
近隣環境・交通
4.3
料金・費用
3.0

ウェルライフヴィラ河口湖の
見学・入居した方の評判・口コミ

女性
入居前の課題

入居中 / 回答日:2023/11/15

入居前の状況:
よく転んで骨折することが多く、一人での生活は出来ない状況になっており、訪問ヘルパーさんだけではもう対応出来ない状況になっていた。

男性
入居前の課題

退去済 / 回答日:2023/11/06

入居前の状況:
体調不良と、隣の会社が取り壊し・新社屋建築のため騒音や揺れが酷くストレスがたまり、自宅に住むのに困難が生じて、ケアマネさんと相談して最初は工事が終わるまでという契約で入居しました。

女性
入居後のくらし

入居中 / 回答日:2023/11/15

入居前の困りごとは解消したか:
移設が立派で条件がこちらの要望通りの条件で、快適な生活を送れるようになり、またへルーパーさんの対応がとても良く、安心して任せられた。

男性
入居後のくらし

退去済 / 回答日:2023/11/06

入居前の困りごとは解消したか:
個室環境も良く、3食時間に食堂に行けば、上げ膳据え膳で食事が出来、薬の管理もしてくれて、レクレーションもあったり、スタッフの皆さんも明るく声掛けをしてくれて、楽しく過ごせたそうです。

女性
料金・費用

見学のみ / 回答日:2024/05/01

ハッキリとは覚えていないが、母の年金で払える額だったので。ただ母の年金額は周りと比べて多い方だと思う。

女性
料金・費用

入居中 / 回答日:2023/11/15

近隣でも高いという評判がある施設であるり、介護費用も相当な金額になっているので費用に関してはかなり厳しい。

男性
料金・費用

退去済 / 回答日:2023/11/06

他の施設料金を知らないのですが、サービス付き高齢者向け住宅でしたからそのくらいかなと思いました。

女性
介護医療サービス

見学のみ / 回答日:2024/05/01

説明をしていただいたと思うがよく覚えていない。 通院など、施設で付き添ってくれると言ってたと思う。

女性
介護医療サービス

入居中 / 回答日:2023/11/15

医療は定期的に往診が有り、また発症した場合はスタッフがすぐにクリニックに連れて行ってくれるので安心である。

男性
介護医療サービス

退去済 / 回答日:2023/11/06

最初は要支援2で入居しましましたが、途中新たな病気を発症し、入退院を繰り返し、訪問看護師さんや、福祉レンタルの方々にもお世話になり、いろいろなサービスを受けるに対し多少高額な見積もりでしたが、スタッフの皆さんが気を使ってくださりました。訪問看護師さんにも大変お世話になりました。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/01

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
案内してくれたスタッフの方としか会わなかったのでよくわからない。他の利用者さんとも会わなかった。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/01

近隣環境や交通アクセスについて:
国道から少し入った所にあり、木々に囲まれていて静かで良いが、交通の便は良くない。自家用車がないと不便だと思う。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

見学のみ / 回答日:2024/05/01

外観・内装・居室・設備について:
外観は落ち着いていて好印象だった。 部屋はシンプルで使いやすそうな印象。 設備についてはあまり覚えていない。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/15

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
スタッフの人間性がとても良く、入居者にとても親切に対応し、他の施設に怒るような虐待は起きる心配が無い。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/15

近隣環境や交通アクセスについて:
中央道の河口湖インターから5分の所に有り、遠方からの訪問にもアクセスがとても良い。 森の中、別荘地帯にあるのでとても環境通い。

女性
スタッフ・施設の雰囲気

入居中 / 回答日:2023/11/15

外観・内装・居室・設備について:
施設は森の中に有り、鉄筋作りで調和が取れていて、とても丈夫だという感じがした。室内もとても綺麗で静粛性があった。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/06

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について:
温かい声掛けが常にあり、入居したばかりのわからないときは、先輩入居者がご伝授してくれてよい雰囲気でした。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/06

近隣環境や交通アクセスについて:
林の中にあり、静かな雰囲気でした。近くにはドン・キホーテもあり、買い物に行くのにもすぐに行け便利な立地でした。

男性
スタッフ・施設の雰囲気

退去済 / 回答日:2023/11/06

外観・内装・居室・設備について:
きれいな建物に見えました。洗濯機・乾燥機も置いてあり、洗剤柔軟剤も備え付けのものを使い、お金を投入することもなく、自由に使えました。部屋には広いトイレ・洗面所とロッカーがあるだけで生活用具は、使い慣れたものを運びました。

近隣で口コミ評価の高い施設

入居済
男性 / 70代前半 / 要介護2 / 認知症あり
3.8
良かった点設備が豊富で困らなかった
夜中のオムツ替えや床ずれしないように寝返りさせること。母親も手伝っていたけど高齢者のため力が足りなくて手伝っていた。ベッドから車までの動線に階段が多かった。 夜中の時間帯の介護が無くなったので休むことができて体の負担が減った。食事や風呂も入れて...
入居済
女性 / 90代前半 / 自立 /
4.0
良かった点広くて解放感のある内装
残念だった点山の上でアクセスに1時間以上かかる
その方の息子さんも要介護者なのですが、その人の世話もその方がしていたので、精神が張り詰めていたのと、寂しかったのが合わさって、よく電話をかけてきていたので、時間を取られて大変でした。 介護士の方達の面倒見が非常に良く、毎日たくさん話してくれるの...
入居済
男性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
3.4
良かった点スタッフが様々な問題を解決してくれる
介護はとくに難しい問題だとはおもぃす。これからも、なにか、あれば介護の勉強はしようとはおもいますが、こんごもなにかあればね、、 なんとなくという感じです。これからもこの先もこういう感情になると思います。 やはり難しい問題だと思うのでその辺はなか...
入居済
女性 / 90代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.0
良かった点スタッフが優しくよく見てくれる
物忘れがひどくて、1人で食事が作れなく食べれない、何もせずウトウトしていて、良い時もあるが誰かそばにいないと生活が成り立たない、 なかなか会えず面会も出来ないけれど、病院に連れて行く時に会えて嬉しく良くおしゃべりして会うたびに元気になり人との関...
入居済
男性 / 80代前半 / 要介護1 /
2.8
良かった点自宅から近く面会しやすかった
残念だった点ベッドから転落し腰を骨折
施設がなかなか見つからず大変でした。軽度認知症で一人で自宅に置いて置けず仕事面で困りました又施設についても知識が無いためどのような施設が良いのか困りましたが入居者の中に将棋相手が居ることが解ったのでその施設に決めました 入居した後自由時間に将棋...
入居済
女性 / 80代前半 / 要介護3 / 認知症あり
4.8
良かった点病気の変化に気づき、迅速に対応
残念だった点長期だと年金だけでは賄えない
トイレの失敗の処理が大変。風呂に入れるのも大変で、清潔を保つのが大変。紙おむつを勝手に脱いでしまい、あちこちに置いてしまうなど、行動を監視しないと生活に支障が出た 自宅で、一人で世話をしなくても良くなり、他人の手助けを借りることができて精神的に...
入居済
女性 / 80代後半 / 要介護2 / 認知症あり
4.8
良かった点小田原駅に近く交通の便が良い
わがままなのかにんちなのか、無理難題や意見をちょくちょく変える。きぶんしだいでまとまらない。ぎりぎりまでOKといいながらさいごにきょひするとうのこうどうがみられ、かいごにはつかれていた、しせつでみてくれることによりわがままはへったようだ。 あえ...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護2 / 認知症なし
5.0
良かった点マイカーで10分以内のアクセス
とにかく自分自身に掛けられる時間が少なくて、毎日が時間に追われて身体と心のバランスが辛くなってきたこと。肉体的にも心労的にも疲れた。 幾分と毎日の生活に余裕感が出てきたような気がするから。肉体的にも精神的にも良くなってきた。 実際にパンフレット...
見学済
男性 / 70代後半 / 要介護4 /
3.8
良かった点丁寧な個別プログラムを提供
残念だった点料金が高額
自分勝手に動くことで、周りに迷惑をかける日々が続いた。また、妄想や幻覚、幻聴があり、その度に声をかけられて振り回されたり、迷惑をかけられることが多かった。 スタッフの対応が丁寧で、迅速に対応してくれる感じがあった。入居者さんも笑顔が多かった。 ...
見学済
女性 / 80代後半 / 要介護3 /
3.6
良かった点スタッフの声が大きく聞き取りやすい
スタッフの方や入居者さんの顔が明るく、施設内も清潔感があり雰囲気がよく好印象だった 中にいるすべての方が明るい笑顔でスタッフの方の声がしっかりしているので耳の遠いお年寄りも安心していると思った それほど古い建物ではないように見えた。スタッフの方...

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