食堂の灯りが少し暗い感じなので、もう少し明るくした方が気持ちも明るくなる様な気がしますが、これは個人の感想なので余り気にしなくて良いと思います。 お部屋も18.3平米から28平米とタイプが沢山あり水周りも綺麗でした... 続きを見る
きちんと人と人として向き合っていただいたと思っております。朗らかながらも落ち着いた入居者の方が多かったように思います。 住めば都と申しますが、ほんとうにその通りだったように思います。訪問しても居心地の良いものでした。 続きを見る
一人一人の入居者に対して、介護士をはじめスタッフの方たちが24時間体制で、非常に、親身に寄り添って接している上に、万一の事態に備えた医療設備も充実しているから。 最新の医療設備を備えている上に、ほぼマンツーマンの2... 続きを見る
施設自体は企業の独身寮だったところを改造したもので、新しくはないが全て個室で入所者のプライバシーが守られていた。 自由に外出ができないように、玄関には施錠されており、安心できた。 入所者一律ではなく、オプションで特... 続きを見る
スタッフの採用が遅れており、若干、その弊害が出ている。例えば清掃が行き届かないことがある。また、設備が古い点は、ちょっと残念。 家族が自由に出入り出来るなど、比較的融通がきく、また、施設長が顧客の意見をとりいれ、施... 続きを見る
誠意のある対応をしていただいております。みなさん本当にあたたかく見守っていただいております。 料金は一般的ですがサービスにおいて申し分ありません。 ただ安くてサービスの質が落ちるよりかはましです。 続きを見る
職員さんの対応は見学の時はとても良く感じたのが安心できるところでした。施設はまぁ普通という感じでしたが清掃はしてあるので使用には問題なく良かったです。価格は少し高く感じました。 こじんまりした施設なので足腰が悪い老... 続きを見る
やはり、スタッフ数が少ないのでひとりひとりにきめ細やかなサービスをするのが難しいと思った 汚くはないが、やはり施設や病院臭がありここは施設なんだなあと実感してしまう… 続きを見る
近隣環境や交通悪説についても施設の近くには騒音もなく静かであり交通アクセスもバス又地下鉄も充実している。 施設のスタッフもしっかり教育が出来ている様に感じられまた連絡体制もしっかり申し送りも出来ていて安心して任せら... 続きを見る
服装もきちんとしていて、大変丁寧に案内をしてくださいました。入居者の方は、とても静かに過ごされていました。 一人で静かに生活できる居室でした。食堂もきれいでした。外観もきれいでした。ロビーもお花が飾られていて、明る... 続きを見る
部屋が広めで使いやすそうだったが、食事のたびに階下に移動する時にエレベーターの設置位置が廊下の端にあり、くるま椅子や手押し歩行器で移動するのに不便さを感じた。 訪ねる時に、車でなく、駅から歩いて行くのに、かなりの坂... 続きを見る
見学した日にいたスタッフさんはみんな感じが良く、挨拶もきちんとしてくれた。しゃきしゃきしてる方が多かった。 陽当たりも良く、明るい雰囲気だった。施設内も綺麗で清潔感があった。設備も整っていた。 続きを見る
特にないがあえて言えば駐車場が2台しかないまたエレベーターは1機で時折待つことがある 入居当初はスタッフがよく交代していたが今はほとんどない。 レクリエーションも多くスタッフが色々気を使ってくれる 食事入浴理髪マッ... 続きを見る
スタッフは皆若くてしっかりと教育されている感じ。まだ新しいのでしっかりしているのでしょうか。 新しく綺麗でとても環境はよかったです。普通にマンションのように生活が出来そうな感じ。 続きを見る
見学の時間が、丁度夕食時で利用者さんの様子が拝見できて良かったです。 管理者様も丁寧に色々説明や相談にものってくださり、1時間お話ができました。 他の施設では30分も見学時間は掛からなかったので、とても親身になって... 続きを見る
施設長鈴木様に案内いただきました。 あたたかいお人柄で、質問にも丁寧に答えてくださいました。 施設の問題ではなく、制度の問題ですが 介護保険負担限度額の助成が適用出来ると大変ありがたく思います。 年金だけでは足が出... 続きを見る
外観の良さがなかなかよかった。ほかにはアクセスのしやすさや立地も案外悪くはないように感じた。内部構造もなかなか分かりやすかったので良かった。 内部の備品や設備など、目につく部分があまりいいものを使っていなかった。ま... 続きを見る
非常に良いスタッフであると感じた。スタッフに問題があるということではない。入居するならここはよかった。 とてもよかったと思う、本人的にもよかったが、現時点においてはなぜか踏み切ることが出来なかった。 続きを見る
施設の方々、一人一人が新設で、介護サービスが充実しているところと、色んな相談にのっていただけるところが満足しています。 施設も綺麗ですし、ひとりひとりの対応が手馴れているので、安心して、任せられます。また、相談にも... 続きを見る
スタッフのみなさんがとてもあかるく職務に従事されていると思いました。入居者の方々も楽しそうでした。 施設の造りは、モダンな感じですかね。室内は清潔感があり整理整頓が出来ていたと思いました 続きを見る
父が最後までお世話になりました。最後は残念ながら立ち合いことができませんでしたが、朝の忙しい時間帯に息を引き取ったようでしたので、残念なところは特に思い出せません。 明るい職員たち、自由に飲める酒(個人の程度に合わ... 続きを見る
スタッフは皆さん明るく楽しい方ばかりでした。常に元気で居られるように声掛けをされていました。 広々とした居室にはパソコンが置けて亡父は友人に手紙を書いていました。手紙を出すのは私でしたが。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区都岡町72-4
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/17更新
思わぬ事故を想定して配慮した造りだけど、なかなかの高額料金なので仕方がないと思いました。 行き届いていると思いました。コロナ過なのに、よくやってくれているとおもいました。 続きを見る
清潔感があり施設特有の消毒臭も感じられなかった。完全なバリアフリー化されており転倒のリスクも少ないと感じられた。 一度しか訪問したことがないが、スタッフは明るくてはきはきしており活気のある対応を心掛けていたように感... 続きを見る
木がたくさん植えてあって季節ごとに花が楽しめるしテラスがあるのでそこで花見が出来るから食事も楽しめる 住宅街の中に施設があるのでとても静かで良いと思うし公園があるので景観が良いと思う 続きを見る
若いスタッフが多く活気がある。我々とのコミュニケーションも良いので、問題点の事前解決が出来る。 自宅から徒歩10分以内でアクセスは非常に良い。また、近隣は静かな住宅街と公園なので申し分ない。 続きを見る
施設の立地、職員の方の対応、面会の時に目にする他の入居者の様子、職員の方々の対応等いずれも満足しているので、現在のところ特に書くことはありません。 建物、部屋に関してとても清潔感がありました。入居希望してましたが、... 続きを見る
高齢者の一人暮らしには必要にして十分な設備があり、居室の広さもちょうどよいと思う。 周囲に幹線道路等もなく静かな住宅街なので、環境としてはとても良い。また、無料送迎バスもあるので問題ない。 続きを見る
スタッフ及び入所者が明るく元気にうたやゲームをやってわきあいあいに過ごしていて大変よさを感じた。 内装が落ち着いた雰囲気でゆったり出来る感じがする。なにより色使いがいいし、調和がとれている。 続きを見る
職員・スタッフの対応はいいと思う。他入居者の雰囲気については特に問題ないと思うが、コロナ禍であってまだ家族が一緒にイベント参加したりできないのと、面会も短い時間なので中の様子は実際のところよくはわからない 若干古さ... 続きを見る