駅近(とほ2~3分)で、また自宅からも歩いて2~3分なので、とても助かっている。ビルの2階には病院があり、すぐ近く(2~3分の所)に総合病院もある。スーパー・ドラッグストアも、ビルの横にあります。 同じフロアーは、... 続きを見る
入居時はまだオープンして2年くらいだったので、設備がきれいだった。 ビルの3〜8階までのフロアごとの入居なので、スタッフの移動が大変。 認知症ではないので自分の事は大抵自分で出来ますが、出来ない事はやってくれます。... 続きを見る
選ばれる立場として、十分な対応だった。最近はどこも質がいい気がします。わるいことはない。 特別嫌なことはなかった。どこもそこまで変わらなかった気がする。どこも充実した設備だった 続きを見る
元々馴染みのあるエリアであることと、家族全員が比較的アクセスしやすい場所に立地しているから。 1度の短時間での見学だったので、強い印象は無いものの、比較的感じの応対だったと記憶している。 続きを見る
入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。 受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。 続きを見る
リハビリやアクティビティが充実していて安心できる。往診が定期的にありあらゆる面で心配しなくて良い。 スタッフが教育されていると思った。他入居者もハイソな雰囲気の人が多い。スタッフの対応が良い。 続きを見る
電車でも車でもアクセスしやすく、近隣にはスーパーもあり、とても便の良いところだと感じたから。 職印やスタッフの対応は、とても親切な対応で、良い施設であると感じた。入居者とは、合う機会がなかったのでわからない。 続きを見る
職員室での雑談等も見られませんでした。教育が良くいきわたっているようでした。 そのように私は感じました、 食事会等のふんいきが、外から見た見て入居者が楽しんでいます。 他に。スタッフ一同が良く気配り上手に動いている... 続きを見る
規模が小さい分、家庭的で温かい雰囲気だと思います。入居者の性格や習慣を尊重していただけると聞き安心しました。コミュニケーションを大切にされています。 施設が小さいので、いつ入居できるのか予想しずらい。交通の便利が良... 続きを見る
築年数が浅く、全体的に綺麗だった。お部屋は狭かったが必要最低限のものはあり、清潔にしてくれていた。 暖かく迎え入れてくれて、優しい印象だった。ご飯の時は忙しそうにしている印象だった。 続きを見る
特別きれいでもなく可も無く不可もない。活気を感じることができなかった。暗い印象があった。 病院と連携しているようであったが、可も無く不可もない感じだった。胃ろうの入居者も受け入れていたことはいいと思う。 続きを見る
見学にいったときに会ったスタッフの方は丁寧に話しをしてくれて良い印象だった。実際の介護をしてくれるスタッフは会っていないのでわからない。 こじんまりしていて外装は普通。隣が公園で住宅地にあるので静かな環境。個室は見... 続きを見る
施設が充実していてスタッフも親切丁寧でありました、この近くにコンビニもあり非常に便利でありました、医師も親切丁寧でありました。 施設のロビーが狭くて個室も充実していませんでした。食事も物足りない感じで残念でした。仲... 続きを見る
面会に行ったときに職員さんが椅子を持ってきてくれたりと色々気にかけてくれました。他入居者さんはフロアには出ていなかったので会っていません。 外観は白っぽい普通の建物で内装もそんなに新しくはないですが明るい感じでした... 続きを見る
入居者の人に寄り添った看護をしていると思えたしお年寄りの目線に降りてきて会話をしとぃた 清潔感があり掃除も行き届いているように見えた。多少部屋が狭いかなとも思ったが快適に過ごせるだろうと思う 続きを見る
このところコロナで施設の方との接触や入居者の様子は見ることが出来ませんが、以前は他の方とのお付き合いのため差し上げるお菓子等を差し入れておりました。 スタッフの方は必要な物が有ると電話で購入の許可を確認してくれ月毎... 続きを見る
これも特に印象に残ったことはありませんが、丁寧な対応をしていただいた記憶がありました。 特にこれだというところはないがふつうによいのかなと感じた記憶があったともいます。 続きを見る
施設の職員は丁寧で、入居者に対しても思いやりを持って接しているようだった。他入居者も穏やか。 清潔に保たれ、落ち着いた内装。家族で面会出来る部屋も専用に用意されている。不自由無く滞在出来そう。 続きを見る
職員の方の対応はとても丁寧で親身に話を聞いてくれました。
入居者さんの様子も見ることができアットホームで雰囲気がよかったです。 全体的にとてもきれいな印象でした。
窓も多く 明るく家庭的な雰囲気でした。
小さなお庭... 続きを見る
中庭があり野菜を栽培されているなど 母が入居したらアレコレ手伝っている姿が想像できました。 スタッフの方も入居者の方々も気さくに挨拶してくださり 安心感を覚えました。 また、母が入居したら スタッフさんの手を焼かせ... 続きを見る
自宅から近いので、何かあった際の対応がしやすいと感じました。また、近隣の治安も良さそうでした。 他の入所者の方々も声掛けてくれて、仲良くやれそうだと思いました。職員の方はとても親切でした。 続きを見る
明るいスタッフなので、もし祖母が入居となれば安心できそうでした。祖母が入居者とも仲良くなれたらなと思います 清潔感があり、スタッフも感じがいいので、見学したところ印象はいいなと思いました。 続きを見る
入居者の方が明るく生き生きしていたのが印象的で、入浴設備も整っていて機械浴があり、清潔感があってよいと思った。部屋の広さも十分広くリラックスして過ごせそうだと感じた。 場所が住宅街の中で静かだが、店舗などはないので... 続きを見る
室内が明るく使いやすいことと合わせ職員の教育が行き届いている。特に名部の室内や活動場所に、活気があり隅々まで掃除が行き届いている。責任者の息が感じられる。 建物の周囲が小学生の通学路であるので、伸びた草などで、道路... 続きを見る
事務的な対応が気に入っている。全体的に静かなので他の入居者もよく管理されていると思った。 新しい設備が導入されていて使いやすさを感じたのと外観も綺麗でしっかりと手入れされていると感じた。 続きを見る
スタッフは愛想よくよい。他の入居者の印象はまだよくわかりません。威圧的な人はいないと思う 水回りが少し古いのかなと感じたが、全体的にきれいで良いと思う。駐車場もありますので、良い 続きを見る
職員、スタッフの対応は丁寧で好感がもてるものであった。 入居者の感じはよくわからない。 過ごしやすそうな居室の印象で、悪くないと思います。 料金に見合った施設と思います。 続きを見る
いつも笑顔で対応してくれる。入居者に対しても家族に対しても。また高齢者にタメ口でなく敬語で話しており、相手を尊重してる対応たと感じた 南国風のデザインをメインにしておりリゾート感があり高級さも感じる、お洒落な施設である。 続きを見る
笑顔でニコニコして対応してくれていたので、比較的満足していた。入居者も笑顔が絶えなかった印象である。 そこまで古い施設ではなかったし、汚くもなかったと感じている。まあ、清潔感はあった。 続きを見る
みなさん、明るく、優しく接して看護や介護をしてくださいました。コロナ前はほとんど毎日お昼前から行き、母の食事介助をしましたが、いつ行っても感じよく、行くのが楽しかったです。入居者の方々もおだやかでした。 ともかくき... 続きを見る
立地その他満足でしたが、空き待ちの状態でそれもかなりな人数が待っておられるとの事で断念しました。これはキャパシティには限りが有りますから、施設の問題点にはならないかと思いますが。 大手の経営で明るく設備が綺麗でした... 続きを見る
スタッフさんたちも非常に明るく一生懸命だったので安心してまかせられるとかんじました。 わからないことがたくさんあった中いいサービスに出会えたことにいいインショウヲもってます。 続きを見る
駅からそう遠くもなくアクセスは悪くない。近隣環境も住宅地の中にあるので静かで良いと思う。 スタッフはいつも忙しそうでそれなりに優しく接しているが時間に追われている感じが否めない 続きを見る
グループホームということもあり、施設感があまりなく、普通の家に近いという印象を持った。 多くの医療サービスについては、往診で対応しており、新型コロナワクチンについても往診で素早く接種出来た。 続きを見る
介護施設というよりアパートに似た外観、内装だった。 内廊下も清潔感があり安全性に配慮されていて、緑が良く見えて、非常に良い雰囲気だった。 湘南モノレールから徒歩5分は非常に助かりました。 車で行っても、通りやすい道... 続きを見る
表情や挨拶などから、スタッフの雰囲気は伝わります。訪問したときに暖かく迎えてくれたり、入居者への声掛けを見ていて、誠実さを感じていました。 キレイな景観を守ってくれていたので、家族としても嬉しく感じていました。そう... 続きを見る
静かな住宅街で、たまプラーザ駅から15分ぐらですが、歩いていけるのが良いと思いました。 スタッフが明るく、服装等の身だしなみもしっかりとしていて丁寧な言葉使いで対応が 良く好感が持てた。 続きを見る
スタッフは、居住者のことを「オーナー様」と呼ぶが、それにふさわしい扱いであったと思う。 高齢者ゆえ、理不尽な言葉なども多かったと思うが、いつも笑顔で対応してくれた。 いつも居室は清潔を保っており、エントランスには季... 続きを見る
入居時の引っ越しは遠い栃木県まで迎えに来て頂き、荷物も乗せて引っ越しして頂き、施設の方々がとても親身になって下さる所や、施設も立派な造りで、居室も家具付きで、食事も好みで選べる献立なども有り、私から見た感じとしては... 続きを見る
十分な数のスタッフによるサポートがあると安心できると考えられる。他の入居者とのコミュニケーションがあると良い。 外観、内装は、落ち着いた、すっかりした感じか良いと思われる。設備については、バリアフリーが最低限必要です。 続きを見る
施設の状況、設備、食事内容から鑑みて至極まっとうな料金であると思える。近隣の施設と比較して問題はない どのスタッフも優しく親切で、上手に対応してくれるし、ほかの住居者の皆さんも良い人ばかり 続きを見る
スタッフの言葉使いがやさしく、親切。入居者も気取らない感じながら、品がいい。全体的にいい。 外観は、街中のマンションで、施設を感じさせないのがい。また、同時に居室も高齢者向けのワンルームマンション。 続きを見る
入居申し込み時の見学や説明、また入居時の対応も良く、また面会に行った際のスタッフの対応も非常に気持ちの良いものであった。 とても清潔な環境で良い施設あると感じた。また居室も比較的ゆったりとしたスペースであった。 続きを見る
スタッフの人数も十分だし丁寧な対応をしてもらえてよかった。同程度の症状の人と触れ合えるのもいい。 新しいのできれいだし清掃も業者が入りやってもらえるので清潔を保てて特に不自由がなかった。 続きを見る
利用者の皆さんが笑顔であった事。 個室なので落ち着いていた。 駅からのアクセスがとても良い。 スタッフの皆さんの笑顔がとても素敵でしま。 住居型なので、転居しなくてはいけない事。 駐車場がない為、近隣の駐車場を利用... 続きを見る
少しでも変化があると必ず連絡をくださいました。デイサービスの職員さんとも連携が良く大変ありがたかったです。 大きな窓から見える景色が入居した母がとても気に入って陽当たりも良く、ベッドの上から眺めていた事を思い出します。 続きを見る