何か頼み事をしたときにも嫌な顔せずに対応してくれ、頼みやすい雰囲気があったため。 施設は新しく、綺麗に保たれていたため。またこまめな清掃も入っている様子で、きれいだった。 続きを見る
とても和やかでお互いも交流があり、とても明るい様子で、こことよく過ごしていけると思いました 外観はキレイだと思います、部屋もすっきりとしていて、こじんまりとしていますが過ごしやすいと思いました 続きを見る
職員スタッフの人達が落ち着いて、静か、声のトーンも良い感じでした。安心感を持てた。 入居者に対する職員の方々の接し方が落ち着いていて、優 しく対応していた。ごく自然だった。 続きを見る
説明など丁寧に答えてくれました他の入居者はあまりみれていません自分の母親とだぶったりしますので ほかにいっていないためここがいいというのは答えたれませんが近年施設などで虐待などがありますが曽於いったニュースがないた... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1978-1
※2025/08/15更新
今まで残念に思ったことは一度もなく、ケアマネジャーさんはじめスタッフの皆さんが良い方ばかりなので、本当にこちらでお世話になって良かったと思っています。 施設玄関前にコンビニローソンやパン屋さん、八百屋さんなどの移動... 続きを見る
職員の対応が良く、安心して任せられると感じたように記憶している 常に複数のヘルパーによる会議体制が整えられている。 内装もよく、衛生的によく管理されていたように記憶している。 介護に必要な設備も完備されているように... 続きを見る
高台に有り周囲の建物とは距離が有るので、静かで落ち着いた環境下に有る。L字型の建物は日当たりも良く、幅広の廊下と相乗効果で広々と清潔な室内を感じさせる。 基本車での訪問となり、渋滞に苦慮した。自室以外の自由空間がリ... 続きを見る
職員及びスタッフはとても感じが良く、自分の担当範囲以外にも気を配り、親身に対応していた様に感じた。 開設して余り時間が経っていないので、建物及び備品は非常に奇麗で、設備等も最新も物が有り非常に良い印象でした。 続きを見る
短時間の見学だったので特には施設内部や、スタッフの働き方で特にこれと言った具体的な点は思いつかない。ただ駐車場が狭いと感じた。 施設へのアクセスが良いことと、最初にみた建物の外観の印象も良く施設内も清潔で落ち着いた... 続きを見る
交通の便が良い。設備が安心。AEDなど緊急時に備えてあり安心する。アルソック警備も対応しており安心する。看護師対応も安心できます。 近くのパチンコ屋のタバコ臭がたまに気になります。1階は防犯対策としてベランダの柵の... 続きを見る
訪問医療が充実していると思います。歯科、一般内科、整形外科、眼科、薬局を利用でき、大変助かっています。入居前は全て家族が付き添って病院に通っていました。健診の結果も家族には郵送で送られてくるので、健康状態を把握でき... 続きを見る
職員、スタッフのみなさまは明るい雰囲気でした。私が書類に記入している時も、廊下で笑い声が聞こえてきて和やかな雰囲気が感じられました。 毎日、入居者がコミニュケーションを取れるよう、イベントがあるのがあるのがいいと思... 続きを見る
設備が新しく整っていて、医療支援も手厚く配慮されていて、JR液位も近く立地条件も良い。食事もおいしさ、栄養価への配慮も行き届いていて、快適な生活を遅れることが十分期待できると感じました。 施設面の整備状況からして、... 続きを見る
親切丁寧で好感がもてる。あかるく挨拶をしてくれる。清潔感もあり、好印象です。ありがたい。 親切丁寧で好感はもてる。 頻繁な電話連絡が無ければ文句ないです。ただ何も知らされないのも怖い。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市旭区上川井町169
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/08/19更新
交通の便はあまり良くないが、自然もあり設備、スタッフなども充実しており、安心して預けられ、本人も喜んでます。また、徘徊などで外に出られない様に工夫されており、細やかな配慮がなされているのも良いと思います。 悪いと感... 続きを見る
みなさん明るく元気でとても感じのいい人でした。体調管理もしっかりとしてくれてご飯を食べられているかなど細かに教えてくれた 駐車場もあり近くにコンビニなどがあればもっと良いと思いました。かいものをするところがちかくに... 続きを見る
駅近(とほ2~3分)で、また自宅からも歩いて2~3分なので、とても助かっている。ビルの2階には病院があり、すぐ近く(2~3分の所)に総合病院もある。スーパー・ドラッグストアも、ビルの横にあります。 同じフロアーは、... 続きを見る
入居時はまだオープンして2年くらいだったので、設備がきれいだった。 ビルの3〜8階までのフロアごとの入居なので、スタッフの移動が大変。 認知症ではないので自分の事は大抵自分で出来ますが、出来ない事はやってくれます。... 続きを見る
選ばれる立場として、十分な対応だった。最近はどこも質がいい気がします。わるいことはない。 特別嫌なことはなかった。どこもそこまで変わらなかった気がする。どこも充実した設備だった 続きを見る
元々馴染みのあるエリアであることと、家族全員が比較的アクセスしやすい場所に立地しているから。 1度の短時間での見学だったので、強い印象は無いものの、比較的感じの応対だったと記憶している。 続きを見る
入居者を「オーナー様」と呼んだくれていて、ひとりひとりに対して敬う心を全てのスタッフが持って接してくれていた。 受付のシステムや清掃、洗濯など、きめ細やかで行き届いていて、安全に安心して過ごすことができた。 続きを見る
リハビリやアクティビティが充実していて安心できる。往診が定期的にありあらゆる面で心配しなくて良い。 スタッフが教育されていると思った。他入居者もハイソな雰囲気の人が多い。スタッフの対応が良い。 続きを見る
特別きれいでもなく可も無く不可もない。活気を感じることができなかった。暗い印象があった。 病院と連携しているようであったが、可も無く不可もない感じだった。胃ろうの入居者も受け入れていたことはいいと思う。 続きを見る
見学にいったときに会ったスタッフの方は丁寧に話しをしてくれて良い印象だった。実際の介護をしてくれるスタッフは会っていないのでわからない。 こじんまりしていて外装は普通。隣が公園で住宅地にあるので静かな環境。個室は見... 続きを見る
電車でも車でもアクセスしやすく、近隣にはスーパーもあり、とても便の良いところだと感じたから。 職印やスタッフの対応は、とても親切な対応で、良い施設であると感じた。入居者とは、合う機会がなかったのでわからない。 続きを見る
職員室での雑談等も見られませんでした。教育が良くいきわたっているようでした。 そのように私は感じました、 食事会等のふんいきが、外から見た見て入居者が楽しんでいます。 他に。スタッフ一同が良く気配り上手に動いている... 続きを見る
入居者の人に寄り添った看護をしていると思えたしお年寄りの目線に降りてきて会話をしとぃた 清潔感があり掃除も行き届いているように見えた。多少部屋が狭いかなとも思ったが快適に過ごせるだろうと思う 続きを見る
このところコロナで施設の方との接触や入居者の様子は見ることが出来ませんが、以前は他の方とのお付き合いのため差し上げるお菓子等を差し入れておりました。 スタッフの方は必要な物が有ると電話で購入の許可を確認してくれ月毎... 続きを見る
職員、スタッフの対応は丁寧で好感がもてるものであった。 入居者の感じはよくわからない。 過ごしやすそうな居室の印象で、悪くないと思います。 料金に見合った施設と思います。 続きを見る
いつも笑顔で対応してくれる。入居者に対しても家族に対しても。また高齢者にタメ口でなく敬語で話しており、相手を尊重してる対応たと感じた 南国風のデザインをメインにしておりリゾート感があり高級さも感じる、お洒落な施設である。 続きを見る
笑顔でニコニコして対応してくれていたので、比較的満足していた。入居者も笑顔が絶えなかった印象である。 そこまで古い施設ではなかったし、汚くもなかったと感じている。まあ、清潔感はあった。 続きを見る
みなさん、明るく、優しく接して看護や介護をしてくださいました。コロナ前はほとんど毎日お昼前から行き、母の食事介助をしましたが、いつ行っても感じよく、行くのが楽しかったです。入居者の方々もおだやかでした。 ともかくき... 続きを見る
立地その他満足でしたが、空き待ちの状態でそれもかなりな人数が待っておられるとの事で断念しました。これはキャパシティには限りが有りますから、施設の問題点にはならないかと思いますが。 大手の経営で明るく設備が綺麗でした... 続きを見る
スタッフさんたちも非常に明るく一生懸命だったので安心してまかせられるとかんじました。 わからないことがたくさんあった中いいサービスに出会えたことにいいインショウヲもってます。 続きを見る
介護施設というよりアパートに似た外観、内装だった。 内廊下も清潔感があり安全性に配慮されていて、緑が良く見えて、非常に良い雰囲気だった。 湘南モノレールから徒歩5分は非常に助かりました。 車で行っても、通りやすい道... 続きを見る
表情や挨拶などから、スタッフの雰囲気は伝わります。訪問したときに暖かく迎えてくれたり、入居者への声掛けを見ていて、誠実さを感じていました。 キレイな景観を守ってくれていたので、家族としても嬉しく感じていました。そう... 続きを見る
入居時の引っ越しは遠い栃木県まで迎えに来て頂き、荷物も乗せて引っ越しして頂き、施設の方々がとても親身になって下さる所や、施設も立派な造りで、居室も家具付きで、食事も好みで選べる献立なども有り、私から見た感じとしては... 続きを見る
十分な数のスタッフによるサポートがあると安心できると考えられる。他の入居者とのコミュニケーションがあると良い。 外観、内装は、落ち着いた、すっかりした感じか良いと思われる。設備については、バリアフリーが最低限必要です。 続きを見る