対応してくれた施設長の女性の方がとても丁寧で、こちらの懸念を察していろいろと説明してくれたように思います。印象はよかったです。 施設がたしか2棟あって、空いていて見学、説明をうけたほうの棟は、綺麗で割と新しかったよ... 続きを見る
妹と同居していたが、妹だけでは面倒が見切れなくなったので施設を探していた。住んでいたマンションの隣に当該施設があったので見学に行った。職員の応対はとても丁寧だった。エレベーターも設置されていて色々な設備も整っている... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区吉田町883-1
※2025/10/27更新
見学の際の雰囲気は全く問題ない。他入居者は見学の際にはホールにもおらず様子がつかみにくい。個室が充実しているので個室にいることが大半なのかもしれない。ホールを外から見ることはできない造り。入居者も外の景色があまり充... 続きを見る
言葉づかいや身だしなみも整っていて、フレンドリーな感じで好感がもてる。我々にも気軽にあいさつしてくれる。 施設の外観は、築年数が経過しているので、それなりに劣化しているが、適切な補修がされている。 続きを見る
他の入居者も愉快で接しやすく、職員の方も親切丁寧に接してくれます。大変助かっています。 最新の設備も整っていて、現代の時代に相応しい設備があります。使用していてとても便利だなと思います。 続きを見る
スタッフはとにかく親切で世話してくれます。何かあった時は迅速に連絡をしてくれます。 まだ新しいので建物が綺麗です、掃除も行き届いていて清潔感があり、とても満足しています。 続きを見る
スタッフはそれぞれ真面目に誠実にやっているのだが、高齢者とのつながりが今ひとつと感じたところ。やはりここはトップが指導力を発揮すべきと思う。 対応が良かった。スタッフの対応がまずまず満足できるものだった。ただし料金... 続きを見る
専任のスタッフがつくうえに、医師は別に常駐していることで、緊急時の体制もとられていた。他の入居者は色々なランクが混合していたが、それに応じた看護がなされていた 余計なものがなく、シンプルな造りだったこともあり、清潔... 続きを見る
冬季に部屋に置いた加湿器の水が、面会に行くたびに空になって運転を止めており、スタッフの気配りがもう少し行きとどいてほしかった。 良かった点:キャンペーンで数ヶ月間割引があった。悪かった点:入居者が皆活気がなく、沈ん... 続きを見る
スタッフは皆さん親切で、気配りも良くしてくださる。入居者にはあまり生気が感じられないがこんなものかと思う。 清掃が行き届き、清潔感がある。居室も十分な広さが確保されており、居心地が良さそう。 続きを見る
駅周辺、及び周辺の町並みが雑多で、あまりきれいな印象を受けなかった。また、これといった施設がないので、この施設の周辺だけで過ごし続けるのは厳しいように思えた。 コスト面の負担が適度で、母の年金と貯金の取り崩しで大部... 続きを見る
親族には良くすると思うが居ないところで酷い事をする事件などをみるとそのところが一番きがかりなところである。 車で行くので交通のアクセスは、気にせずに場所をえらんだので問題は有りませんので環境のところを選びました。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区東俣野町15-1
※2025/10/17更新
スタッフの対応が丁寧で、わかりやすい説明でしたので大変好感が持てました。外観、施設内も大変綺麗で、いい環境でした。 駅からのアクセスが少し不便だなあと感じました。内装のバリアフリー化も、さらに出来ていればいいなと感... 続きを見る
明るいけれども、皆様落ち着いた対応されていた印象。高齢者なので、テンション高めより、ある程度穏やかにして下さっていたところがよかった。 清潔感がある居室、スタッフが皆様親切で、対応もよかった。食事も状態によって食べ... 続きを見る
エレベーターの数が2基あったので待たなくて良い、対応が丁寧で安心感も期待出来たがあったので良い方の施設だと思われる。 衛生設備機器類をもっと使い易い物に変更する等や移動の導線を見直し、なるべく全ての状況を把握できる... 続きを見る
どの職員もスタッフも明るく、元気に対応してくれる。細やかな気配りがあり、安心でかる。 どの部屋も明るくて、居心地が良さそうだった。備え付けの机、箪笥、ベッドが使いやすそうだった。 続きを見る
経験を積んだスタッフが、暖かく対応し、家族が心配になってもよくあることだから心配しなくてよいと安心させてくれた 他の施設見学で感じることがあった、独特な異臭がなく、よくメンテナンスされていると感じた。庭の花もきれい。 続きを見る
駅から徒歩で訪問することは少し大変だが、静かで景色もよいので居住環境としては優れている。車でのアクセスには問題がない 清潔に保たれていて、通路も比較的広いので、安全に生活できそうに感じた。要介護5でも対応できる居室... 続きを見る
最寄り駅である小田急線の伊勢原駅からは、徒歩で行くのは困難であり、場所もわかりにくい。その割りには、入居費用が高めであると感じた。 従業員の対応がよく、生き生きとした環境が感じられた。また、施設自体が新しく、きれい... 続きを見る
現在の状況はわからないが、当時はまだ働き手に余裕が有り、医療機関との連携も良かった 当時新しい施設だったので、完全バリアフリで車椅子のまま不自由なく過ごせる環境は恵まれていた 続きを見る
スタッフさんは皆さんとても親切で、とても丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。 居室や明るく清潔感がありとてもきれいで、共用スペースは広々としていて、とても快適そうでした。 続きを見る
鎌倉の山に囲まれ、閑静な感じがとても良い。部屋の中にトイレもあって、とても便利です。 決められたサービスができていない。体調が悪い時も連絡がなかった。差し入れが無くなった事もある。 続きを見る
有料老人ホームもいくつか見学しましたが、花物語かまくらの雰囲気が一番よかったです。入居者の皆さんで楽しく季節の飾り付けをした様子が目に浮かびましたし、入居者の方々が集まっていらした場も楽しそうな空気が流れていて、職... 続きを見る
職員やスタッフの数は適当で、優しそうで、明るいイメージを大切にしていると思われる。 周りの環境に適した自然な外観のつくりと、住心地と安心感を大切にしていると思われる内装。 続きを見る
シンプルで明るい外観が施設としての不安感を感じさせず、当然だが入居者の部屋も温かみがあった。 少しの体調不良であれば併設入口で早い対応が出来る旨がなかなか安心感が感じられた。 続きを見る
職員は、まあ可もなく不可もないといったところである。介護員の方は性格が良く、優しそうな感じがした。 外観は、シンプルである。内装は、清潔感が感じられる。居室はまずまずの広さである。 続きを見る
職員の挨拶などはしっかり訓練されていて良いイメージで。他の入居者はちらっと拝見しただけ。 外観はきれい。内装がきれい、居室がきれいで清掃がしっかりしている。設備に問題はない。 続きを見る
多床室の料金であることで個室よりも安かった。キャンペーンで家賃が免除されていた。入居金がない。 職員は施設長のみ受け答えがまともだった。電話に出るリハビリ担当の男性は話の説明に時間がかかりすぎる。入居者の性格にも合... 続きを見る
スタッフの方々がとても親切で安心感がありました。施設も清潔で管理されている感じがしました。食事もシンプルで毎日食べるのにいいと思いました。 交通の便はあまり良くないのでアクセスは苦労しそうです。車があればそんなに苦... 続きを見る
明るい雰囲気がとても印象的でした。皆さん、生き生きと働いていることが伝わってきました。 清潔な壁紙が気に入りました。全体的に明るい感じがする居室が好感が持てました。楽しく過ごせそうです。 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市鶴見区駒岡4-29-1
月額入居金タイプ部屋/広さ
※2025/10/27更新
見学の際は丁寧に対応していただきました。実際に入居してからは不明なので、この評価にしました。 割と綺麗めな印象を受けました。その施設で過ごす場合は設備も整っていて、不十分なく過ごせそうでした 続きを見る
人数が少ない印象で、夜間は、不安感がありました。 高級な家具などを部屋に置いた方のお部屋を見学したが、それも少し大丈夫かなと思いながら、見学した うちから歩いて30分くらいだったので、母の様子を見たついでに父のとこ... 続きを見る
室内が明るく、設備も良い雰囲気であること。また入浴設備も比較的に新しく、きれいな感じがしていると思われる点が良かった。またレクリエーションなども明るくようで楽しそうであった。 交通のアクセスがあまり良くないかもしれ... 続きを見る
外国人スタッフもいるようだが事務方の応接は常に日本人で変わることがないので、スタッフの定着率も良いのだろうと感じている。 訪問診療はフロア毎に月2回あり、薬の処方も全て任せられる。介護は前述した理学療法士が歩行補助... 続きを見る
コロナで面会が原則禁止となり、外部の目が入らなくなると、スタッフが傍若無人に振舞うようになり、入居者目線に基づいた介護・看護が一切行われなくなった。管理者もこの状況を放置し、以前に中心となっていた優秀なスタッフたち... 続きを見る
明るくて楽しそうな雰囲気はある。 周辺環境はどうしても街から離れている所が多いと感じた 介護士と介助スタッフおよび医療スタッフの連携がしっかり取れているところは少ないと感じた 続きを見る
スタッフに関しては、誠実な雰囲気で印象はよかった。他方、他の入居者は全体的に暗く、コミュニケーションが足りない雰囲気を感じた。 新規に立ち上げた施設であったため、新しさを感じるとともに、華美なところがなかったことが... 続きを見る
施設の職員・スタッフは礼儀正しく安心して入居させられる雰囲気でとても満足した。他の入居者についても礼儀正しい人が多かった。 施設内が綺麗に掃除が行く届いており清潔であった。施設の外回りも綺麗にされており清潔感一杯の... 続きを見る




