アクア東林グループホームの評判・口コミ一覧

グループホーム

株式会社エクシオジャパン

最終更新日：2026/03/08

総合評価

3.6

（口コミ 1件）

職員・スタッフ

5.0

外観・設備

5.0

介護・医療

3.0

近隣環境・交通

2.0

料金・費用

3.0

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アクア東林グループホームの
見学・入居した方の評判・口コミ

入居済

女性 / 60代後半 / 要介護1

3.60

投稿日時：2024/03/07

投稿者：vsk

月2回の訪問診療で通院不要

駐車スペースが狭く少ない

職員・スタッフ	外観・設備	介護・医療	近隣環境・交通	料金・費用
5.0	5.0	3.0	2.0	3.0

入居前に困っていたこと

当人は実家で独り暮らしをしていたが、症状が進みお金の管理ができなくなり、万引きを何回かしてしまい、一人暮らしが困難な状況になっていき、医師からも施設入居を勧められた。

入居後どうなったか？

別居をしていたが、普段電話にもほとんど出なかったので、暮らしぶりを常日頃心配しなければならず、心労が絶えなかった。そういう煩わしさから解放された。

アクア東林グループホームの評価

私(妹)の自宅から比較的近いのでアクセスがよい。施設が清潔感があり快適で、入居者の人達も雰囲気がよくスタッフもとても親切で優しい人達です。

職員・スタッフ・他入居者の雰囲気について

入居者の人たちはあまり介護度の高い人がいないようで、それぞれ静かに過ごしており、おたやかな雰囲気があります。スタッフも親切です。

外観・内装・居室・設備について

築年数も浅く、建物がとてもきれいです。みんなで集まる食堂の奥に各自室が確保されていて、ベッドが完備され部屋もきれいです。

介護医療サービスについて

精神科と内科の医師が、月2回訪問診療にきてくれて、通院しなくてもよいので助かります。ただ細かい症状に対しなにかと薬を処方するので、家族にも相談してくれたらと思います。お金のかかることなので。

近隣環境や交通アクセスについて

アクセスはとてもよく便利なのですが、住宅密集地にありすぐ隣や真向かいに民家があります。駐車スペースがとても少なく狭いです。

料金費用について

他の施設と比較したことがないのでわかりませんが、だいたい妥当な料金だとおもいます。

入居体験談

症状なし

自立

統合失調症

入居者：61〜65歳/女性/兄弟・姉妹/要介護2/自宅にいた(独居)

この施設に決めた理由は何ですか？

この施設を選んで一番良かったと感じるのは、そのアットホームな雰囲気です。入居者は18名と小規模なので、職員の方々の目が行き届きやすく、一人ひとりに寄り添ったケアをしていただけていると感じます。面会に行くと、いつも職員の方や他の入居者さんと和やかに過ごしている姉の姿を見ることができます。食事の準備を手伝うなど、家庭的な環境の中で役割を持って生活できることも、姉にとっては良い刺激になっているようです。何かあればすぐに電話やメールで連絡をくださるので、安心して任せられています。施設の中だけで過ごすのではなく、季節ごとのイベントや外出の機会を設けてくれる点も、ありがたいと思っています。お正月には初詣、夏には地域の夏祭りや盆踊りに参加するなど、社会とのつながりを感じられるような配慮が嬉しいです。施設内でも誕生日会などを開いてくださり、その時の楽しそうな様子を写真で見ると、私たち家族も温かい気持ちになります。「外出も必要ですから」という施設の考え方が、姉の心身の健康にも繋がっているのだと思います。毎月、施設での生活の様子をまとめたお便りが、写真付きで郵送されてきます。姉がイベントに参加している姿や、日常のふとした瞬間の表情などを見ることができ、これが私たち家族にとっては何よりの楽しみであり、安心材料です。普段は口数の少ない姉ですが、写真の中ではとても楽しそうな笑顔を見せてくれていることもあります。離れて暮らしていても、施設の様子が手に取るようにわかるこの報告のおかげで、いつも穏やかな気持ちでいられます。...続きをみる

退去を検討したことはありますか？

施設での生活やスタッフの方々の対応については、本当に感謝しており、改善してほしいと思う点は特にありません。何かあればすぐにメールやお電話で知らせてくださいますし、アットホームな雰囲気の中で、姉も安心して過ごせていると感じています。ただ、唯一の懸念点は費用面です。現在の施設の利用料は、姉の年金だけでは賄いきれず、倍近い金額になっています。もちろん、それだけ手厚いケアをしていただけていることの対価だとは理解していますが、家族の負担は正直なところ小さくありません。そのため、将来的には、年金の範囲内で利用できる特別養護老人ホームなどへの転居も視野に入れなければならないかもしれない、と考えています。これは施設への不満というよりは、私たちの経済的な事情によるものです。...続きをみる

取材日：2026/01/05
執筆者：岸川京子

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