明るく清潔感のある共用スペース、あたたかみのある居室、そして何よ施設長と受付の方が優しい声かけと笑顔が印象的で、ご入居者お一人おひとりが穏やかに日々を過ごされている様子が伝わってきました。 今後の期待としては、入居... 続きを見る
施設は祖父母の家ような、ペンションのような民宿のような雰囲気でした。 年配の方に好まれるのではないかと思いました。 廊下にでている方が多く、入居しても寂しくない気がしました。 廊下に立っていたいた男性スタッフの方が... 続きを見る
施設は綺麗で充実している印象を受けた。見学時の案内の方も丁寧だった。駅からも近くアクセスも良かった。立地も賑やか過ぎずに良い。 施設や立地、アクセスなどレベルは高いと思うが、室内がサッパリとし過ぎていて、人の気配が... 続きを見る
状態の変化について逐一連絡があり、とても丁寧な印象を受けた。また介護スタッフもみな親切で挨拶もきちんとしていたのが印象に残っている。 最寄りの駅からは近く、電車での訪問は便利だが、駐車スペースが狭く、車での訪問とな... 続きを見る
何か頼み事をしたときにも嫌な顔せずに対応してくれ、頼みやすい雰囲気があったため。 施設は新しく、綺麗に保たれていたため。またこまめな清掃も入っている様子で、きれいだった。 続きを見る
とても和やかでお互いも交流があり、とても明るい様子で、こことよく過ごしていけると思いました 外観はキレイだと思います、部屋もすっきりとしていて、こじんまりとしていますが過ごしやすいと思いました 続きを見る
職員の方々はとても感じが良く、一生懸命お世話して下さっている印象。 他入居者はやはり認知症の方が多い。 施設外観や個人の居室は普通のマンションと変わらず。 食事をしたり、普段いるホールのような所は広い。 続きを見る
家から通いやすい範囲にあったので何時間もかけて行くわけではなかったので良かったです。周りに緑が多かったのでお散歩もしやすかったです 対応がいい人と疑問を持つ人もいて、それは大丈夫かなって不安はありましたけど、皆人間... 続きを見る
いつもとても親切に対応して頂き有難い。認知の進んだ人にも尊厳を持って対応してくれている。 かかっている費用以上の、対応介護をして貰っていると思う。介護、設備、食事全てに満足感がある。 続きを見る
スッタフさんも゙ケアマネージャーさんも゙親切丁寧で教育も行き届いており非の打ち所がありません。 設備も建設してから年数が経過していないのか新し目で清潔で清掃も行き届いている。非の打ち所がありません。 続きを見る
朝早く通院する必要があると伝えており、通院時間に合わせて施設に行ったのに、朝早いから仕方ない面もあるが、誰も受付に出てこず、やっと施設に入れたと思ったら対応したスタッフがほかのスタッフにこちらのことを「怒っていらっ... 続きを見る
施設内が常に清掃されていて荷負もなく、歓談スペースも十分で、設備的に充実していて、看護師や職員、清掃員などの対応も良かった。食事内容やサービス内容もいい方なのではないかと思う。医療面の定期的な診断も安心感があった。... 続きを見る
私達夫婦の自宅が近くだったので見舞いや何かあったり何か頼まれた時にすぐ行けるのでとても便利だった。良い点はこの一点だった。 施設が建ってから年数が経っていたので、建物や設備が古いにもかかわらず、交通の便が良く、住宅... 続きを見る
人も管理者もよく教育が行き届いていた。頼んだことは良くしてくれたし、とにかく対応は厚木より全然良かった。お名前は忘れましたが、女の方ですごく親切な人がいて、いつもニコニコして父もお気に入りでした。 コロナ禍のときで... 続きを見る
施設駐車場の位置が玄関ロビーまで近く施設内の床、壁、天井の清潔感があった。 入居時の使用料金の説明も実例を語りながら簡潔にしてくれて分りやすかった。 幹線道路から細い道を通らなければならず車の運転に細心の注意が必要... 続きを見る
綺麗に清掃されていて清潔感がありました。部屋も使いやすそうな広さで落ち着いて過ごせそうでした アットホームな雰囲気で、みなさん穏やかでした。職員の方々は忙しそうで大変だなと感じました 続きを見る
職員スタッフの人達が落ち着いて、静か、声のトーンも良い感じでした。安心感を持てた。 入居者に対する職員の方々の接し方が落ち着いていて、優 しく対応していた。ごく自然だった。 続きを見る
説明など丁寧に答えてくれました他の入居者はあまりみれていません自分の母親とだぶったりしますので ほかにいっていないためここがいいというのは答えたれませんが近年施設などで虐待などがありますが曽於いったニュースがないた... 続きを見る
自立要支援1•2要介護1〜5認知症可
神奈川県横浜市戸塚区戸塚町1978-1
※2025/08/15更新
今まで残念に思ったことは一度もなく、ケアマネジャーさんはじめスタッフの皆さんが良い方ばかりなので、本当にこちらでお世話になって良かったと思っています。 施設玄関前にコンビニローソンやパン屋さん、八百屋さんなどの移動... 続きを見る
職員の対応が良く、安心して任せられると感じたように記憶している 常に複数のヘルパーによる会議体制が整えられている。 内装もよく、衛生的によく管理されていたように記憶している。 介護に必要な設備も完備されているように... 続きを見る
高台に有り周囲の建物とは距離が有るので、静かで落ち着いた環境下に有る。L字型の建物は日当たりも良く、幅広の廊下と相乗効果で広々と清潔な室内を感じさせる。 基本車での訪問となり、渋滞に苦慮した。自室以外の自由空間がリ... 続きを見る
職員及びスタッフはとても感じが良く、自分の担当範囲以外にも気を配り、親身に対応していた様に感じた。 開設して余り時間が経っていないので、建物及び備品は非常に奇麗で、設備等も最新も物が有り非常に良い印象でした。 続きを見る
アットホームな雰囲気が良かったです。 職員さんの案内もテキパキしていて良かったです。 隣の建物との距離が近かったのが、少し残念でした。あと交通の便がもう少しよければなお良かったです。 続きを見る
父が麻雀が好きなので麻雀仲間ができるといいです。洗濯、掃除、歯医者ケアがあり助かります。 丁寧にご挨拶、説明いただきました。 入居部屋内、トイレが大変綺麗でした。呼び出しベルもあり安心しました。 続きを見る
アットホームで周りの環境もよく、費用面も良い。職員やスタッフの対応も丁寧に気を配り行っている。食事も地場の旬な食材を取り入れ、入居者の視点にたって対応してくれるように感じた。 自然環境に恵まれ緑が多い中で生活ができ... 続きを見る
臨機応変な対応とケアが充実していると感じた。色々な質問に対して丁寧かつ予想される対応を詳細に渡って説明してくれ、不安等を払拭してくれた。 環境は良いが交通が不便な所のため会いに行く時車でないと行けない。アットホーム... 続きを見る
短時間の見学だったので特には施設内部や、スタッフの働き方で特にこれと言った具体的な点は思いつかない。ただ駐車場が狭いと感じた。 施設へのアクセスが良いことと、最初にみた建物の外観の印象も良く施設内も清潔で落ち着いた... 続きを見る
交通の便が良い。設備が安心。AEDなど緊急時に備えてあり安心する。アルソック警備も対応しており安心する。看護師対応も安心できます。 近くのパチンコ屋のタバコ臭がたまに気になります。1階は防犯対策としてベランダの柵の... 続きを見る
訪問医療が充実していると思います。歯科、一般内科、整形外科、眼科、薬局を利用でき、大変助かっています。入居前は全て家族が付き添って病院に通っていました。健診の結果も家族には郵送で送られてくるので、健康状態を把握でき... 続きを見る
職員、スタッフのみなさまは明るい雰囲気でした。私が書類に記入している時も、廊下で笑い声が聞こえてきて和やかな雰囲気が感じられました。 毎日、入居者がコミニュケーションを取れるよう、イベントがあるのがあるのがいいと思... 続きを見る
静かな住宅地内の立地で一人ひとりの個室でプライベートが守られており静かに過ごせる。 食事の満足度は本人でないとわからないが持ち込む事も可能なので介護状態が軽度のうちは快適に過ごせるのではないか? 介護状態が重くなる... 続きを見る
入居者は、見学ではわからない。静かで落ち着いたる感じ。職員は、優しい話し方で、理解しやすい話し。 静かな街中で、優しいイメージ。部屋は、きれいで使いやすい。収納も充実している。エレベーターも複数あるし、大きい方には... 続きを見る
アットホームな雰囲気で、自宅から車で行けるところにある。外観がピンク色でかわいらしい。介護付きなので、将来も安心できるところ。 自転車で通うのが大変なので、車で通うしかない。周囲が急な坂ばかりなので、散歩やお出かけ... 続きを見る
職員・スタッフの雰囲気がとても良く、他の施設も回ったうえで、最終的にこの施設に決定した理由です。 介護認定や、何かあった場合の医療サービスも柔軟に対応して頂きました。また、3ヵ月に1回程度の外部医療機関への通院も、... 続きを見る